健全“四項機制”打好心理預防工作主動仗

周建紅

近年來，官兵因心理問題引發的現實問題日漸突出，不僅影響官兵身心健康，更制約部隊戰斗力生成。但從現實情況來看，當前各單位在心理預防工作上，組織力量難統合、骨干人才難培養、問題人員難發現、突發情況難處置等隱患問題依舊存在，需要我們從破解現實難題、構建長效機制入手，推進心理預防工作高效落實，以更好地促進部隊安全穩定和整體建設。

一、健全組織領導機制，形成心理預防工作共抓合力

心理預防工作雖不是中心工作，但卻影響中心工作，各級要主動作為，統籌規劃，著重在統抓治弱、明責治亂、協同治慢上下功夫。黨委統籌抓聯合，解決“力量弱”的問題。各級單位及時成立由主官負主責、分管領導主抓、機關形成合力的心理服務工作領導小組，年初黨委要研究制定心理預防工作目標、教育訓練計劃等內容，每季度召開形勢分析會，每月政工會講評階段工作，明確工作重點，著力構建計劃同步定、檢查同步查、活動同步搞、保障同步抓、表彰同步評的“五個同步”推動模式，形成心理預防工作有專人管、有動力抓、有機制促的良好局面。機關作為抓聯動，解決“踢皮球”的問題。由機關職能部門牽頭，抽調精干力量組建專門辦公室，加強業務指導，完善運行機制，嚴格規范管理，參謀部把心理訓練融入軍事訓練之中，引導官兵克服訓練心理障礙，激發戰斗精神；政治工作部在抓好心理健康教育、犯罪工作預防、戰時心理防護的基礎上，組織開展心理調適訓練，提升官兵心理防護能力，大力開展幫難解困工作，不斷改善官兵工作、學習和生活條件；保障部要指導醫院（衛生隊）展開心理疾病防治，形成齊抓共管良好局面。三位一體抓聯防，解決“方法不活”的問題。按照“專職醫生牽頭指導、兼職咨詢師定點負責、心理骨干全員覆蓋”要求，支隊級以上單位（衛生隊）要有1名專職心理醫生，各大（中）隊培養至少1名獲得國家三級以上心理咨詢師資格的政工干部，各班配有1名心理工作骨干，重點開展講解心理知識、辨析心理問題、開展心理咨詢和心理疏導、組織心理訓練等工作，確保骨干隊伍真正發揮作用。

二、健全培養孵化機制，構建心理預防工作人才方陣

得力的心理骨干隊伍是抓好心理預防工作的基礎，要抓住優選、培育、使用三個環節，在扎實培養、快速培養上狠下功夫，確保遇有情況能夠快速應對。嚴格標準，抬高選拔起點。以“會講解心理知識、會發現心理問題、會開展心理咨詢疏導、會組織心理訓練”為標準，結合干部調整、老兵退伍等時機，通過營連推薦、專業人員聯審、政治機關審核確定的方式，及時將群眾基礎好、文化學歷高、溝通能力強的骨干調整補充到工作崗位上來，注重搞好心理骨干隊伍與保衛委員、思想骨干隊伍的合理整合，確保骨干隊伍精干、高效、相對穩定。縮短周期，加大培養力度。結合基層工作節奏快、任務轉換頻、人員調整大的特點，堅持快速訓、及時用原則，把心理人才納入人才建設整體規劃，與地方高等院校、體系醫院掛鉤，定期邀請經驗豐富的心理專家講解授課，對心理工作骨干進行專業技能操作培訓；營連通過以會代訓、結對互助、掛鉤幫帶等形式搞好經常性傳幫帶；采取心理咨詢師掛鉤幫帶心理骨干的辦法，分片指導基層開展工作；鼓勵官兵借助軍事職業教育、自學考試培訓等平臺，加強自主學習交流，不斷增強骨干隊伍能力素質。注重實踐，抓好使用管理。結合部隊安全形勢分析，相關職能部門每季度匯報一次心理工作開展情況，營連每月開展一次形勢分析、難題會診，骨干每周結合行政例會組織一次情況匯報、案例剖析；堅持高標準、嚴要求，常態對心理骨干進行考核評估，對作用發揮好、工作成績突出的心理骨干進行表彰，在晉職晉銜、士官套改、立功受獎等方面優先考慮，對發揮作用不明顯的及時調整。

