自媒體時代的班級管理

（江蘇大學計算機通信與工程學院，鎮(zhèn)江 212013）

引 言

由于當下各高校的不斷擴招，大學生的來源也越來越多樣化。而隨著新大學生之間的差異性不斷提高，對于大學生班級、大學生集體的管理變得愈發(fā)困難，如何加強對大學生的管理，正確對大學生進行全方面的教育也成為了各高校亟待考慮的任務。原本高校對學生的思想政治教育和綜合素質的提高主要是以班級為單位由輔導員統(tǒng)一把關，由班主任們各自進行的，但是大學生群體在這個方面異于其他學生群體，需要使用適合的方式進行引導，良好的班級管理模式的形成是提高大學生日常班級管理效率、改進大學生思想政治教育工作與完成立德樹人根本任務的基礎工程。因此本文想要結合當下自媒體時代的發(fā)展現(xiàn)狀，從班級管理的研究背景，自媒體學科視野，和未來班級管理模式發(fā)展趨勢等各方面提出對高校管理的探究。

一、自媒體時代，最好的時代，最壞的時代

（一）最好的時代

自媒體的核心是由普通公民獨立提供和分享信息。目前，新媒體的迅速發(fā)展和應用具有這種自媒體的特點，因此它已經(jīng)成為一種新的、廣泛使用的重要信息傳播渠道。自媒體進入門檻低，具有自主性強、發(fā)展速度快、應用范圍廣、效果越來越好、管理難度越來越大等特點，在這個信息飛速發(fā)展的時代，各種即時通訊工具給所有人帶來巨大的方便，筆者隨意舉幾個例子:對于一個事件的同樣的內(nèi)容，通過通訊工具（手機，電腦等）可以立體發(fā)布分享到各種新媒體上：搜索引擎、百度貼吧、小黑盒、不同微博、各種視頻網(wǎng)站、行業(yè)論壇、空間等等多種其他信息渠道，短時間內(nèi)在真正意義上實現(xiàn)立體傳播，而正是這樣的迅速，也讓所有人能夠更快地了解周邊發(fā)生的事情。

（二）最壞的時代

但是與此同時我們不難發(fā)現(xiàn)，自媒體時代帶來的雖然有生活上和學習上的便利，讓信息獲取即時化和多樣化，方便了現(xiàn)代人們的生活和娛樂，卻也引發(fā)了種種不同方面的道德和素質問題。很多時候人們自認為快速的了解到了事情，其實只是片面而偏激的；很多時候人們自認為接受著有意義的信息，其實只是在做無聊的，無意義的事情。這種信息爆炸帶來的影響已經(jīng)充斥了生活的方方面面，誠如波茲曼在《娛樂至死》一書中所說“一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結果是我們成了一個娛樂至死的物種。”是的，信息爆炸就好像潘多拉的盒子一般，人們應該意識到，其實打開盒子帶來的不只是盒底的希望。

二、大學生班級管理分析

自媒體時代的情況筆者在上一章已經(jīng)進行過分析，在這個有利有弊的時代中，如何充分使用其優(yōu)勢，避免其弊端是所有人需要考慮的問題，其中包含了為數(shù)眾多的學生與教育工作者。在國內(nèi)，當前關于網(wǎng)絡信息方面的法律雖然已經(jīng)有了一些規(guī)定，但是還不夠完善，大部分人在網(wǎng)絡上仍舊處于相對“自由”的狀態(tài);暢所欲言，毫無顧忌，消極的言論，低素質的發(fā)言層出不窮，這些不好的信息影響的是一個人的行為和素質，但是在自媒體的輻射發(fā)散下，在無形之中拉低的是所有不經(jīng)思考接收信息的人的綜合素質，久而久之，對前面“受害者”的道德修養(yǎng)也會造成巨大的傷害。大學生正處于步入社會之前的懵懂期，也同時處于世界觀和未來觀的形成過程中，高校如果沒有進行正確的管理，自媒體很可能使學生深陷其中無法自拔。

大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進大學生思想政治教育，提高他們的思想政治素質，把他們培養(yǎng)成中國特色社會主義事業(yè)的建設者和接班人，對于全面實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略，確保我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地，確保實現(xiàn)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉目標，確保中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達、后繼有人，具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義。大學生團體是介于學生和社會人員的團體，大學生階段是學生走入社會的初步階段，可以說這個階段學生的素質修養(yǎng)將影響著未來的發(fā)展。

