用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新基層思想政治教育的思考

魏雷雷 馬永富

習(xí)主席在古田全軍政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出，“積極推進(jìn)政治工作思維理念、運(yùn)行模式、指導(dǎo)方式、方法手段創(chuàng)新，提高政治工作信息化、法治化、科學(xué)化水平”。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新寵，已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。隨著部隊(duì)信息化建設(shè)的逐步深入，各類數(shù)據(jù)信息呈爆炸式增長(zhǎng)，這些豐富的數(shù)據(jù)資源為基層思想政治教育注入了強(qiáng)大的生機(jī)活力，將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入基層思想政治教育，為“生命線”加載“數(shù)據(jù)鏈”，無(wú)疑成為基層思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基層思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)基層思想政治教育的全程介入，有助于及時(shí)掌握教育現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)，精確評(píng)估教育效果，為個(gè)性化教學(xué)、精細(xì)化服務(wù)和科學(xué)化管理提供數(shù)據(jù)支持，切實(shí)增強(qiáng)基層思想政治教育的實(shí)效性。

一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確掌握基層思想政治教育的現(xiàn)狀。基層思想政治教育效果的實(shí)現(xiàn)，在很大程度上依賴于對(duì)教育過(guò)程和教育現(xiàn)狀的把握。傳統(tǒng)教育模式下，教育者往往依靠主觀經(jīng)驗(yàn)和小范圍直接交流的方式，對(duì)教育現(xiàn)狀進(jìn)行推測(cè)判斷，而無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)和及時(shí)防止官兵中潛在的思想偏差與不良行為動(dòng)機(jī)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，基層思想政治教育身處信息海洋之中，通過(guò)“全樣”代替“抽樣”，引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘、智能算法等技術(shù)，能夠?qū)Ψ从彻俦枷牒托袨榈娜繑?shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析處理，真正讓大數(shù)據(jù)成為開展教育的“源頭活水”，從而有助于準(zhǔn)確把握基層思想政治教育的現(xiàn)狀，為教育者實(shí)施精準(zhǔn)化服務(wù)和跟進(jìn)式教育提供科學(xué)依據(jù)。

二是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以跟蹤分析基層思想政治教育的動(dòng)態(tài)。青年官兵大都觸網(wǎng)比入伍早、網(wǎng)齡比兵齡長(zhǎng)，習(xí)慣于借助網(wǎng)絡(luò)獲取信息。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體覆蓋面廣、趣味性強(qiáng)、傳播速度快等特征逐漸凸顯，廣大官兵對(duì)其依賴性日益增強(qiáng)。他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上看似不經(jīng)意的行為，如瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等，無(wú)不透露著思想、行為和情感的痕跡，蘊(yùn)含著豐富且有關(guān)聯(lián)性的信息。借助大數(shù)據(jù)軌跡跟蹤、挖掘處理等技術(shù)，對(duì)這些信息及時(shí)進(jìn)行收集整合、篩選分析，可以把握官兵思想和行為背后遵循的“冪律分布”，實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)官兵的思想動(dòng)態(tài)和行為特點(diǎn)，了解他們的真實(shí)需求，為基層思想政治教育前瞻性展開提供數(shù)據(jù)支撐。

三是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以量化評(píng)估基層思想政治教育的效果。在傳統(tǒng)小數(shù)據(jù)時(shí)代，受技術(shù)條件局限，對(duì)基層思想政治教育效果的反饋主要依靠抽樣調(diào)查、問(wèn)卷分析或者偏重于經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的推斷，對(duì)官兵思想和行為的把控很難實(shí)現(xiàn)完全的客觀化、具體化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話”可以彌補(bǔ)上述方面的不足。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能使官兵的情緒、感受等原本無(wú)法量化的信息得以被量化和顯現(xiàn)，讓教育效果評(píng)估方式不再局限于觀測(cè)與描述式的定性分析，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)采集、歸納和分析，對(duì)官兵思想信息、價(jià)值觀念和行為習(xí)慣進(jìn)行定量研究，從而實(shí)現(xiàn)基層思想政治教育效果反饋和評(píng)估方式的創(chuàng)新。

二、運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新基層思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

以大數(shù)據(jù)為代表的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在給基層思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)前所未有機(jī)遇的同時(shí)，也成為影響基層思想政治教育的“最大變量”，稍有不慎就可能失去教育的主導(dǎo)權(quán)，對(duì)此要時(shí)刻保持警醒，充分認(rèn)識(shí)面臨的困難和挑戰(zhàn)。

一是網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng)日益復(fù)雜多變。大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)規(guī)模急劇膨脹，各類信息泥沙俱下、良莠不齊，加之?dāng)?shù)據(jù)傳播速度快、隱蔽性強(qiáng)，很容易被敵對(duì)勢(shì)力利用，借以傳播各種錯(cuò)誤思想。西方反華勢(shì)力從未放棄過(guò)“西化”“分化”我國(guó)的政治圖謀，他們憑借網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加緊實(shí)施網(wǎng)上“文化冷戰(zhàn)”和“政治轉(zhuǎn)基因”工程，想方設(shè)法炮制各種政治謠言，攻擊我國(guó)政治體制，企圖推翻我國(guó)社會(huì)主義制度，顛覆我國(guó)國(guó)家政權(quán)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，稀釋了主流媒體的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，每遇熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感時(shí)期，總有草根網(wǎng)民罔顧事實(shí)，發(fā)表主觀臆斷的偏激言論。網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng)出現(xiàn)的這些新情況新特點(diǎn)，無(wú)疑對(duì)基層思想政治教育形成巨大沖擊。