三、健全綜合保障機制，打造心理預防工作全維網絡

“上醫治未病，中醫治欲病，下醫治已病。”提升經常性心理服務工作質效，關鍵在于健全機制，關口前移，把心理問題消除在萌芽狀態。用好情況會商平臺。政治工作部門要結合政工會，針對當前部隊普遍性和特殊性的心理特征，采取經驗介紹、案例分析等形式，將其納入會議內容進行專題研究，剖析問題原因，拿出合理化對策措施。基層單位在此基礎上結合按綱建連形勢分析，比照自身現狀、查找自身不足、制定措施辦法，切實消除苗頭問題隱患。用好動態測評平臺。通過就餐看飯量、睡覺看質量、工作看勁頭、娛樂看精神、談心看表情等方法，從細微處、點滴中掌握官兵心理變化軌跡；為官兵建立心理健康檔案，按照重要時段全面測、發現苗頭及時測、特殊崗位重點測的要求，重點對新入伍戰士、新調整干部、新分配調入人員、復轉人員、執行重大任務官兵、涉槍涉彈和核心涉密等崗位人員，通過問卷調查、心理測試、座談調研等手段，對官兵心理狀況、精神狀態和自控能力進行全面評估調查，真正摸清問題、掌握情況。用好網絡交流平臺。構建“點對點、鍵對鍵、面對面”的綜合服務模式，依托心理咨詢室開通“有事對我說”心理咨詢熱線，不間斷為官兵解疑釋惑；依托強軍網開設“心靈之約”“兵聲傾訴”服務專欄，安排心理咨詢師輪流值班擔任欄目版主，不間斷與官兵交流互動；依托微信、QQ等聊天軟件，建立部隊、家庭、社會“三位一體”工作模式，對心理問題重點人，聯合其家人朋友共同做好工作。用好跟蹤服務平臺。在各營區設立設施完善、覆蓋全員的心理咨詢站，定期組織專職心理醫生到基層進行心理巡診，每半年深入基層部隊開展巡回服務，宣講心理知識，面對面解答官兵心理困惑，對心理問題比較嚴重的官兵進行隨訪觀察，連隊要落實定期報告情況制度，確保不發生問題。

四、健全快速處置機制，確保心理預防工作高效落實

分工明確、職責清晰、反應靈敏的快速處置工作機制是心理預防工作的最后關口，必須把各項工作做細做實，確保萬無一失。隔離措施要到位。完善心理工作預案，針對心理問題特征官兵，要迅速組織落實“四不放”（不放在要害部門、不放在核心涉密崗位、不放在執勤哨位、不放在小散遠點位）、“六離”（離槍、離彈、離崗、離車、離危險品、離應激源）和“三包一”（連隊主官、班排骨干、心理咨詢骨干）措施，逐人制定治療方案，對不適合繼續服役的心理疾病患者，依據政策規定積極協調移交地方。同時，堅持人防物防技防相結合，組織私藏彈藥、沉迷網絡、借貸消費等傾向性問題糾治，完善營院營房重點部位的防護監控裝置，加強對營院周邊池塘、營區內閑置房屋、訓練設施、高樓門窗、食堂刀具、毒麻藥品等設施物品的管理，防止出現盲區漏洞。配套建設要跟上。加快推進心理咨詢室、測評室、治療室和宣泄室建設，為基層配備心理測試儀、檔案柜、心理掛圖、心理書籍等物資器材，可根據實際情況建立心理行為訓練場和聲光電綜合仿真訓練場，通過模擬復雜情景，設置逼真的心理訓練場景，開展信任背摔、穿越火線等團體心理活動，引導官兵掌握肌肉放松、意念轉移、自我催眠、合理宣泄等調節方法，增強官兵心理承受能力。跟蹤治療要及時。對一般心理壓力的官兵，可通過參與文體活動、過集體生日、心理健康教育等形式進行心理干預；對具有潛在心理隱患的官兵，可在尊重隱私的前提下，設置一對一的心理咨詢空間，心理評估結果采取單線電話聯系方式與基層主官直接溝通，嚴防信息流轉造成隱私泄露；對情況嚴重的官兵，可聯系體系醫院或地方專業醫院進行針對性治療，最大限度降低極端行為發生風險。