試談計算機硬件維護原則與方法

胡榮 荊州職業技術學院

計算機硬件是指計算機系統中由電子，機械和光電元件等組成的各種物理裝置的總稱。這些物理裝置按系統結構的要求構成一個有機整體為計算機軟件運行提供物質基礎。簡言之，計算機硬件的功能是輸入并存儲程序和數據，以及執行程序把數據加工成可以利用的形式。在用戶需要的情況下，以用戶要求的方式進行數據的輸出。計算機作為日常的使用設備之一,一旦發生故障,給工作帶來的麻煩,特別是不懂計算機結構原理的用戶,一旦遇上故障時就束手無策，手上正在進行的工作不能按時完成,盲目的擺弄幾下，結果弄壞硬件設備。計算機像人一樣，也有壽命，也需要維持其機體的“健康”。

一、計算機硬件常見的故障范疇及其排除方法

計算機硬件的故障分為先期、中期和后期故障，指計算機保修期前、使用三年左右和使用數年以后計算機發生的故障。不同時期的故障有不同的特點。先期故障主要是工藝性的故障，其次是計算機硬件的質量故障，中期故障大多數是由于硬件的元器件質量不好造成的，可通過元器件的更換進行故障排除，中期故障主要是電源故障，電源在使用時間較長后會發生故障。后期故障主要是設備的老化而產生的，表征不明顯，需要較高水平的專業人員進行故障的排除。

1.計算機硬件常見的故障包括內存條損壞、主板元器件損壞、硬盤損壞。因為這些因素導致接觸不良，一般反映在各種插卡、內存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數據線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內存與主板接觸不良的現像也時有發生。

2.計算機日常故障的排除方法 （1）插拔替換法。首先根據計算機上出現的問題，大概推測一下可能會出在什么地方，然后將懷疑對象拆下來安裝到其他計算機上，如果其它計算機工作正常，則證明該器件沒問題。接著再依次檢驗其它懷疑對象。（2）直接觀察法。這種方法是根據各種可以用感觀了解到的信息來判斷出現故障的原因。（3）用專門的診斷軟件檢測。診斷軟件是一種專門進行硬件故障檢查的工具。它可以幫助我們迅速測出出現故障的原因。（4）系統最小化檢查。最小系統是指，從維護判斷的角度能使計算機開機或運行的最基本的硬件和軟件環境。

二、計算機硬件維護應遵循的原則

1.環境觀察維護計算機的第一步不是打開機箱，而是觀察觀察主要包括：(1)計算機周圍的環境情況：如計算機位置、電源、連接線、溫度與濕度等。(2)計算機表現的故障現象、顯示器顯示的內容與正常情況下的異同。(3)計算機內外的物理情況：如灰塵、線路板和元器件、部件的形狀、指示燈顯示狀態等。(4)計算機軟硬件配置：如安裝了哪些硬件，軟件；系統資源的使用情況；使用的是哪種操作系統，硬件的設置驅動程序的版本等。

2.要先做清潔然后檢測。計算機設備的很多故障，一般是因工作環境不好導致的。在檢查計算機故障時，前提是把機內打掃干凈，排除由污染導致的故障后，然后進行檢測。

3.要先檢查外設然后檢查主機。因為外設上的故障容易發現，并且也好排除，按照系統上的報錯信息先對鼠標、鍵盤、顯示器等外部設備進行檢查，并查看其工作狀況。這些均得到排除后，然后再來考慮復雜的主機部分。

4.要先檢查電源然后檢查部件。很容易被用戶所忽視是電源，電源若是出現功率不足，輸出的電流就不正常，這樣很容易導致故障的產生，在很多時候，用戶把主板、顯卡、硬盤都檢查遍了，原因沒查到，根本不去考慮電源問題。

