多元化企業財務共享中心建設

無錫地鐵集團有限公司

現如今，財務共享思想已得到大多數企業的認可與接收。是否創建財務共享中心已經成為衡量公司財務管理質量優劣的重要指標。但是，在研究怎樣創建財務共享中心時，很多多元化企業均遇到了諸多困境，進而延遲了建設進度或是直接放棄了建設計劃。

一、多元化企業創建財務共享中心的困難

(一)很難發揮出成本、效率作用

節約成本、提高效率屬于財務共享中心最重要的管理優點，若要實現這個業務目標，能得到復制、批量處置是最關鍵的基礎。多元化公司多板塊活動同質率很小，針對財務核算來說，各行業均有自身特殊的核算特征，有些業務甚至要求核算者在了解行業慣例、掌握業務本質的同時進行職業判斷。若想同時應對若干個行業，就對財務共享中心的核算者提供了越來越高的要求，而引入這些人才和共享中心低投資運營的觀念與特征不符。并且，因為各項業務間無法單純復制，工作不能批量處置，共享中心的工作效率必定會受到限制，很難發揮集中作用。

(二)流程、標準很難集中

創建財務共享中心通常需要以流程整理、重組與標準確定、統一為基礎。多元化企業因為各板塊之間有明顯的行業區別，形成一套規范化體系的困難性明顯高于獨立行業。要了解各行業現行流程及標準，自身就要投放諸多人力及時間。而流程和標準的集中就更為困難，趨同的環節必定會“破壞”有關企業原本的管理系統，在一定期限內增加其經營管理難度，極易引發基層管理人員的抵觸情緒與上層管理人員的畏難思想，最后阻礙財務中心創建的總體進度。

二、多元化企業創建財務共享中心的基本思路

隨著高新科技的進步，計算機的運行水平不斷提高，各項財務軟件的作用也逐漸繁瑣。而科學的技術并未給各企業帶來滿足預期的結果，甚至許多企業均付出了大額經費、人力、物力，獲得的是財務數字化的空殼。

(一)創新管理人員的觀念

在許多管理人員的思想里，財務的作用只是報銷、支付、報表等，營造價值屬于運營部門的工作，財務部門極少參與業務互動，只是一個最后結果的體現。

若結果不好，財務部門通常難辭其咎。實質上，無法參與早期業務的財務中心，對結果無影響力，僅能準確記錄與反應。但是，財務部門在每個業務環節的功能均是十分關鍵的，在公司價值鏈的任意一環均能營造價值或者減小風險，簡單地說，財務價值鏈和公司價值鏈應當是同步的。如項目確立時的成本效益預期、合同簽署時的稅務危機、項目實施環節的成本管理等，這些均是管理財務思想可以起到重要價值的地方，要求管理人員可以準確認識管理財務的意義，賦予財務部門足夠的職能和權限，處理部門間的利益矛盾，創建出業財結合的信息化平臺，這樣方可形成一套健全的公司價值鏈。換言之，財務共享中心就會變成一個“孤島”，可以管控的也僅有信息間的邏輯聯系，不能對生產運營帶來決策支撐，特別是針對多元化企業來說，分權管理是根本的道路，管理人員的姿態既決定了每個部門，還決定了多有下屬公司的態度。

(二)依靠管理會計觀念的頂層設計

管理會計與財務會計不同，其基本功能是給企業戰略計劃、運營決策以及管控帶來信息及支撐。管理會計的觀念是價值營造。所有信息化均要投入大量的人力、物力等資源，唯有將高額的信息化投資轉變為能營造收益的生產力或者節省成本資金的控制器，方可充分發揮出信息化的功能。

針對多元化企業來說，管理會計不只是單純的節省成本，并且所有成員企業因為所處業態差異，成本費用的節省方法也不同。針對多元化企業來說，創建依靠管理會計觀念的財務信息管理系統，即創建出一個完善的貫穿目標規劃、全面預算、經營管控、成本管理，并將之和OA平臺、人資體系等相結合，融進企業ERP系統內，避免存在“信息孤島”。

