企業的數字化競爭,逐漸演變成數據的較量。誰能更好地發揮數據對業務的指引作用,誰就擁有了未來。
短短幾年時間,香港美心集團高級資訊科技總監馬慶和見證了整個餐飲業由簡到繁的巨大變化。
馬慶和說:“幾年前,人們還只是單純地走進飯店、吃飯、付款。而現在,有預訂、外賣、數字支付和優惠券系統,數字化讓一切都在發生改變。”
作為老牌餐飲企業,香港美心集團在亞洲經營著1300多家店面,擁有70個不同品牌,每一筆交易背后都是數據的集合。如果能快速處理、分析這些數據,不僅可以獲得直觀的洞察,幫助門店繪制出一張清晰的顧客畫像,還能掌握菜品成敗的評判秘籍。通過與甲骨文合作,美心集團的業務部門直接使用Oracle ADW業務數據平臺(Oracle Autonomous Data Warehouse),讓手里的數據整合成為了會分析、會報告、會預測的有力助手,幫助集團在采購策略和產品結構上不斷優化和調整,走進消費者的內心。
“我們的飯店每天要服務80萬名顧客,因此需要不斷地推陳出新。Oracle ADW業務數據平臺的分析能力可幫助我們更好地預測訂單情況,還能讓我們看到之前沒有看到的業務交叉機會。”馬慶和說。自誕生以來,以Oracle ADW為代表的Oracle自治數據庫就被譽為甲骨文歷史上里程碑式的產品。目前,Oracle ADW服務的客戶數量每季度都在翻番,幫助越來越多像美心這樣的企業實現數字化經營。
“在中國,越來越多快速發展的企業希望了解Oracle ADW,并借助我們的云平臺推動自身數字化轉型,發揮數據優勢,進一步釋放企業增長空間。……