基于學生視角下的專業滿意度調查

畢蓉 朱浩元 顧皓

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?以學生為主體設計專業滿意度調查問卷，對江蘇農林職業技術學院學生的專業選擇滿意度、課程設置滿意度、教師素質滿意度、硬件設施滿意度、學習投入、就業期望開展研究，采用調查軟件，隨機抽樣調查和訪談，查找專業教育中存在的突出問題和人才培養中亟待改進的內容。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?大學生;專業滿意度;學習投入;就業期望

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）26-0098-02

一、緒論

（一）研究背景

江蘇農林職業技術學院是一所農業高職院校，辦學歷史悠久，專業實力雄厚，2017年、2018年就業率高達99.07%、97.96%。在專業滿意度作為一個獨立的教育研究議題開展火熱時，研究者也將它與其他教育議題關聯交叉，為教育系統內部作用機制的闡明提供了不少科學論據。本研究組為了解與改善學生專業認知狀況與學校教育結構，選取“學習投入”與“就業期望”和專業滿意度的關聯，在江蘇農林職業技術學院中開展調查，該校擁有52個專業，專業設置是否合理，專業課程的教學計劃與課程安排是否恰當，教師的教學能力和教學方法是否科學，教學及實驗設備條件等是否充足，學生對專業的滿意度如何？需要進一步調查研究分析。

（二）調查實施

本項目通過調查問卷和訪談兩種形式了解大學生對所學專業的滿意度，在江蘇農林職業技術學院的全體學生中分學制、分專業、分年級進行問卷調查，按比例隨機抽取部分學生訪談。

本研究組自制兩份問卷，信度、效度良好：專業滿意度問卷共發放600份，回收592份，回收率98.7%;學習投入與就業期望問卷共153人填寫。問卷調查對象覆蓋六個二級學院、三十三個專業、三個年級，填寫者無需署名。本研究組采用相關問題進行校內街訪，提問133名學生，100名學生作答。

二、結果與分析

本研究的統計分析結果皆來自IBM SPSS Statistics 19。

（一）學習投入、就業期望與專業滿意度

表1中，“**”代表兩者極顯著相關;相關系數的范圍由0～1，0.8～1為極強相關，0.6～0.8為強相關，0.4～0.6為中等強度相關，0.2～0.4為弱相關，0～0.2為極弱或無相關。專業滿意度與學習投入極顯著相關，相關系數為0.351，為弱相關，說明專業滿意度與學習投入關聯緊密，有影響。專業滿意度與就業期望極顯著相關，相關系數為0.432，為中等強度相關，說明專業滿意度與就業期望關聯緊密，為次要影響因素。因皆為正相關可以得出：專業滿意度越高，學習投入與就業期望將越高。

（二）專業滿意度與其內部

本研究將專業滿意度依個人理想與外在現實將其劃分為四個部分：專業選擇滿意度，代表個人理想;課程設置滿意度、教師素質滿意度、硬件設施滿意度，代表外在現實。表2中的符號與范圍劃分同表1一致。四個部分與專業滿意度皆為極顯著正相關。專業滿意度與專業選擇滿意度、課程設置滿意度、教師素質滿意度、硬件設施滿意度的相關系數依次為0.731、0.765、0.630、0.693，皆為強相關。對于專業滿意度，這四個部分都是主要的影響因素，課程設置滿意度在四個部分中表現的影響力最大，專業選擇滿意度次之。

（三）問卷題項得分均值

問卷采用5級評分法，1=很不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=很滿意。從調查的六個二級學院來看，專業選擇滿意度均值為3.77，課程設置滿意度為3.88，教師素質滿意度為4.13，硬件設施滿意度為3.92。（見表3）四個部分的滿意度偏向滿意。參照四個部分與專業滿意度的相關強度，專業選擇與課程設置滿意度的相關強度高于另兩者，滿意度均值低于另兩者，這表明課程設置以及專業選擇與個人理想的契合度，滿意度與重要性之間是不匹配的。研究員黃寶寬稱其“問題型”。

從四個部分下劃分出的細節題顯示：入學前專業了解程度的均值為3.49，低于它所屬的專業選擇滿意度部分，反應出部分學生在最初專業選擇時對自己所選擇的專業了解程度不高。專業內就業的明確程度均值為3.63，低于它所屬的專業選擇滿意度部分，表明部分學生在自己所學的專業上缺乏理想與信念。開課順序的滿意度均值為3.74，低于它所屬的課程設置滿意度部分。開課順序作為專業教學循序漸進的重要一環存在問題。課堂氛圍的滿意度均值為3.85，在它所屬的教師素質滿意度部分內均值最低。課堂氛圍是由教師與學生共同營造的，部分學生對不良課堂氛圍歸因于學生的不良行為，較少被認作是老師的問題。實習建設的滿意度均值為3.85，在它所屬的硬件設施滿意度部分內均值最低。實習是知識實踐的活動，結合街訪的調查結果，學生普遍認為實習是課堂學習后寶貴的實踐經驗。總體而言，四個部分細節題的均值多數偏向滿意，學校教育結構與學生的專業認知狀態偏向良好，表明專業設置的合理性。（見表4）

三、結論與建議

通過結果與分析，本研究組得出以下結論：

（1）學習投入、就業期望與專業滿意度呈極顯著正相關。

（2）專業選擇滿意度、課程設置滿意度、教師素質滿意度、硬件設施滿意度與專業滿意度呈極顯著正相關。課程設置滿意度對專業滿意度的影響力最大，專業選擇滿意度次之。

同時，本研究組提出以下建議：

（1）學生層面

江蘇農林職業技術學院的學生總體專業滿意度趨于良好，只是在專業的現狀與前景缺乏認知方面了解不深，也缺乏“在這個專業工作”的信念。學生應多方面搜尋與閱讀專業相關的資料，向老師請教，參加學校里舉辦的專業性比賽與活動，確立理想，樹立信念。

（2）學校層面

該校的專業設置合理。在專業課程的教學計劃與課程安排上需要重視與改進。尤其在開課順序上可以參照現代各專業的理論結構進行調整。教師的教學能力與教學方法科學有效，只是良好課堂氛圍仍需要老師以及校督導處共同關注，與學生攜手營造。教學以及實驗設備條件緊跟時代，完備充足。而教學實習除了由老師授課，也可以通過校企合作的方法讓學生更多地接觸一線工作的情況，豐富社會經驗。

參考文獻：

[1]唐衛民，彭萬英.地方普通本科高校學生專業滿意度研究[M].北京：中國社會科學出版社，2017.

[2]黃寶寬.基于BCG矩陣的高職院校學生專業滿意度分析：以黎明職業大學為例[J].黎明職業大學學報，2017（4）：53-57.

編輯 馮永霞