Commvault的升級進行時

丁海驁

如果說市場對于傳統IT廠商存在低估的現象，那么Commvault很可能就是其中的一個。這是筆者參加年度Commvault GO 2019會議時最直觀的感受——這也許就是Sanjay Mirchandani在2019年2月擔任Commvault首席執行官以來，最希望感受到的：Commvault正擺脫在IT領域當中穩重的專業形象，開始變得積極，而且對市場充滿了企圖心。

真正了解Commvault的人，一定是IT圈的人。作為一家成立了22年的公司，Commvault的關注重點始終是：數據管理。自2000年發布了用于備份和恢復的Commvault Galaxy產品，其解決方案通常都是圍繞數據備份和恢復領域展開，因此被業界公認在該領域具有技術和產品優勢。但是由于這是一個面向專業用戶的企業級技術和產品，加之Commvault的產品往往都是通過其他軟硬件廠商合作，經由經銷商銷售，因此其產品往往都成為企業級數據整體解決方案背后的“隱形”參與者。

Sanjay Mirchandani的到來，實際上正在某種程度上改變這一現狀：Commvault開始不再甘心做數據備份和恢復領域的領導者，其希望做得更多。

“當前的企業級數據大量被存儲在公有云、私有云、混合云、數據中心以及各種應用當中，處在一種缺乏秩序的狀態，數據碎片化嚴重。而我們要做的，是通過實現統一的數據和存儲管理，為其建立一種新的數據秩序。我們認為這是我們必須要做的事。”Sanjay Mirchandani在其主題演講當中，用了大量的篇幅來強調“數據和存儲統一管理”的“數據大腦”概念：“對于應用企業來講，如果說數據管理是右腦，主要用于解決數據索引、智能自動化、數據策略引擎、安全和自助服務，以及對數據無不不在的控制；那么實際存儲管理就是左腦，它需要解決對數據的自動配置、存儲API自動化、彈性標度位置和透明度，只有將兩者進行統一管理，才能真正實現企業級數據應用的安全、合規、治理、簡化……各種發揮數據價值的必要條件。”

Sanjay Mirchandani的“數據大腦”理論，一半是基于Commvault在過去22年對數據管理領域的技術積累，另一半，則源自2019年9月初——其上任大約半年后的一次重要收購：交易總價值2.25億美元收購軟件定義存儲（SDS）初創公司Hedvig。“Hedvig 創新的軟件定義存儲能力與Commvault業界領先的數據保護能力的結合，將減少數據碎片化，而這一結合將超越市場上的其他解決方案。”Sanjay Mirchandani在收購時就曾這樣表達。

實際上，以往Commvault是通過在使用者和各種不同的云之間搭建一個虛擬化的數據管理層，幫助企業用戶實現對企業全部數據的備份和恢復——無論是異構存儲環境中的數據，還是虛擬化環境中的數據，或者是存在云端、本地和移動平臺的數據，甚至是超融合基礎設施環境中的數據。很顯然，這樣以來，Commvault對數據的管理就相對被動，而且只能對數據的最終結果和狀態進行管理和控制，缺乏足夠的主動性。而如果利用Hedvig軟件實現對跨越位于不同物理位置（包括不同的云環境）的多個數據中心和公有云進行存儲管理，就意味著不僅能夠對企業數據最終的結果和狀態進行管理，而且對于數據從產生到利用的整個過程，也都有了相當的控制能力，這無論是對于企業用戶，還是對于Commvault，都將是一件更有效率的選擇。

Sanjay Mirchandani關于“存儲與數據統一管理”的說法，得到了用戶端高度認可。北京寶利信通科技有限公司副總裁丁海作為Commvault在中國區的總代理，認為實際上對于企業級用戶而言，存儲和數據原本就是統一的需求，而且兩者的結合本身就非常緊。因此將兩者進行融合也是近期的一個趨勢：“從企業的數據應用層面來看，將兩者進行融合和統一的趨勢，很大程度上是因為技術發展到現階段，各個不同分支的界限開始有能力進行模糊處理了。Commvault現在將兩者進行統一，對于用戶來講，絕對是一件好事。”

就在本次會議上，Commvault發布了Hedvig全新功能：“此次發布的全新功能涵蓋了許多最新的存儲、容器和云技術，能夠幫助企業實現基礎設施人工管理流程的自動化并簡化其多云環境。這些功能增加了Commvault能為企業提供的價值，同時也展示了Commvault解決方案產品組合與各種技術的整合將如何在多云世界中為企業提供行業標準的解決方案。”Commvault首席存儲戰略官Avinash Lakshman強調，Commvault全新組建的Hedvig領導團隊正在將Hedvig技術整合到Commvault數據保護解決方案產品組合中：即通過統一的多云存儲與數據管理，減少多云環境中的數據碎片化與復雜性。

