獨立學院教務管理工作之我見

周蕊

摘? ? 要： 獨立學院作為我國高等教育的特殊存在方式，辦學目的、辦學模式與普通高校有所不同。教務管理工作是高校的核心工作，獨立學院獨特的辦學模式決定了相應的教務管理工作有所不同。基層教務管理人員要做好獨立學院的教務管理工作，就要因地制宜，具體分析獨立學院教務管理工作的特點，促進獨立學院教務管理工作發展，提高獨立學院在同類學院中的競爭力。

關鍵詞： 獨立學院? ? 教務管理? ? 教務員

獨立學院是我校教育體制改革的成果和產物，經過十幾年發展，現在的獨立學院作為實施本科學歷教育的主體，同樣擔負著為國家輸送人才的歷史重任。但是，獨立學院與公辦院校有所不同，與公辦院校相比，獨立學院有著獨特的辦學目標，培養定位、運行機制、人員構成等因素有別于其他高校。教務管理工作作為學校核心管理工作，應根據自身特點做出相應的改變，順應獨立學院的辦學模式，使教務管理更好地為師生、為教學服務。

一、獨立學院的教務管理工作特點

1.資金投入不足

獨立學院屬于民辦高校，是獨立的辦學主體，最大特點是沒有國家教育撥款，建立初期，利用的是母體的各種資源，后期發展很大程度依托母體，整體運行完全依靠自收自支。經過多年的發展，大部分獨立學院的招生規模其實已經不亞于本科院校，學生人數較多，但資金不足，導致獨立學院在教務員配置及教務管理方面投入不足。因為資金不足，獨立學院在教務員的配置方面會考慮節約成本。以金陵學院為例，金陵學院一個院系有上千名學生，但僅有一兩名教務員。教務管理系統是教務管理工作的重要輔助工具，長期做教務的教務員都知道，有個功能強大的教務管理系統是非常省時省力的，但是功能比較完善、系統非常穩定的教務管理系統投入價值不菲。基于昂貴的成本，獨立學院只能選擇價格比較占優勢，而功能不是很全的教務管理系統。功能不全就會使一些本應由教務管理系統完成的工作由教務員完成，無形中增加教務員的工作量。大量繁重的工作使教務員疲倦和懈怠，教務員的時間和精力都放在完成基本工作上，耗費大量時間，而沒有多余時間和精力繼續學習提升自己。

2.教務管理工作多樣化

從獨立學院的培養目標和定位來說，獨立學院傾向于培養應用型人才，就業率是重要衡量指標。獨立學院從建立到發展是一個長期摸索和實踐的過程。在這個過程中，獨立學院的院系專業為了適應社會的變化，提高學生的就業率，會不斷發展和調整，相應的人才培養方案和教學計劃也會隨之修改和調整，經常出現不同年級在校生有不同的培養方案的情況，專業設置及教學計劃的調整都會給教務管理工作帶來新的挑戰，例如排課、考務、畢業審核等。這些工作需要教務員針對不同的培養方案和計劃認真核對，以免造成教學事故。

3.服務對象特殊

所謂教務管理工作，是在學校教務處的領導下，以各院系教務員為主體的工作人員所做的有關教學、教育的活動，主要涉及教務行政管理、學籍管理、教學計劃的執行及日常教學管理工作的調度。不難發現，教務管理工作要服從學校教務處和院系的領導，主要服務對象是教師和學生。獨立學院的服務對象的特殊性主要體現在以下兩方面：就教師而言，一般本科院校的教師絕大多數是自有員工，自有員工對學校和院系有歸屬感和認同感，這樣在排課或者相關教學任務的下達中，溝通較為便利，并且自有員工的自覺性會較強，不用教務員督促或提醒也會準時準點完成教學任務。但獨立學院情況有所不同，獨立學院教師由自有員工和兼職教師及退休返聘教師三個模塊構成，導致在具體教務工作中教務員要區分三類人員，協調三者的關系。例如在排課工作中，教務員排課時要首先考慮這些兼職教師，兼職教師的時間是非常有限的，這就要求教務員付出更多精力，而且兼職教師大多不受獨立學院的約束，平時的教學工作溝通起來比較困難，需要教務員細心、耐心。就學生而言，獨立學院的部分學生自覺性和主動性相對比較欠缺，許多工作需要教務員不厭其煩地通知，比如重修、考試一類工作，為避免遺漏，教務員經常通知好幾遍，給教務工作增加困難。

4.教務員工作缺少主動性

獨立學院的教務員隊伍參差不齊，由自有員工和退休返聘人員構成，學校對退休返聘人員沒有太強的約束力，退休返聘人員大部分僅限于完成工作，服務意識有待增強。而且獨立學院和本科院校相比，相對不太穩定，工資待遇較低，且沒有相應的晉升機會，這些誘因導致絕大多數教務員的工作積極性和主動性不高，流動性比較強。

基于以上特點，獨立學院教務員從事教務管理工作會面臨更多困難，對獨立學院教學來說，教務員的工作質量及效率將直接影響學校教學管理質量及效率，教務管理工作應該尋求更有效的途徑，保證獨立學院教學活動高質量地運行。