二是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)獲取整合難度加大。大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下，官兵所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)都可以轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，但這些龐大的數(shù)據(jù)資源除小部分由部隊(duì)掌握外，其余絕大多數(shù)掌握在新聞、購(gòu)物、社交等網(wǎng)站和政府機(jī)構(gòu)手中，出于商業(yè)需求、隱私保護(hù)和技術(shù)保密等方面的需要，獲取這些數(shù)據(jù)信息異常困難，數(shù)據(jù)壁壘成為擺在面前的現(xiàn)實(shí)困境。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍營(yíng)、強(qiáng)軍網(wǎng)入班排和智能手機(jī)規(guī)范化管理，官兵網(wǎng)絡(luò)行為日益活躍，涉及官兵言行的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不僅量大面廣，而且呈碎片化、多樣化和非結(jié)構(gòu)化分布，這些復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息雖具有一定的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，但終因雜亂無(wú)章導(dǎo)致識(shí)別、整合起來(lái)困難重重，如何達(dá)到數(shù)據(jù)的高質(zhì)量利用成為面臨的又一實(shí)際難題。

三是精通大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才稀缺。完成對(duì)海量數(shù)據(jù)的精確識(shí)別和有效提煉，離不開專業(yè)人才的支撐。現(xiàn)階段由于大數(shù)據(jù)技術(shù)在基層思想政治教育中尚未得到廣泛應(yīng)用，部隊(duì)在大數(shù)據(jù)專門人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)上存在嚴(yán)重不足。一方面，能熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的專門人才，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)才能勝任崗位需求，這對(duì)基層部隊(duì)而言并不現(xiàn)實(shí)。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)在基層思想政治教育中的運(yùn)用，要求基層政治干部具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，掌握一定的專業(yè)技能，這對(duì)習(xí)慣了傳統(tǒng)教育模式和方法的基層政治干部來(lái)說(shuō)，不僅要求高，而且難度大。由此導(dǎo)致部隊(duì)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才緊缺，精通大數(shù)據(jù)技術(shù)的基層政治干部更是鳳毛麟角。

三、運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新基層思想政治教育的對(duì)策思考

面對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)給基層思想政治教育帶來(lái)的深刻變化和亟待破解的技術(shù)難題，要從樹立大數(shù)據(jù)思維理念、創(chuàng)新主流思想傳播方式、完善信息安全和隱私保護(hù)機(jī)制入手，不斷推動(dòng)基層思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。

一是樹立大數(shù)據(jù)理念，強(qiáng)化基層政治干部數(shù)據(jù)意識(shí)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，創(chuàng)新基層思想政治教育，關(guān)鍵要引導(dǎo)基層政治干部跳出傳統(tǒng)思維定式，樹立大數(shù)據(jù)理念，不斷提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力和水平。要正視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用趨勢(shì)，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐步推進(jìn)，基層思想政治教育實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化，教育的針對(duì)性、時(shí)效性與日俱增。可見(jiàn)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于基層思想政治教育既是大勢(shì)所趨，又是時(shí)代發(fā)展的必然要求。要培養(yǎng)敏銳的數(shù)據(jù)意識(shí)，基層政治干部要主動(dòng)收集、分析數(shù)據(jù)，善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的思想信息，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)解決實(shí)際問(wèn)題。要改變傳統(tǒng)的教育模式，通過(guò)分析官兵的“數(shù)據(jù)痕跡”，為他們提供個(gè)性化教育方案，不斷增強(qiáng)基層思想政治教育的針對(duì)性。

二是運(yùn)用微傳播方式，增強(qiáng)思想政治教育時(shí)代性感召力。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，增強(qiáng)官兵對(duì)基層思想政治教育內(nèi)容的情感認(rèn)同，要注重運(yùn)用微傳播方式，遵循微傳播規(guī)律，將宏大的主題和厚重的思想以短小、靈活和官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式呈現(xiàn)出來(lái)，不斷增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)代性感召力。要?jiǎng)?chuàng)新教育方法手段，積極拓展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上服務(wù)等基層思想政治教育陣地，依托微博、微信、慕課、抖音等新媒體，及時(shí)發(fā)布、更新教育內(nèi)容，擴(kuò)大教育傳播范圍。要善用網(wǎng)絡(luò)推送技術(shù)，契合官兵需求，將蘊(yùn)含主流價(jià)值思想的微視頻、微電影、微故事，適時(shí)推送給廣大官兵，在提升主流價(jià)值思想覆蓋面和精準(zhǔn)度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“課上”與“課下”的無(wú)縫銜接。

三是完善大數(shù)據(jù)信息安全和隱私保護(hù)機(jī)制。數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，是當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在基層思想政治教育領(lǐng)域中最大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，完善大數(shù)據(jù)信息安全與隱私保護(hù)機(jī)制迫在眉睫。要加大技術(shù)攻關(guān)，通過(guò)采取身份認(rèn)證、信息加密等技術(shù)，為大數(shù)據(jù)設(shè)置“安全網(wǎng)”“防火墻”，定期進(jìn)行安全“體檢”，盡可能排除隱藏的數(shù)據(jù)“炸彈”，最大限度確保信息安全。要完善數(shù)據(jù)管理，基層政治干部和大數(shù)據(jù)技術(shù)人員要恪守底線，尊重官兵個(gè)人隱私，在法律允許的范圍內(nèi)搜集和獲取數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性合法性，杜絕人為篡改數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域立法工作，使數(shù)據(jù)的管理使用有法可依，推動(dòng)大數(shù)據(jù)在基層思想政治教育中的開放共享。