如果說收購Hedvig并提出“數據大腦”理論是Commvault在整個技術產品領域的改變，希望在多云環境當中，以數據為核心做更多的事；那么推出Metallic，則是在給中小市場用戶提供另外一種“數據保護即服務”的選擇，以及將Commvault從幕后帶到臺前，更多機會直接面對終端用戶的機會。

由于Commvault產品的專業性和復雜性——雖然在2018年Commvault通過產品整合清晰了產品線，大大降低了其產品的復雜程度，但是對于缺乏專業人員和專業服務團隊的中小型企業用戶來講，應用Commvault依然存在不可逾越的專業門檻。

Metallic，是一款部署在云端的SaaS云原生數據保護服務，整合了Commvault已有產品的邏輯和功能，目前提供包括Metallic核心備份和恢復、Metallic Office 365備份和恢復和Metallic終端備份和恢復三種服務模式，其中Metallic核心備份和恢復能夠備份云中和本地中的文件服務器、SQL Server和虛擬機，支持Linux和Windows文件服務器；Metallic Office 365備份和恢復支持備份Exchange，OneDrive和SharePoint；Metallic終端備份和恢復則支持運行Linux、Windows和MacOS的筆記本電腦和PC。

根據Commvault的說法，現在已經部署在AWS和Azure、并且在美國地區上市的Metallic，企業用戶只需要注冊Metallic，就可以在15分鐘內開始第一次備份：將本地數據備份到自己的目標系統、公共云、Metallic的公共云或混合云。當數據面臨丟失時，Metallic能夠立即將其恢復。

“作為一個企業級產品，Metallic在幫助用戶擺脫對IT技術應用的復雜性同時，還能夠提供給用戶可伸縮的彈性。我們的注意力集中在構建最佳用戶體驗上，這才是IT技術能夠帶來的真正的使用樂趣。”Sanjay Mirchandani在接受采訪時如是說。

作為中國用戶，由于Hedvig是單獨團隊單獨運營，Metallic又涉及到需要符合各個不同市場區域當地的法規需求，因此何時落地中國，Commvault在此次會議當中并沒有給出具體的日程表。因此對于Commvault傳統產品的升級就顯得關系更為重要。

在此次大會上，Commvault也針對現有的四個產品線——Commvault CompleteTM Backup& Recovery、 Commvault HyperScaleTM、Commvault OrchestrateTM和Commvault ActivateTM分別給出了新的產品功能。

其中比較重要的更新包括：在傳統核心的Commvault CompleteTM Backup & Recovery產品線中，提供了包括支持云到云的數據備份與遷移、自動化災難恢復驗證、智能彈性存儲規劃以及強大的工作負載數據保護，這些全新功能將幫助用戶簡化恢復準備。而在Commvault ActivateTM產品線中，File Storage Optimization新增文件訪問控制，支持用戶更好地控制其關鍵數據或敏感數據，并通過必要的變更來鎖定文件訪問；以及在Sensitive Data Governance新增編校功能，從而用戶可以對文件或電子郵件內發現的敏感數據實體進行選擇性編校。

寫在最后

從Hedvig到Metallic，再到傳統產品線的全新升級，事實上Commvault正在表現出對于產品能力和市場范圍越來越明確的企圖心：從產品上，實現對企業級數據應用四個過程（保護、控制、管理和應用）的更多覆蓋，同時，也能夠從用戶群體和市場表現上有更多自己的聲音——從一個傾向于技術型的IT公司逐漸向商業型IT公司靠攏。這其中，雖然一定蘊藏著更多的機會，但是風險也不容小覷。最主要的一點就是：如何在拓展自身產品、服務和能力的同時，與原有的合作伙伴（云服務商、軟硬件廠商，甚至是經銷商）保持一如既往的雙贏。

就在今年7月，Commvault推出全新的全球合作伙伴計劃，全新的合作伙伴優化計劃針對四種合作伙伴：分銷商、解決方案提供商、全球系統集成商和聯盟以及服務提供商，除了一系列新的經濟激勵以外，新的計劃還承諾通過提供更便捷的培訓、銷售支持、豐富的營銷內容和實時支持，以提升合作伙伴體驗。就在本次大會上Commvault宣布任命一直在VMware和IBM等公司擔任渠道和聯盟合作伙伴領導職位的Mercer Rowe，擔任全球渠道與聯盟合作伙伴副總裁，同時任命為思科創立了渠道部門并擔任了14年領導職位的Edison Peres擔任戰略顧問。

“我們不斷通過行業專業知識和戰略性思維武裝我們的團隊，以持續提高我們的運營水平，不斷開辟新的市場并提升Commvault與新的和現有合作伙伴的關系。我們擁有能力卓越的領導團隊，而Mercer和Edison的加入將成為我們實現下一階段增長的關鍵。”Commvault首席營收官Riccardo Di Blasio在新聞稿中如是說。而Mercer Rowe和Edison Peres在云相關市場以往的成功業績，為Commvault下一步的市場戰略，埋下了一個大大的伏筆。