所以，在設計財務共享系統時，需有長遠與全局觀念。信息化建設無法一蹴而就，通常分階段進行、甚至多年分步實行。若無法一開始便站在企業戰略層面展開設計，項目就無法滿足管理人員的意圖[1]。對此，除財會方面的統一方針、完善核算、提煉數據、決策支撐、預測風險之外，管理會計還需要信息化平臺必須提供真實的業務信息、現金流信息、用戶資料、宏觀經濟信息、行業動態等諸多信息，并立即和企業目標、預算信息等展開對比、分析，立即糾正誤差，保證管理人員在戰略決策中有據可依，還保證企業時刻根據戰略的引導方向穩定運作。

(三)創建滿足中國國情的信息化制度

確定了戰略目標及方向后，企業要選取高資質的軟件單位，采用科學的信息化設備創建系統。但是，軟件只是一種工具，再高級的工具均必須為管理提供服務。許多公司信息化不成功的案例，并非軟件不夠科學、科技不夠高級，最重要的是企業本身的管理能力同先進的科技不相符，或者誤認為軟件可以處理所有管理問題，亦或者采購的軟件未貫徹落實、與現有的國家制度不相符。

當前，市場中有許多軟件產品，國內的用友、金蝶，外國的SAP、Oracle等，這些軟件產品的構架、作用、適應性、研發時間、穩定性等均存在較大區別，要通過全面的早期調研選用產品[2]。一些軟件功能較強、價格很高，設計師在早期設計時非常完美，但是未兼顧到客戶的能力及需求，該種產品通常建設后大都束之高閣，只有少數簡單的功能得到利用，大多數“完美設計”均被浪費了；部分軟件設計不滿足中國特色，出具的憑證、制定的報表無法符合投資商、稅收、審計、監管部門等用戶的需要。所以，創建有中國國情、滿足企業經營發展戰略的信息化系統是十分關鍵的。

(四)統一財務科目核算系統

財務科目的統一是企業財務綜合管理的關鍵載體，既是財務部門的核心基礎任務，還是企業財務控制觀念的表現。在統一標準的基礎上，財務信息的采集、匯總、整合與分析才有價值，各大企業間方可展開橫向對比，也更加方便財務工作者的具體工作。

針對多元化企業來說，完全統一的財務科目與財務規則是不可行也是沒必要的。當前，財務信息化程度已經能夠實現財務科目的分級管理，不僅能夠滿足企業總部的管理要求，還防止了為符合所有企業需求而創建一個比較繁瑣的財務科目系統[3]。一級科目一定要在整個企業范圍內實現統一；二級及其之下的科目，多元化企業總部需要統一管控的財務科目能夠在企業范圍內實現統一；同行業的各企業結合行業特點，在同行業領域內實現統一；屬于各企業特征的財務科目就能夠有自己的選取。若成本類科目，針對不同行業并無明顯區別，則能夠完全由企業實現統一，至少能夠統一到二級科目：費用類科目，企業層面僅需統一至一級科目，同行業公司能夠由二級科目起進行統一。

三、結束語

總之，財務共享中心創建的思路都不一樣，企業要結合自身特征選取，采用SWOT分析等方式充分論證可操作性，并做好相關評價工作。在整個企業層面，企業要評價本身行業特征、機構布置與創建共享中心的信念。雖然財務共享中心常常被定義成“一把手項目”，但是也絕非是“一把手”一人的項目，其包含企業從上到下的各個方面，不僅提出總公司的管理體系，還關系著各運營企業相關利益，所以頂層設計非常關鍵。在板塊層面要評價企業每個板塊對共享中心的需求程度，若財務共享中心創建很難一步到位，則能先從有削減人工費等迫切需要的板塊著手。在采取這些思路時，盡量由企業主導，合適板塊參與，方便各共享中心運作成熟后集中進到企業共享中心，實現集中管理。