中職學(xué)生外貿(mào)函電作業(yè)的優(yōu)化建議

胡悅明

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?作業(yè)是教學(xué)活動(dòng)不可或缺的一環(huán)，精心設(shè)計(jì)學(xué)生的課外作業(yè)，有助于學(xué)生鞏固知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)能力、發(fā)展思維，提高獨(dú)立探索和自主研究的素養(yǎng)。作業(yè)教學(xué)相長(zhǎng)，教師通過(guò)對(duì)學(xué)生作業(yè)的檢查、批改、反思可進(jìn)一步提高教學(xué)活動(dòng)的有效性，因而教師應(yīng)重視對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)和布置的研究。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?實(shí)戰(zhàn)型;以點(diǎn)帶面;以說(shuō)促寫

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）26-0072-02

一、中職學(xué)生外貿(mào)函電作業(yè)的問(wèn)題

函電教材雖然不斷推陳出新，課堂教學(xué)法也從案例法到項(xiàng)目法層出不窮，但外貿(mào)函電作業(yè)的布置與設(shè)計(jì)仍存在兩大現(xiàn)象。

（一）學(xué)生作業(yè)態(tài)度差

面對(duì)機(jī)械操練的作業(yè)，優(yōu)等生經(jīng)幾番練習(xí)后便能得心應(yīng)手，漸失熱愛之心;學(xué)困生經(jīng)幾番掙扎后便應(yīng)付了事，或于優(yōu)等生處“得來(lái)全不費(fèi)工夫”，或借助網(wǎng)絡(luò)的力量交出一份令教師滿意的答案，或逃之避之，索性放棄努力。

（二）學(xué)生作業(yè)實(shí)效低

常規(guī)作業(yè)基本按部就班，以與教材配套的相應(yīng)練習(xí)冊(cè)為主。而配套的練習(xí)冊(cè)多以應(yīng)試教育為導(dǎo)向，題型陳舊，目前練習(xí)項(xiàng)目基本上還是以句子翻譯和選擇題為主。練習(xí)中大量采用選擇不利于學(xué)生連貫表達(dá)能力的提高。很多教師反映，明明一個(gè)內(nèi)容講了百遍，還是徒勞。

針對(duì)與課堂教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)的外貿(mào)函電作業(yè)，筆者提出以下的優(yōu)化建議。

二、變換作業(yè)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生完成作業(yè)的積極性

（一）實(shí)戰(zhàn)型作業(yè)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的

在初級(jí)知識(shí)獲取階段，教師有必要布置誦讀、抄寫、聽寫準(zhǔn)備等作業(yè)來(lái)奠定基礎(chǔ)。而提高學(xué)生所獲得知識(shí)的質(zhì)量并且把知識(shí)靈活遷移運(yùn)用到各種相關(guān)情境中，終究需要讓學(xué)生從做中學(xué)。

以往學(xué)生的寫作只停留在練習(xí)本上，而紙上的寫作練習(xí)是單向的、平面的、簡(jiǎn)單的，我們不妨讓學(xué)生直接以電子郵件形式撰寫外貿(mào)函電中詢盤、報(bào)盤、還盤、訂單確認(rèn)、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、支付、索賠等信函片段或全文，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，領(lǐng)會(huì)整個(gè)外貿(mào)流程，掌握商務(wù)信函的寫作技巧。

實(shí)戰(zhàn)型的作業(yè)能幫助學(xué)生迅速理解外貿(mào)函電的學(xué)習(xí)要求。外貿(mào)函電課程本身是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，函電是學(xué)生走上工作崗位后與外商溝通交流的主要方式?！敖^知此事要躬行”，當(dāng)學(xué)生撰寫電子郵件、模擬實(shí)際商業(yè)生活后，他們對(duì)書信的格式規(guī)范有了直觀的認(rèn)識(shí)。

（二）合作型作業(yè)，幫助學(xué)生緩解學(xué)習(xí)壓力

合作型作業(yè)更有效率和趣味性，單一型的作業(yè)無(wú)法適應(yīng)學(xué)生的多樣性，學(xué)生在語(yǔ)言基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方式、興趣特長(zhǎng)均有很大的不同，作為單一作業(yè)的復(fù)合體，合作型作業(yè)無(wú)疑更為理想。每個(gè)學(xué)生可以選擇完成一個(gè)較為復(fù)雜作業(yè)項(xiàng)目中的某一環(huán)節(jié)。教師在函電作業(yè)中引入學(xué)習(xí)單就是一種很好的合作型作業(yè)。學(xué)習(xí)單是指在遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的前提下，通過(guò)預(yù)設(shè)一系列分層次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的依據(jù)材料。它把教和學(xué)融為一體，落實(shí)了學(xué)生的主體地位。

（三）競(jìng)爭(zhēng)型作業(yè)，幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)熱情