現(xiàn)在，大學生本身也存在著許多的問題：（1）大學生缺少危機意識。對于大學的錯誤印象讓許多大學生認為進入大學就成功了，叩響了通向未來的大門，所以變得消極，散漫，也就是所說的“混文憑”。（2）大學生缺少未來視野。很多大學生雖然也非常積極的學習，并沒有如上條所說，但是他們?nèi)鄙賹ξ磥淼挠媱潱瑢ξ磥淼南敕ǎm結于就業(yè)，考研，出國等等無法決斷。（3）缺乏自主安排能力。大學生的空閑時間相較初高中大大增加，這就考驗了大學生能否自己安排時間，當代很多大學生并不知道如何有效地使用時間。

不僅如此，許多教育工作者在大學生管理方面也顯得捉襟見肘：（1）對于學生擁有著不同的習慣導致的班級的凝聚力缺乏，沒有想辦法去改善狀況，致使班級沒有形成合力，同學關系分崩離析。（2）沒有與大學生進行交流，不了解大學生們的需求與問題，致使師生關系陌生，尤其是很多學校學生反應輔導員或者老師在平時無法見到，有問題無人傾訴，有急事無人解決。（3）沒有進行上課有效的課堂管理，學生曠課，遲到，早退現(xiàn)象嚴重；課堂紀律堪憂，學生上課效率低下，致使學習成績無法提高，學習能力不符合正常大學生應有的水平。（4）不能適應當前自媒體時代的發(fā)展趨勢，在自媒體與現(xiàn)實之間管理方式不夠統(tǒng)一和有效，不能高效的利用自媒體的便利對班級進行管理，對學生進行教育，致使班級管理的成果甚至不如過去班級管理模式下取得的成就。

同時，曾經(jīng)的班級管理方式存在巨大的問題，具體表現(xiàn)在（1）高校班級管理總體理論水平不高，理論高度不足，研究中的“思想”成分不足，大多停留在材料總結方面。重復研究較多。（2）研究中有較多的經(jīng)驗總結和介紹，比較零碎、片面。理論研究比較籠統(tǒng)，對經(jīng)驗的討論比較主觀。缺乏深入系統(tǒng)的理論分析，研究缺乏實證數(shù)據(jù)。(3)研究方法比較單一，不夠規(guī)范，缺乏研究設計，大學班級管理是一個全新的實踐領域，研究者沒有把握這一特點進行客觀、針對性強的實證研究，在數(shù)據(jù)解釋的表層、百分比、結果的統(tǒng)計檢驗方面的調(diào)查研究較少等，研究成果可供借鑒和啟發(fā)不足。

正是因為如此，當下高校加強對學生行為規(guī)范和道德素質的綜合教育才尤為關鍵。尤其是更新并尋找在自媒體時代的新興班級管理方式，借助自媒體的潮流，逐步建立起以自媒體為手段的班級管理方式是當下高校急需完善的工作。利用自媒體的便利，高校不僅可以規(guī)范學生的言行，還可以對學生進行定期的素質教育，引導學生建立正確的社會主義價值觀和良好的理想和生活觀。

三、新興自媒體時代班級管理模式

自媒體時代的班級管理應強調(diào)以人為本，寬松自由卻不放縱。高校不應再局限于輔導員對班主任，班主任對班長，班長對學生的模式，素質教育和思想引導也應從一對多的長時間低效率轉變?yōu)槁鋵嵉絺€人的快速高效。但是當今班級管理也不能完全或者說過度依賴于自媒體，現(xiàn)階段新興的班級管理模式應該是自媒體手段與傳統(tǒng)手段相結合，線上與線下兼顧，對班級風氣進行引導，對學生行為和言論進行管理，確保學生思想素質的逐步提高和正確的個人價值觀和理想觀的逐步形成。

（一）管理者的班級管理

管理者要認清當前形勢，轉變班級管理思維，拋棄陳規(guī)舊俗。高校的管理者可以分為兩個不同身份——以輔導員、專業(yè)導師為主的獨立于學生團體的管理人員和以班長等班干部為主的實際班級管理人員。

