充分發揮人文因素在工程管理中的重要作用

許德霞，孫連華

充分發揮人文因素在工程管理中的重要作用

許德霞，孫連華

（山東中醫藥大學，山東 濟南 250355）

人文因素在工程管理中發揮了重要作用。當前，中國工程管理中對人文因素的關注重視程度不夠，主要體現在工程管理人才培養方面過于注重科學知識的傳授、工程管理人員的人文素養普遍不高、工程施工人員的整體文化水平偏低三個方面。要充分發揮人文因素在工程管理中的重要作用，需要改革創新工程管理人才教育、提升工程管理人員的專業化人文化素養、加強對施工人員的人文關懷。

人文因素；工程管理；工程項目；教育理念

改革開放以來，中國經濟社會發展迅速，取得了舉世矚目的成就。三峽工程、青藏鐵路、南水北調、京滬高鐵、港珠澳大橋等一大批超大型工程的建成并投入使用，創下了世界工程史上的許多奇跡和第一。在看到中國工程領域取得巨大成績的同時，也必須清醒地意識到當前中國工程領域存在著諸如對人文因素關注重視不足等問題，而這些問題和不足與人民群眾對美好生活的向往是不相符的，需要給予足夠的重視。

1 人文因素在工程管理中的作用

人文因素既包含了社會因素，又包含了文化因素，涉及時代、地域、宗教、文化、藝術等。工程管理主要是通過相關人員來實現的，因此，人文因素就成為工程管理的根本和核心。世界知名工程，均是科學與人文有機結合的結晶。世界著名建筑大師，往往既是建筑專家，又是藝術家和人文學家。中國著名橋梁專家、土木工程專家和工程教育家茅以升先生非常重視人文因素的作用，他的工程管理思想中的和諧工程思想就體現出了濃厚的人文精神。茅以升重視工程與人文的和諧，認為無論是技術經濟方案的提出，還是工程項目的實施，或者工程教育的開展，采用的理論和方法必須能夠解決經濟發展中的實際問題或者對解決實際問題有所幫助，做到理論與實踐的協調和統一……[1]

正是由于對人文因素的高度重視，茅以升才得以把錢塘江大橋建成了工程史上的杰作。茅以升主持設計此橋時，充分考慮到了人文因素。大橋建成通車之時，正值抗日戰爭爆發之際，大橋不僅要承擔疏散群眾、運送物資、支援前線等重要功能，而且在必要時還要承擔減緩日軍進犯速度的重要任務。茅以升對這些人文因素進行了充分考慮，在設計建設時就在橋墩里預埋了炸藥，后來基本完成運輸疏散任務，需要阻擊日軍時，立即炸毀，為軍民大撤退贏得了寶貴的時間。所以，在某種意義上，錢塘江大橋不僅是一座體現建筑能力的大橋，而且是一座承載了許多人文因素的大橋。

工程其實從來都不是冰冷的存在，所有的工程都與人密切相關，人文因素在工程管理中發揮著至關重要的作用，必須引起足夠的重視。

2 對人文因素的關注重視不足的問題

科學與人文是相輔相成的，在工程管理中應該努力做到將科學與人文有機結合。當前，中國工程建設取得了巨大成就，工程管理方面也積累了豐富的經驗，但也明顯存在著人文因素關注重視不足的問題，具體體現在以下三個方面：

①在工程管理人才的教育培養過程中過于注重科學知識的傳授，而忽視了對人文智慧的關注和培養。在工程管理人才教育的課程設計上，大多院校的教學內容明顯偏重于傳播科學知識，而對人文智慧的關注普遍不足，重視不夠。具體表現為技術方面的課程比重大，人文課程成為技術課程的附屬品[2]、教育理念上對人文教育的忽視、教學內容上對人文知識的片面理解等。在這種培養體制下，培養出的工程管理人才雖然有較強的技術能力，但人文素養缺失，導致綜合管理能力和素質普遍不高，難以達到工程管理實際工作的需要。②工程管理人員的整體素質有待提升，人文素養普遍不高。當前，中國工程管理人員的專業化程度不高，相當一部分工程管理人員都不是院校畢業的，而是家族企業負責人的親屬或農民工中成長起來的包工頭。原有的官本位思想、封閉的經營意識、忽視文化意識，在許多工程管理人員的頭腦中仍然存在[3]，他們大多沒有接受系統的工程管理教育和人文教育，專業管理知識的不足和人文素養的匱乏，使得這些工程管理人員在實際工作中無所作為，或者愛搞表面文章和面子工程，盲目樹立個人權威。他們既營造不了良好的企業文化氛圍，更調動不起工程施工人員的主動性、積極性。③工程施工人員的主動性、責任感不強。中國工程施工人員主體是農民工，他們主要是來自農村的各類工匠或學徒，大多初中畢業甚至小學畢業就外出打工，既沒有接受過專業的技能培訓，自身文化水平又低，繼續學習的意識也很弱，更為關鍵的是他們的流動性很強，經常更換工作單位和地點，更多是為了生存需要，而不是實現自我價值，因此，他們普遍關注的是收入，而對于所從事工作的價值和意義較少關注，對工程施工既缺乏熱情、主動性，也缺乏價值認同、責任感。