心理學(xué)教授章志光說(shuō)過(guò)：“競(jìng)爭(zhēng)歷來(lái)被當(dāng)作激發(fā)斗志，爭(zhēng)取成績(jī)的手段之一，在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力增強(qiáng)，在比賽的情況下，學(xué)習(xí)效果有很大提高?！痹诮虒W(xué)中教師提供合理而有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，他們會(huì)從中找到屬于自己的成就感，即使只是得到教師或同學(xué)的一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)同也會(huì)激起他們學(xué)習(xí)的興趣，點(diǎn)燃他們的學(xué)習(xí)熱情。

三、豐富作業(yè)內(nèi)容，提高學(xué)生完成作業(yè)的實(shí)效

隨著中等職業(yè)教育改革的不斷深化，教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)施多元評(píng)價(jià)、多點(diǎn)考核，從重視學(xué)習(xí)結(jié)果的總結(jié)性評(píng)價(jià)向“學(xué)習(xí)過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)”和“總結(jié)性評(píng)價(jià)”并重轉(zhuǎn)變。

（一）循序漸進(jìn)，布置有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力的作業(yè)

1.學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的作業(yè)

當(dāng)代著名學(xué)者黃源深在《多讀多寫——英語(yǔ)學(xué)習(xí)談》一文中談到多讀多寫是外語(yǔ)學(xué)習(xí)不可或缺的手段。讀得越多，一般來(lái)說(shuō)，寫得越好。但前提是讀的同時(shí)必須堅(jiān)持寫。

但是中職學(xué)生中意志力薄弱、學(xué)習(xí)被動(dòng)的大有人在。外貿(mào)函電這門課程一般是在學(xué)生高一第二學(xué)期開設(shè)，學(xué)生對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)中的流程和知識(shí)技能只知道些皮毛，尚未深入，許多術(shù)語(yǔ)尚不通曉。因而教學(xué)應(yīng)循序漸進(jìn)，作業(yè)也應(yīng)由易到難，幫助學(xué)生先消化理解一些基本的專業(yè)概念，如enquiry（詢盤）、quotation（報(bào)盤）等。如果在第一階段學(xué)生有了一個(gè)好的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)第二階段的鞏固練習(xí)將會(huì)事半功倍。而學(xué)生如果一開始學(xué)就被要求寫出一份像模像樣的信來(lái)，必定是手足無(wú)措，積極性大受打擊。

因而一開始，我們不妨讓學(xué)生先聽起來(lái)、讀起來(lái)則可，可以讓學(xué)生利用手機(jī)微信、QQ等通信工具提交一些函電中常用句的語(yǔ)音朗讀作品，互評(píng)互助。再慢慢通過(guò)課上的項(xiàng)目式教學(xué)、課下的網(wǎng)絡(luò)微課互動(dòng)作業(yè)幫助學(xué)生厘清常用類型函電的撰寫思路，最后學(xué)生可以分組模擬建立外貿(mào)公司、設(shè)計(jì)公司名片、模擬外貿(mào)活動(dòng)、仿照課文，撰寫一系列信函。經(jīng)過(guò)“數(shù)次生意”往來(lái)，學(xué)生在不斷重復(fù)使用中從熟悉到精通外貿(mào)函電相關(guān)術(shù)語(yǔ)、套句，書信越寫越有章法。這些術(shù)語(yǔ)、套句雖然枯燥，但做生意的過(guò)程是有趣的。在完成一項(xiàng)項(xiàng)有趣的任務(wù)過(guò)程中，學(xué)生不知不覺(jué)地培養(yǎng)了讀寫結(jié)合、熟能生巧的語(yǔ)言學(xué)習(xí)習(xí)慣。

同時(shí)，教師讓每個(gè)學(xué)生把來(lái)往信件進(jìn)行電腦存檔記錄或是打印裝入文件夾，這樣有助于學(xué)生對(duì)所學(xué)有系統(tǒng)性把握，可以構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，養(yǎng)成復(fù)習(xí)習(xí)慣;也有助于學(xué)生看到自己的成長(zhǎng)，最終積淀，建立自信。

2.學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)的作業(yè)

外貿(mào)函電是不斷發(fā)展變化的，成功的學(xué)生是一個(gè)積極的而不是一個(gè)被動(dòng)的學(xué)習(xí)者。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)如何適應(yīng)不斷變化的世界，因而我們的作業(yè)應(yīng)該幫助學(xué)生提高元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略、交際策略和情感策略等，讓學(xué)生懂得自學(xué)。

例如，對(duì)學(xué)生的元認(rèn)知策略，教師可以引導(dǎo)學(xué)生列出元認(rèn)知問(wèn)題單來(lái)計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

