高校大學生志愿服務存在的問題

莊子文

摘 要：伴隨著高校教育改革如火如荼地進行，高校大學生志愿服務已成為高校組織和開展的一項重要常規工作。高校志愿活動是高校教育的重要組成部分，校園里不同團體組織也形成“比、趕、超”的競爭服務氛圍。在百花齊放的同時，服務過程產生了內容趨同、供需失衡、缺乏連貫等問題。我們要積極調動大學生參與志愿者活動的積極性。

關鍵詞：大學生志愿服務;社會志愿;常態化

1 高校需要有效關愛大學生志愿者

高校大學生參加志愿活動可豐富自己的人生閱歷。三點一線的生活總是很單純，參與一些活動，可見到更豐富的世界，認識更多人。且志愿者在幫助別人時能得到成就感。此外，從現實層面看，不少學校申請獎學金、評獎都會看學生平時的志愿活動情況。對大學生志愿者而言，物質方面的關懷僅是一個層面。來自政府和高校的物質關懷固然重要，但其更加需要精神方面的關懷。大學生志愿服務中之所以存在很多亂象與問題，與高校未能向大學生志愿者群體提供有效關懷有關。很多高校在開展志愿服務的過程中，總讓學生做一些重復性、機械的工作，削減了學生的積極性。對大學生志愿者來說，情感關懷更要始終貫穿始終。高校志愿活動的組織人員應時常與高校大學生志愿服務團隊進行溝通、對話，消弭隔閡。要讓大學生志愿服務者意識到自己的工作受到來自高校的關心與關懷，而不是“被志愿”“被勞動”。高校在經費允許的情況下，可組織大學生志愿服務團隊進行簡單團建工作，讓他們意識到他們是一個團體，自己的志愿工作有著特殊社會意義。高校應多關懷大學生志愿者的情感方面。

2 高校大學生志愿服務存在的問題

成就大業，首在立人。引導高校學生關注社會現狀，尤其是弱勢群體生存狀態。高校學生參加社會志愿服務是學生體察社會、關注民生的重要方式。只有實現志愿活動的常態化、制度化、規范化，才能有效落實立德樹人的教育使命。行是知之始，知是行之成。長期以來，大學生一直存在社會實踐能力薄弱的問題。推動大學生社會志愿服務全員化和常態化，有利改變公眾對大學生高分低能的印象。高校大學生參與社會志愿服務，對社會和大學生來說是雙方面的共贏。對高校來說，分擔了日常常規工作活動，促進高校學生理解學校的活動。對學生來說，學生的工作能力和心性在志愿活動中可得到有效提高，增強學生的社會責任感。高?？蓢L試與地方政府、社會開展合作活動，開展一些高校學生喜聞樂見的志愿活動，讓高校學生愛上志愿活動，實現高校和學生之間的共贏。

高校志愿者志愿服務存在著許多現實問題，原因是方方面面的。我們需要綜合考慮這個問題。當下，高校志愿者志愿服務中的問題，跟高校、學生素質、志愿活動性質等方面都密切相關。這些問題的原因很多，如實踐方案存在設計缺陷、激勵措施欠缺等。

3 如何解決高校大學生志愿服務中存在的問題

鑒于此，教育部門、高校和專業化的社會組織應該通力合作，制訂科學合理的激勵機制，增加崗前培訓投入，以緩解學生參與主動性不足和能力不夠的現狀，將社會志愿服務向著常態化方向推進。此外，為幫助學生匹配到對口社會志愿服務崗位，還應強化信息發布的力度和廣度。高校學生全員常態化參與社會志愿服務雖好，但仍需逐步探索，可先行在某些專業進行試點。有的專業與常見社會志愿服務較為貼合，如社會學、社會工作專業的學生可進社區，考古學專業的學生可去博物館擔任解說員，師范類專業學生可為貧困地區學生授課……在此基礎上，積累經驗，逐步擴大學生參與力度和范圍，汲取經驗，復制成功案例，更為穩妥。

參考文獻

[1]李俊茹;張益民.高校大學生志愿服務的問題及對策思考[J].文學教育（下），2019（7）.