事出反常必有妖，裝菜要用名牌包？

文/本刊記者 許然

你見過哪個買菜用LV的包包嗎？重慶一大媽就這么干，結賬走人，菜和肉就隨意往包里一塞，一氣呵成。正所謂事出反常必有妖，這一非常規舉動被有心的民警看在眼里。就在此前，甘肅的齊女士報警稱自己花了7000元買了個假名牌包，寄件與退件地址都在重慶。警方綜合這些信息，查到大媽的女兒就是那個賣假貨的嫌疑人。

將來要有人問起來，你為啥被抓？答案竟然是親媽用LV包買菜！這樣不合邏輯的事，卻透露出警方敏銳的偵查力和破案效率。可同樣面對反常事件，昆明警方的操作卻令人迷惑。

在校大學生李心草在江中溺亡，成為熱點事件。李母說，從“4個小孩相約跳江”到“醉酒自殺”再到“醉酒后意外落水”，警方對其死因三改其口。無法接受處理結果的李母，調來女兒生前的視頻，發現李心草疑遭同伴猥褻、扇耳光。在不予立案的一個月后，她求助于網絡，事件迅速發酵。

在網絡質疑浪潮下，警方又刪除了最初的案情通報，市級層面成立了專案組“提級偵辦”。但這場輿論風波，真就無法避免？如果相關方在回應李母質疑時，能全力推動調查，一切疑點是否能被化解在起點？辦實事、辦好事本是一種職責使然，如今卻得依靠網絡來推動，這樣反常的怪圈，“妖”到底出在哪？

這時候，有的官方機構站出來了，認為“妖”出在網民的極端非理性情緒上。這般“官方吐槽”源于日前@無錫發表的一篇短評。在無錫高架橋側翻事故后，當地小吃店又發生了燃氣爆燃。事發后，當地被網民質疑未能及時跟進并發布權威信息。

陳劍云和民警找到了當事人，發現其真的要輕生。經過警方一番深入談心后，才解開了少年心里的疙瘩。

對此，無錫方面“怒”了，痛批網絡謠言和自媒體“假慈悲博眼球式的祈禱”，認為網民的“看客心態”把事情越搞越復雜。本想“滅火”，沒想到卻火上澆油。實際上，大眾之所以在乎真相，是對個體與法治環境的關懷。如果在這點上拎不清，即使主動刪了短評，也填不了自己挖的“坑”。

不過，有的人卻能敏銳地洞察異常，還能將別人拉出“坑”，比如云南的外賣騎手陳劍云。他接到了一單“意外的跑腿訂單”，客單顯示：“幫買一瓶農藥，送到開遠第十四中學。”正當陳劍云想在電話中多問幾句時，對方取消了訂單。

幾分鐘后，陳劍云又接到了同一人下的相同的“跑腿訂單”。陳劍云覺得這事不簡單，立刻報了警。幾經輾轉，陳劍云和民警終于找到了當事人，發現其真的要輕生。經過警方一番深入談心后，才解開了少年心里的疙瘩。

對于這場悲劇的改寫，陳劍云只說，這是職業素養使然。實際上，在生活中，我們從來不缺這樣的職業素養和柔軟向善的力量。如果我們在關鍵的時刻能推己及人、明辨是非，又怎會陷入被動的局面呢？