“互聯網+”背景下財務共享對管理會計信息化的探析
——以中興通訊為例

鄭州升達經貿管理學院 白澄宇

互聯網信息技術的發展直接促進了企業生產模式和市場的轉型升級，改變了企業獲得管理會計信息的環境和手段，對企業的生產經營提出了更高的要求。在互聯網時代，企業必須整合自身的資源，優化管理模式，才能獲得更精確和高效的有用信息，才能在激烈的競爭和未來的發展中把握先機。

1 “互聯網+”背景下管理會計信息化的發展

管理會計信息技術是管理會計信息化的核心，技術的實現度決定了獲取信息的來源、渠道、手段和應用范圍。管理會計信息技術的實現度與互聯網技術的發展息息相關。大數據技術給管理會計工作提供了信息支撐。海量的數據可以幫助企業預測未來發展趨勢，在生產、銷售環節作出更科學的決策，對財務、人力資源進行更好的統籌。云計算是企業通過共享平臺實現企業私有管理的過程，是技術分工和共享的過程。云計算可以幫助企業降低開發和管理成本，促進企業財務轉型升級，提高經營管理的效率。

2 “互聯網+”背景下財務共享的發展

會計電算化是管理會計和信息技術最早的結合模式，剛開始只是讓計算機軟件代替手工賬，即信息化的表達方式。但最早的會計電算化缺乏管理會計的思維，作用有限。隨著互聯網的發展，信息技術和管理會計的深度融合，財務共享模式是財務管理信息化的集大成者。財務共享模式基于數據整合和統一處理，涵蓋了業務數據的每個節點，更重要的是為企業提供決策支持和控制，它真正使得財務數據剝離了記錄計量的層面，納入管理會計的框架之下，是更成熟、更高級的信息化成果。

3 管理會計信息化與財務共享的交融

3.1 企業業務流程的規范化

標準化規則是管理會計信息系統運行良好的基礎。對于業務數據來說，應確定統一的外聯接口，設置統一規范的數據格式，做到簡潔易懂的數據輸出。財務共享要求共享部門有通用的架構，在聯合不同的共享部門進行財務共享的過程中就能推動管理會計信息化。例如，跨國公司下擁有分布在不同國家和地區的企業，這些企業受不同會計準則和制度的制約，對于財務會計信息有不同的披露格式。跨國企業的財務共享中心會對數據進行整合，規范數據的格式，便于跨國公司在比較不同企業的業績時作出決策。

3.2 企業組織結構的優化

各個崗位分工明確，崗位之間業務銜接完整，崗位信息傳遞高效。在不同業務節點都有相應的員工為自己的工作負責，確保業務數據流不斷流。崗位結構分布合理，高效能提升組織架構流暢度，提高決策、執行和控制的效率。財務共享是高度分工化、程序化的過程，管理會計信息系統的建立是業務端口的聯結，而財務共享可以程序化細分部門，這樣可以確保財務共享的所有信息都處在管理會計信息化的框架下。

4 財務共享在管理會計信息化中的運用案例：中興通訊

4.1 中興通訊FSSC模式的內涵

中興通訊是全球領先的通信技術商，業務范圍遍布世界各地，財務數據海量而且十分復雜，因此有了國內首家財務共享中心（簡稱FSSC）的誕生。FSSC的持續穩定發展離不開中信通訊構建的共享服務管理體系，包括組織管理、流程管理、信息化系統等九個方面，在僅半年的時間內整合了子公司的財務數據、基礎會計核算數據、檔案數據等。

4.2 戰略結構設計

中興在本土建立了總部SSC，其他的三個分支機構分別為云端財務共享中心、本土財務團隊和中方外派的CFO團隊。這三個分支機構成為了三角結構構成了一個完成的地區性質的SSC團隊，共同支撐起了地區SSC向總部集團進行數據輸送的過程。云端財務共享中心包括三個部分：共享服務、戰略財務、業務財務。共享服務負責標準化、流程化的數據輸出，而戰略財務和業務財務則利用這些數據，再針對具體的業務環境進行分析，獨立發展，相互聯結的管理結構非常高效，如圖1所示。

