業界呼吁推動跨境醫療服務標準化

閆磊

首屆國際醫療保險論壇日前在北京舉行，與會者就跨境診療行業服務現狀、未來市場前景、行業標準規范等議題進行探討。

據會上專家介紹，中國患者尋求跨境醫療服務主要尋求腫瘤類治療、生殖輔助和復雜疾病，集中目的地國家有美國、德國、瑞士、日本，若進行質子或是外科手術，花費在30萬元至百萬元區間范圍。

分析指出，由于中國人口老齡化趨勢不斷加劇，國內醫療信息不對稱、資源分布不均等現狀存在，促使跨境醫療迅速發展，并成為上百億元的“藍海”市場，中外機構正在加緊布局。

“跨境醫療服務在中國生機蓬勃。”參與論壇的國際醫療服務行業協會人士說，當前中國醫療服務機構數量眾多，然而質量參差不齊，因此需要把國際醫療服務標準和模式有序地引進中國，同時需要培養行業人才，建立更多合作。

提及跨境醫療的優勢，業內人士稱，創新藥和復雜病的診療是吸引國內患者出過治療的原因。

正在調研行業現狀的中國醫院協會國際醫療服務專委會副秘書長趙亮表示，行業前景雖然廣闊，但標準化、規范化尚待完善。“我們是協助國家衛健委來做行業管理，希望發揮中國醫院協會和醫療服務專委會平臺優勢，整合越來越多專業跨境醫療服務機構，并打通醫療機構和商業和健康保險公司的通路。”他說，“如果通過行業協會跟跨境醫療機構形成了一定合力之后，商業保險公司也會跟我們一起探討制訂相關產品。”

據他介紹，通過協會調研，發現出國內一些跨境醫療服務機構從患者服務、收費額度、對接海外醫療結構等環節均存在不規范現象。

由于存在語言溝通和病癥復雜性，限制了許多有需求有能力患者采納跨境醫療服務。如何解決跨境醫療中便利性和匹配合適的問題，就需要專業性較高的機構對患者進行對接。

西腫健康董事吉春燕表示：“我們面對很多患者，發現是在患者信息獲取和認知方面，對于國際醫療認知還不夠全面。”據她介紹，“我們跟國外很多醫院第二診療意見領域已經開展了比較順暢的合作。而二診的意見通過遠程視頻會診方式，既能夠為患者節約成本，又能夠及時地給患者第二診療的意見和確診。

對于患者如何甄別專業的跨境醫療服務機構，吉春燕提醒有正規的醫療背景和海外醫療機構合作資源的才值得信賴。

“新里程腫瘤醫院是我們的腫瘤專科醫院，所以我們的醫療屬性更強，能夠給患者提供更加專業的海外就醫選擇。對于患者來說，要有甄別跨境醫療服務機構醫學專業水平的能力，重點是要看其是不是真的有專業醫學背景和醫療機構的專業支持，是不是有對患者復雜病情做出準確判斷的能力，是不是能為患者精準推薦優質和匹配的國外專家和醫院，是不是有能力判斷患者在什么階段應該做什么樣的治療，而不是純粹的利益驅動。”吉春燕說，“不過對患者來說要全面準確的判斷的確比較困難，最簡單的辦法就是看服務機構是不是有醫療背景和正規醫療機構支持，這是最核心的。”

另外，能否提供后續治療方案也是跨境醫療患者選擇服務機構的重點考慮因素。“很多服務中介送患者出去以后，回來的落地治療是個問題，海外專家第二診療意見的落地也是一樣，如果不依托實體醫院，治療方案落地，在國內基本上不可能執行。而我們有自己的腫瘤醫院，在跟海外專家充分溝通的基礎上可以更好地幫患者做國外治療方案的延續。”吉春燕說。