5.要先檢查靜態然后檢查動態。靜態就是機器不通電，遇到這樣的狀況，在切斷電源的情況下先進行檢查。動態是指待修設備處于通電的工作狀態，但是要做動態檢查，必須經過靜態時的必要檢查，而且還有測量后才能進行檢查。

6.先簡單檢查然后復雜檢查。先檢查最簡單的原因。多數時候故障就是因為數據線松動，過多灰塵積壓，插卡接觸不良等引起的。測試完之后再考慮是否是硬件的損壞問題。

三、計算機主要硬件的維護方法

1.主機的維護一般半年左右要將主機內部部件清潔一次，需要對各種板卡的表面、散熱風扇和接插件等部件進行清潔，可用干布或毛刷刷去灰塵，積塵較厚的地方可用棉花蘸無水酒精進行擦拭。但擦拭時注意不要在主機內部有殘留物，防止發生短路等故障，還要將軟驅、硬盤、光驅上的灰塵擦去。擦拭完畢，可用電吹風的低溫擋把機箱內部吹干。主機外部的機殼要經常進行擦拭，以保持外觀的干凈清潔。整理主機內部的接線，主要考慮以下幾個方面。避免讓接線靠近運動部件。如風扇，防止接線影響風扇的工作。如使風扇轉速減慢甚至卡死，引起散熱不良，產生更嚴重的故障。

2.電腦主板使用時間和保養方法。電腦主板正常情況下可連續運行5~10年左右，或保養和使用得當可以更長，不過這要看主板質量，好的能用長時間點，次品的話就不好說了。在使用的時候要注意定期清掃主板，及時更換cpu散熱器的導熱硅脂，不定期給散熱風扇加機油，在使用中要盡量避免靜電，保持正常環境溫度，這樣對主板會比較好。環境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應在10℃-35℃,太高或太低都會影響配件的壽命，條件許可的話，一定要安裝空調，相對濕度應為30%-80%，太高會影響配件的性能發揮，甚至引起一些配件的短路。

3.CPU的維護。CPU是計算機的運算核心和控制核心，它對計算機正常穩定地工作起著至關重要的作用。當CPU發生故障時，計算機開機后通常不會有信息或者報警提示，同時電源指示燈發亮，硬盤也是運轉的。CPU的故障可以用替換法來排除。在CPU的維護與保養中，首先要保證CPU在正常的額定頻率下工作。避免通過超頻來提高性能。

4.硬盤驅動器的維護。硬盤是計算機中最關鍵的部件之一，因為硬盤工作起來相對穩定，所以當機器出現問題時，用戶往往會把硬盤故障排除在外。其實不然，因此硬盤在工作時應避免震動，同時要及時清理磁盤表面灰塵，以免當溫度變化時空氣熱脹冷縮造成的呼吸效應讓灰塵進入磁盤。

5.光驅的維護。一是注意防震。光驅光頭中的透鏡和光電檢測器非常脆弱,經不起大的撞擊和震動。二是注意防塵。灰塵沉積在透鏡和棱鏡上會影響光驅的壽命。三是操作要輕。在托盤上放置或取出光盤時要小心，在將托架縮回驅動器內部時，一定要通過按鍵由控制電路自動將托架收回，而不能用手強行將托架推回驅動器內。四是不用時一定要及時將光盤取出。光驅所有的部件時刻都準備讀取數據,所以不用時應及時取出以降低光驅系系統的磨損、減少激光二極管的使用時間，延長光驅的使用壽命。五是讀盤時不要突然地彈出驅動器倉門。突然彈出倉門或在開機時并且驅動器內有光盤的話，光驅的忽然停止或忽然轉動對激光頭都會造成很大的損傷。

計算機日益成為人們生活和工作的主要用具，隨著計算機設備使用時間的增長或使用不當和意外的受損，計算機硬件不可避免的出現故障。維護人員應當能夠準確迅速的找到硬件的故障，分析故障原因，并排除故障，這就要求維護人員具有專業的檢修技術和維護方法，能夠應對任何情況下的故障。