圖1 中興通訊FSSC戰略結構設計圖

中興通訊的業務廣泛，合作遍布國內外許多地區，以中興通訊境外財務共享中心為例，財務共享中心的建立包括人力建設、財務建設和信息建設。首先需要組織人力方案，即確定SSC團隊成立某地區的全球財務共享中心，對該共享中心進行定位確定組織架構。然后該團隊需要對共享中心進行建設。其次是財務建設，包括統一核算流程、審批流程、財務制度、數據標準和信息系統平臺。核算流程需要收回和梳理境外業務，對境外業務的核算流程進行規范是向集團財務共享中心數據輸入的前提；審批流程是進行內部控制的有效手段；財務制度是前端數據源頭的統一。最后就是信息流程的建設，它必須明確云端財務共享中心的需求，在云端財務共享中心規劃的框架下開展平臺搭建工作，這樣能確保工作的有效性、高效率。統一信息平臺則是以云端系統為框架，進行數據流轉的節點。這些流程是中興通訊每一個地區財務共享中心落地開花時的必經流程，它使得每一個地區財務共享中心都有了世界級的能力。

4.3 業務流程設計

業務流程的設計依賴信息技術和業務模式的構建。為了建立財務共享中心，中興通訊必須重新構建其業務模式，并且增加各環節的邏輯性，從不同的業務模式中剝離出通用的框架。無論是資金運動還是業務流程流轉的過程中，信息流可以匹配。中興通訊的業務流程設計是基于管理會計的框架，它的業務流程分工包括三大核心流程：采購付款流程、銷售收款流程和賬務報表流程。國內和海外的業務都分享同一個財務架構，將地區工廠間的財務流程置于全球的核算框架下，將三大核心流程糅合到不同的信息系統中，根據業務進度進行數據的流轉，最后在會計核算進行處理，所有的業務都要在電子檔案系統中進行存檔，如圖2所示。

圖2 業務流程設計圖

4.4 信息系統設計

中興通訊融合管理會計的理論和信息技術建立了FSSC集成網絡財務系統，影像管理系統是網絡財務系統的起點，負責向電子檔案和網絡報銷系統輸出數據。網絡報銷進入財務核算系統，然后存檔。其中無論是網絡報銷和財務核算都要經過資金管理系統，而企業資金管理和銀行的企業資金系統之間是相互關聯的。通過通用信息平臺的建設，能夠讓子系統的數據變化流向共享中心的數據庫中，這就是信息系統設計中最重要的集成。

5 管理會計信息化發展的不足

5.1 實踐和理論發展的不匹配

我國管理會計的研究分支龐雜，并沒有形成統一的體系。管理會計的理論研究吸收了西方管理會計的理論，研究成果比較豐富，但是管理會計信息化的研究文獻較少。雖然近些年隨著互聯網技術的發展，不少企業都在進行管理會計信息化的探索，例如兵裝集團引入全面預算管理、標準成本法，神華集團通過建模進行全面預算管理，但是根據這些案例進行總結和反思的研究極少，管理會計信息化研究不被重視，理論和實踐發展不匹配。

5.2 互聯網下的轉化成本過高

企業進行管理會計信息化建設時，無論是硬件設備，還是軟件開發升級都需要投入極高的成本，前期研發成本過大阻礙了企業進行管理會計信息化的建設。事實上，企業可以根據自身能力選擇合適的開發路徑。如果企業的業務流程特色明顯、保密性強則可以自主開發。如果企業的資金不夠但業務流程有通用框架，則可以委托開發，也可以尋求財務共享中心。對部分業務和服務端進行租用，這樣既可以促進管理會計信息化的建設，又可以節約開發成本，避免開發失敗的風險。財務人員可能因觀點陳舊或技術落后無法適應管理會計信息化的改革。這些都提高了企業在進行管理會計信息化建設的過程中的轉換成本。

5.3 信息安全的盲區

在互聯網信息安全制度不完善的環境下，信息安全往往成為監管盲區。管理會計信息中包含了大量的財務數據，這些數據真實詳細地反映了企業的經營狀況，既可以成為決策層進行決策的信息支撐，也可能成為了不法分子利用信息漏洞進行違法犯罪活動的工具。應引導我國的信息環境安全的建設，提升信息數據的安全性。