3 充分發揮人文因素的重要作用

中國工程管理中暴露出的對人文因素關注重視不足問題如何解決呢？筆者認為應該從以下三個方面著手。

3.1 積極推進工程管理人才教育的改革與創新

中國工程管理人才教育雖然為工程領域培養了大批人才，但所培養人才的單一化、人文素養缺失化現狀也必須引起足夠的重視。開展工程管理人才教育的院校要進一步轉變教育教學理念，在教學過程中既要注重對學生專業知識的傳授，又要加強對學生人文素養的培養。在課程設置方面，要適當調整技術課程和人文課程的比例，適當增加通識知識、理性知識和人文知識類課程，大力開展提升學生綜合素質和能力的各類文體活動，讓學生在掌握專業管理知識和技術的同時，充分感受到人文智慧的魅力。此外，在工程管理人才教育培養過程中，要尤其重視對智慧的培養。理想的工程管理人才應該是充滿智慧的[4]，而智慧又遠甚于知識，總是與人文密切相關。因此，不同類型的院校也要結合各自的實際，注重培養不同的智慧類型，比如高等院校要以培養管理智慧等為主，職業院校要以培養操作智慧、技術智慧為主。

3.2 大力提升工程管理人員的專業化、文化素養

在整個建筑工程管理過程當中，管理者的管理水平及職業道德素養影響著整體的管理質量水平[5]，專業的事還是需要專業的人來干。工程管理是一門科學，工程企業的負責人必須充分認識到專業工程管理人才對工程和企業的重要性，從而配齊配強工程管理人員，堅決杜絕任人唯親的現象，努力改變家族企業的管理模式。既要從各類院校選拔招聘優秀的工程管理人才，又要使用好現有工程管理人員，加強對他們的教育和培養，要經常性地組織工程管理人員進行學習和培訓，不斷增強他們的專業化能力。要大力加強企業的制度建設和文化建設，不斷提升工程管理人員的文化素養，努力形成工程企業獨特的企業文化。

3.3 加強對施工人員的人文教育和人文關懷

工程最終需要施工人員來具體實施，如何充分調動他們的主動性、積極性就顯得尤為重要。筆者認為在具體工作中堅持做到“以人為本”，方能調動施工人員的主動性和積極性，具體可從以下四個方面努力：①不斷改善施工人員的工作生活環境和條件，讓他們在工作中找到家的感覺和歸屬感。要充分聽取施工人員的意見和建議，讓他們更多參與到施工相關問題的商討中，讓他們意識到企業是重視他們的，他們中的每一個人都是企業不可或缺的一份子，工程能否順利實施與他們密切相關。這樣施工人員才能找到歸屬，進而增強責任感和使命感，并積極主動地投入工作當中。②加強對施工人員專業技能教育和培訓，要采取靈活多樣的方式開展施工人員繼續教育活動，不僅提升他們的專業技能，而且不斷提高他們的知識水平和人文素養。③注重企業文化建設，工程企業要把文化建設作為一項日常重要工作提上議事日程，多開展一些積極向上的文體活動，在提升企業內涵建設方面多下功夫，使施工人員的業務文化生活更加豐富多彩，并在企業文化的耳濡目染中，不斷提升自身綜合素質。④對施工人員的生理和心理需求要給予更多重視和關懷，比如，針對他們常年在外的情況，為探訪人員提供臨時宿舍等；在農忙時節充分考慮實際，對請假回家人員給予更多理解和支持等。

人文因素是影響工程管理的極其重要的因素，其作用發揮好壞直接影響著工程建設的速度和質量。中國工程管理方面對人文因素重視不足的問題是發展中的問題，相信在各方面的共同努力下，采取行之有效的措施會逐步得到解決。

［1］習近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利［M］.北京：人民出版社，2017.

［2］侯日.茅以升的工程管理思想研究［D］.杭州：浙江工商大學，2007.

［3］曾山金.中國工程管理教育的人文反思［J］.高等工程教育研究，2007（5）：38-39.

［4］盧正佐.芻議建筑工程項目中人文建設的現狀［J］.黑龍江科技信息，2010（2）：201.

［5］宋麗潔.影響工程管理的主要因素及應對［J］.居舍，2019（1）：16.

TU71

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.15.045

2095－6835（2019）15－0112－02

許德霞（1965—），女，工程師，山東中醫藥大學后勤管理處科員，主要研究方向為工程管理。

孫連華（1982—），女，山東棲霞人，法學碩士，山東中醫藥大學馬克思主義學院講師，主要研究方向為思想政治教育。

〔編輯：張思楠〕