二、做好教務管理工作的有效途徑

1.思想認同

思想認同是開展一切工作的基礎和動力，一名合格的教務員必須具備良好的職業道德和素養，具有高度的責任心和敬業精神，樹立嚴謹認真的工作作風。教務員在日常管理工作中應該“以人為本”“服務至上”，教務員是聯系學校、院系領導、教師和學生的紐帶，是不可或缺的重要環節，面對獨立學院繁雜的教務管理工作，要做到干一行愛一行，遵守學校的規章制度，接受教務處的領導，及時完成教務處下發的工作。要牢固樹立服務意識，在日常管理工作中做到細心、耐心、恒心，勤勤懇懇、認認真真地完成本職工作。對本科生來說，大學階段是他們的世界觀、人生觀、價值觀形成的重要階段，教務員需要經常與學生聯系，其外在形象、處事原則、工作態度會直接影響學生觀念的形成。

2.信息化輔助

在教育過程中較全面地運用以計算機、多媒體、大數據、人工智能和網絡通信為基礎的現代信息技術是必然發展趨勢，教務員從事的教務工作涉及所有教學活動，包括排課、教材、學籍管理、畢業審核等，這些工作涉及大量數據，對這些數據進行高效的處理和分析將直接影響教務工作效率，教務員需要熟練地掌握應用各種信息化技能，并且不斷學習和進步。教務管理是最基層的管理者和執行者，是教師和學生、教師和教師及各個學院之間、教務管理與各處室之間的紐帶，是上情下達、協調梳理的樞紐[1]。為了節約時間，應該盡可能利用可以利用的手段將工作簡單化，例如每學期都要填寫的學期授課信息匯總表、考試安排表、監考表、教材匯總表等，這些表格的處理需要用到數據處理軟件，部分表格還可以使用函數計算，在信息傳遞中可以使用QQ或者微信，非常方便快捷。以前收集表格是下發給個人填寫，后期再收回，現在可以使用騰訊的多人在線編輯文檔，這些信息化技能都能提高工作效率，縮短單項工作時間，這樣教務員就有更多時間學習。

3.學習與交流

學無止境，學習的重要性不言而喻。人的一生都需要不斷地學習，教務員在教學管理工作中更要堅持學習。通過學習，教務員可以學到最新的管理理念及方法;通過學習，教務員可以不斷完善知識結構。學習方式可以多種多樣，網絡、書籍、會議、培訓都可以達到學習目的。我們要在工作中學習，在學習中工作，高校管理工作起點比較高，只有具備一定的知識和能力才能做好教務管理工作。必要的交流是做好教務工作的關鍵。通過交流，教務員可以互相切磋經驗及好的方法，節約時間和資源;通過交流，可以增進教務員之間的感情;通過交流，可以增進教務員及教務部門的聯系，為以后工作提供便利。

4.加強計劃

制訂工作計劃是提高工作效率的有效手段。從工作性質來說，教務員的工作分為常規性工作和臨時性工作。常規性工作包括學期授課準備、安排學生補考、期中考試、下學期的課表安排、學期末的考務工作，畢業生的畢業資格審核工作等。對于常規性工作，教務員需要盡可能熟悉，并且了解每項工作開始及完成的時間節點，事事想在前、做在前，盡可能提前完成或者準備這些常規性工作。臨時性工作包括教務處或者院系臨時安排的工作，比如學生競賽、教師授課大賽、教學檢查、查課等。當教務員處理常規性工作井井有條的時候，臨時性工作安排下來后，教務員就能全力以赴地完成臨時性工作，還有充足時間檢查核對，避免教學事故發生。

除以上四點外還應該具備創新意識。習近平總書記強調“創新是引領發展的第一動力，是建設現代經濟體系的戰略支撐”。創新意識，要求教務管理人員根據師生的需要，通過不斷思考、實踐、改革，為師生提供更便捷、更優質的服務，從而滿足師生的需要[2]。工作中如果沒有創新，只能生搬硬套，遇到新問題不能思考和解決，社會需要充滿生機和活力的人，只有提高綜合素質和技能，不斷創新，才能在平凡的工作中做出成績。

綜上所述，針對獨立學院教務管理工作的特點，我們要做好教務管理工作，應該圍繞教務工作的主體“人”思考。教務員是整個教務工作實施的靈魂和核心，只有教務員思想重視，愛崗敬業，勤于學習，主動創新，才能在教務工作中發揮主觀能動性，積極主動地探索高效的教務管理工作方式。學校部門可以使用職稱晉升、工資晉級等方式激發和提高教務員的積極性和主動性。同時在教務處的領導下加強學習，定期交流與溝通，學習先進的管理辦法，互相交流經驗，形成一支高效、高水平的教務員隊伍，保證獨立學院教務工作正常運行，保障獨立學院教學活動的開展，提高獨立學院在同類學院中的競爭力，使獨立學院緊跟時代發展，教務員得到提升。

參考文獻：

[1]郭曉莉.獨立學院教務管理中存在的問題及對策研究[J].普洱學院學報，2014，30（6）.

[2]李宗華.以獨立學院為例談高校教務管理的幾個意識[J].高等教育，2014（4）.