對于大學輔導員和專業(yè)導師類管理者而言，必須認識到，自我媒體時代已經(jīng)悄然來臨，不斷改變著大學生的觀念和生活習慣，認識到傳統(tǒng)群體的說教風格。以班級為集體的教條式思想政治教育已不適應新時期的要求，并對傳媒時代大學生班級管理教育提出了新的要求和希望。高校思想教育工作者和管理者應優(yōu)先使用自媒體傳播工具，理解和使用自媒體時代大學生的話語體系。也同時需要了解自媒體時代其管理的弊端和注意點，在新興的管理方式下加強自媒體制度建設，學生進行溝通，進行管理。以下舉出簡單的例子:利用微信、QQ等社交軟件發(fā)布年級要求、學校要求、班級要求，積極艾特班干部了解新時代班級情況，使用軟件快速解決學生班級中發(fā)生的問題，與學生進行及時的思想交流與溝通等。

而對于班長為中心的班干部管理群體而言，抓好班級學風建設和生活風氣建設就顯得尤為重要。此類管理者是班級的一份子，不同于輔導員等管理者身份，能更及時、更充分地了解班級建設情況。他們是班級管理方式的實踐者，也是高校其他管理團體的命令執(zhí)行者。在當前高校管理模式下，此類管理者應從生活和學習中充分認識班級管理的發(fā)展現(xiàn)狀，及時向其他管理全體匯報班級管理情況；在以自媒體管理方式中管理學生，對有不正確言行的學生進行規(guī)勸和引導，及時傳遞其他管理者的任務，以自身言行引導班級作風，以自身道德修養(yǎng)倡行班級建設之風。

（二）教育工作者的班級管理

教育工作者要創(chuàng)新教育手段，拓展大學生思想政治教育途徑，拓寬教育管理者管理渠道。可以這么說，大學期間的培養(yǎng)是學生走入社會的基礎，在步入象牙塔之前的最后一站，如何提高學生的綜合素質和道德品質是滿足班級管理中學生管理以及人文文化管理的重要問題，而正確的學生教育和學生管理教育觀念一定要符合時代發(fā)展的需求，所以在當今時代，如何合理的使用自媒體對班級，對學生進行管理是當下高校管理模式轉變的首要工作。切實轉變以往陳舊管理方案，合理構建學校與班級、管理者與各個班級互動媒介，利用好自媒體手段對班級進行管理，對學生進行教育，進而提高學生的個人綜合素質和品德修養(yǎng)。與此同時，合理的班級組織機構的建立和班級核心力量的培養(yǎng)，也是班級管理的重要條件，也是培養(yǎng)班集體的重要策略。訓練班干部通過自媒體多樣化的交流方式進行有效的、迅速的溝通，有效而快速地建立出屬于班級特色的班級組織機構，培養(yǎng)出班級內(nèi)部獨特的核心人才，是管理者們在自媒體時代需要學會的重要技能。

（三）大學生的班級管理

現(xiàn)有的高校班級建設中很多是以輔導員—班主任—學生干部為活動主線，以教師為中心，學生處于被支配的角色。然而自媒體時代的輔導員—班主任—學生關系雖然依舊處于重要地位，但是并不應當繼續(xù)處于中心地位，高校管理者應該推進大學生網(wǎng)絡自律方面的工作，并且加強大學生對自我約束和自我規(guī)范的認識。在當前互聯(lián)網(wǎng)領域法律尚不健全、言論監(jiān)管不齊全的情況下，大學生的自我約束意識尤為重要。管理者和教育者也要加大對大學生關于網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡道德的宣傳和教育，加快網(wǎng)絡語言文化建設，培養(yǎng)學生的信息認知和識別能力，讓學生有意識，有能力過濾和抵制不良信息，從而構建良好的積極的校園網(wǎng)絡文明的網(wǎng)絡道德體系。知道自己該說什么，不該說什么，遠離“網(wǎng)絡暴力”。最后，學生要積極配合管理者利用自媒體對學生所進行的管理，注重自我培養(yǎng)形成正確的人生觀、世界觀和價值觀。充分發(fā)揮學生自主定性，學校側面援助的實際情況，充分接受世界觀、人生觀和價值觀的指導作用，不斷成長，積極成為新時代具有中國特色的，高素養(yǎng)高能力的國家棟梁。