計(jì)劃：

（1）這個(gè)星期重點(diǎn)學(xué)習(xí)的寫作主題是什么？

（2）這個(gè)寫作主題我目前知道什么？課本上的重點(diǎn)詞句有哪些？課本注釋有哪些有用？

（3）我計(jì)劃如何學(xué)好這個(gè)寫作單元？

（4）還有其他辦法嗎？如果換別的辦法，效果會(huì)怎樣？

（5）課外我可以學(xué)些什么？

監(jiān)控：

（1）我遵照了計(jì)劃嗎？是否需要新計(jì)劃？

（2）目標(biāo)是否改變？現(xiàn)在的目標(biāo)是什么？

（3）我是否有進(jìn)步？是否正逐步接近目標(biāo)？

評(píng)價(jià)：

（1）哪些措施起了作用？

（2）哪些措施沒(méi)有起作用？

（3）下次應(yīng)該用什么不同措施？

（二）以說(shuō)促寫，布置有助于提高學(xué)生語(yǔ)言能力的作業(yè)

外貿(mào)函電是為滿足國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)交易參與方之間信息溝通和情感交流的需求而產(chǎn)生的，該課程主要是要提高學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)信函的處理能力，包括閱讀理解能力、翻譯能力和寫作能力，可見對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言能力要求不低。而中職學(xué)生中部分英語(yǔ)基礎(chǔ)差尤其是詞匯拼寫上的障礙及語(yǔ)法問(wèn)題制約了學(xué)生外貿(mào)函電學(xué)習(xí)的效率。

有的教師突出讀和寫的練習(xí)。但事實(shí)上聽、說(shuō)、讀、寫、譯這幾種能力是相輔相成、相互轉(zhuǎn)化的，尤其中職生特別喜歡英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)。筆者曾根據(jù)課文中通知裝運(yùn)的一封信提供的信息讓學(xué)生創(chuàng)編對(duì)話。以下是其中一份作業(yè)。

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該學(xué)生的作業(yè)是值得肯定的。她將整封信的重點(diǎn)信息都通過(guò)對(duì)話形式進(jìn)行了體現(xiàn)，包括裝運(yùn)信息、裝運(yùn)單據(jù)等。

因?yàn)樵氖菚牛某蓪?duì)話需要變化句式，將其中的陳述句改為特殊疑問(wèn)句，因此，暴露出學(xué)生語(yǔ)言上的問(wèn)題。該學(xué)生有三處錯(cuò)誤，也是全班學(xué)生的錯(cuò)誤典型。第一處缺少介詞by，第二處handle后多了介詞on，第三處是書面語(yǔ)的誤用。根據(jù)學(xué)生作業(yè)的反饋，教師可以以此為抓手，設(shè)計(jì)相關(guān)課堂活動(dòng)及練習(xí)，這樣更有針對(duì)性。這樣的作業(yè)有一定難度，一開始，有的學(xué)生交上來(lái)的對(duì)話會(huì)比較簡(jiǎn)單。教師可以選出佳作進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，鼓勵(lì)優(yōu)生。基礎(chǔ)差的學(xué)生，不妨讓他們從讀別人的對(duì)話入手，通過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練，學(xué)生會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步?？梢姡f(shuō)是寫的良好鋪墊。

（三）以點(diǎn)帶面，布置有助于提高學(xué)生思維能力的作業(yè)

來(lái)自不同文化背景的商務(wù)人士往往在溝通時(shí)會(huì)遭遇文化差異引起的障礙。思維方式的差異是造成語(yǔ)篇思維模式差異的一個(gè)重要原因。西方人的思維特點(diǎn)是重邏輯、分析與形式，所以語(yǔ)篇思維模式是“直線型”，即作者通常在文章開頭部分以主題句的方式明確提出觀點(diǎn)，然后進(jìn)行解釋，最后結(jié)尾（Kaplan，1996）。在外貿(mào)函電寫作中，學(xué)生的遣詞造句常常帶有濃厚的中國(guó)特色，主要表現(xiàn)在注重修辭，忽略語(yǔ)句的簡(jiǎn)潔性;語(yǔ)序中式，影響表達(dá)的準(zhǔn)確性。外貿(mào)函電的教學(xué)如果能注重思維能力的培養(yǎng)將會(huì)事半功倍。

總而言之，外貿(mào)函電作業(yè)應(yīng)該是多種多樣，有聲有色，學(xué)生在課外有了必要的積累與消化，課堂上將會(huì)更專注、更積極。而豐富多彩的作業(yè)項(xiàng)目的嘗試更能推動(dòng)課堂活動(dòng)的精彩紛呈，并給學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)提供依據(jù)。誠(chéng)然，這些作業(yè)的布置一開始需要教師引導(dǎo)、監(jiān)督，會(huì)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，教師、學(xué)生都能從中獲得裨益。隨著科技的發(fā)展、時(shí)代的變幻，函電課堂的作業(yè)也應(yīng)需隨之不斷進(jìn)行更替創(chuàng)新，以學(xué)生愛學(xué)、會(huì)學(xué)、樂(lè)做、能為為目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙翠花.依托學(xué)習(xí)單提高分層教學(xué)的有效性[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2018（Z1）.

編輯 趙瑞峰