四、自媒體時代新興班級管理優(yōu)缺點

前文已經(jīng)大致的寫出了自媒體時代班級管理的大致特征，也簡述了一些優(yōu)點，此部分將從前文所寫的輔導員—班主任—學生干部這一原始關系敘述新興管理模式的嶄新關系和更多優(yōu)點。

利用自媒體對大學生進行綜合教育和素質提高，讓輔導員管理方式也變得多樣化。不再局限于過去的集體教育模式，高校可以利用網(wǎng)絡端信息的宣傳，對學生的學習生活進行規(guī)劃和引導。他們可以在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布任務，督促學生完成相關要求的學習，對學生進行網(wǎng)絡方式的教育，確保同學得到綜合素質的提升，自媒體時代多種途徑的便利也讓輔導不再受限于時間要求與場地要求，同時利用簽到，作業(yè)上傳等機制確保學生能夠完成相應的學習任務，不至于在學習方面產(chǎn)生不足。

對于班主任來說，可以通過某些軟件定時的給學生布置作業(yè)，可以隨時給學生解答各方面的問題，同時加強對班級學習進度的把握，以此提高教學的質量。定期的網(wǎng)絡教育還可以實時掌握學生動態(tài)，進而對學生言行進行管理，對班級風氣進行正確的引導，塑造良好的班級氛圍，確保整個班級松而不散，加強班集體的凝聚力。過去的班級管理模式基本上是班主任對各個同學面對面的教育，但現(xiàn)在的形勢決定了班主任的角色和作用不應當局限于此，而應靈活的運用自媒體信息途徑對班級進行管理，通過不定時地對班級進行管理和考評，熟悉并熟練使用更高效聰明的方式。

大學生的學習能力其實經(jīng)過小學中學的塑造已經(jīng)達到了頂峰，而且擁有了足夠時間的他們能夠自由接受事物，因此甚至可以說大學生接受全新事物的能力是其他群體不能相比的。自媒體時代的便利性和及時性使大學生成為了最早接觸互聯(lián)網(wǎng)工具的團體。當其他團體還在逐步了解自媒體工具時，大學生已經(jīng)可以熟練地運用。面對高使用自媒體工具對學生進行教育和管理，大學生基本上是擁護和贊成的。因為自媒體手段不再局限于時間和空間，他們可以隨時隨地地獲取相關知識，取得老師們的幫助。相比于過去的“言傳身教”，他們是樂于接受這種即時的管理模式。

但是也有學生反應，以自媒體手段的管理也影響了他們生活的方方面面，經(jīng)常讓他們進退維谷。事實上，這種影響是不可避免的。高校對學生的教育不再定時，這就意味著學生的某些時間將會被突然占用，會強制性地對學生進行教育和管理。面對這個問題，高校其實也非常容易解決，只需：（1）提前告知學生安排時間，方便學生自主安排彈性計劃來空出時間。（2）定下固定時間對學生進行教育，定時發(fā)布相關信息，以此讓學生能夠更好的安排作息。（3）盡量舉辦一對一或一對幾的活動，避免同時需要多名學生調(diào)配時間的情況發(fā)生。盡量做到上述條件，就可以最大限度利用時間并且確保教育工作的高效和有序。

結 語

千多年前的唐代著名文學家柳宗元曾經(jīng)在《種樹郭橐駝傳》文中寫道“橐駝非能使木壽且孳也，能順木之天，以致其性焉爾。凡植木之性，其本欲舒，其培欲平，其土欲故，其筑欲密。既然已，勿動勿慮，去不復顧。其蒔也若子，其置也若棄，則其天者全而其性得矣。”雖然這是在暗喻當時為官所以當有的正確治理方法，但是放在現(xiàn)在的石角山，這又何嘗不是教育管理當代大學生最好的寫照呢？使用寬松的、自由的、于自媒體時代獨有的管理方式，去保留、 發(fā)展、呈現(xiàn)一個大學生應該具有的天性。站在自媒體時代潮流中，高校教育工作者們是充滿機遇和挑戰(zhàn)的。僅以此篇，為教育事業(yè)添磚加瓦，為培養(yǎng)具有中國特色社會主義，具有優(yōu)良素質的人才而努力！