關于現代圖書館對館員的素質要求及對策探究

劉文學

（渭南師范學院，渭南市 714099）

引 言

新時期科技進步和發展為圖書館事業的發展提供了強大的動力，同時圖書館的現代化建設和管理也對從業人員提出了更高的素質要求，如何提高圖書館員的基本素質，以滿足圖書館事業不斷發展的需要，必須采取行之有效的措施，本文對此增加以探究。

一、圖書館事業的發展必然對館員提出更高的素質要求

隨著我國素質教育的深入，校圖書館的作用越來越突出，這就對為育人服務的校圖書館員提出了新的要求。

圖書館的發展趨勢是逐步數字化、網絡化，使圖書館成為信息交流的中介和樞紐。圖書館員作為信息的組織者和傳播者，對信息資源的獲取、加工、處理以及對信息工具的掌握和使用成為必須具備的基本能力。因此，培養館員的素質已經成為當前圖書館可持續發展的重要一環。

根據實踐與探索，館員應具備的現代圖書館管理的職業素質主要有以下幾個方面。

（一）具備崇高的敬業思想及強烈的服務意識

熱愛教育事業，熱愛圖書館工作，以滿腔的熱情和高度的責任感為廣大讀者服務，是圖書館員職業道德的思想基礎。印度著名的圖書館學家阮綱納贊早在20 世紀30 年代初提出了圖書館學五項原則，就是以“讀者”為出發點，體現了“為人找書，一切為了讀者”的觀念。圖書館是社會教育、學校教育和教學工作中的重要組成部分，要克服“重教輕輔，低人一等”的思想，積極服務于教學，要有“燃燒自己，照亮別人”的蠟燭精神，要牢固樹立“教學第一，讀者至上”的觀念，真正做到熱愛本職、盡職盡責。

（二）具有嚴謹的工作作風、熟練的業務技能及廣博的知識

圖書管理員在工作中應保持認真負責、一絲不笱的工作作風。作為館員必須熟悉圖書館的各個工作流程，依據其規律性有條不紊地工作，做到忠于職守精益求精。館員還要具備專業的業務技能，充分發揮圖書管理員的工作能力，為不同的讀者、不同的需求、不同的領域、不同的學科服務，使圖書館始終處于為讀者服務的最佳狀態。

（三）具有較好的語言表達能力及交際能力

圖書館的主要工作是面向讀者，只有同讀者相互溝通，了解讀者的需求，并且根據讀者的差別，滿足他們的各種需求，才能做好為讀者服務工作。

（四）具有高尚的職業情操及精通計算機技術

敬業、愛崗、誠懇是圖書館員職業道德的內在美。館員在從事職業活動中必須處理好日常工作中的各種關系，對工作勤勤懇懇、無私奉獻；對文獻愛護倍至、合理使用；對讀者滿腔熱情、和藹可親。拼搏進取是事業成功的保證，更是圖書館員職業素質的精神支柱。館員不但要正視各種困難，還要解放思想，不斷開拓新的服務領域，推出新的舉措，更好地為讀者提供更大范圍的優質服務。

二、提高圖書館員素質應采取的基本對策

圖書館的發展趨勢是逐步數字化、網絡化，使圖書館成為信息交流的中介和樞紐。圖書館員作為信息的組織者和傳播者，對信息資源的獲取、加工、處理以及對信息工具的掌握和使用成為必須具備的基本能力。因此，培養館員的素質已經成為當前圖書館可持續發展的重要一環。

圖書館員的職業服務素質包括道德素質和業務素質。道德素質是指圖書管理人員首先要具備健康的心理、敬業精神和服務意識。為讀者提供滿意而周到的服務是實現存在和自身價值的主要途徑。在業務素質方面，管理人員要有扎實的現代信息管理的基本理論知識和基本技能，尤其是要加強信息管理基本理論知識的學習，具備一定的信息管理學理論功底和基本操作技能，對計算機的運用應成為行家里手。

（一）領導者要具有先進的管理理念

面對信息化時代，領導者要保持清醒的頭腦，緊跟時代的發展步伐。面對網絡時代的挑戰和廣大讀者對信息快、精、準的要求，需要領導者不斷對圖書館進行系數的改革創新，建立起讀者滿意的信息服務方式。在館內部要完善管理制度，用規章制度規范館員的行為，促進素質提高。

（二）適應針對性、實用性強的特點，開展專業崗位培訓

隨著現代科學技術的發展，對圖書館工作人員的專業理論和技術的要求不斷提高，因此，針對新的專業理論和技術開展專業學習和培訓是提高圖書館員專業理論水平和實踐能力的重要措施。

（三）注意培養一專多能、全面發展的多能人才

圖書館員必須具備和掌握各方面的理論知識，如圖書情報專業知識、英語知識、計算機知識和基本操作技能、補充數據庫管理與開發應用知識，掌握計算機維護、網絡的安裝使用、軟件開發、新設備的使用等方面的技能，以保證圖書館自動系統的正常運行。簡言之，對計算機的應用必須相當熟練。

圖書館員是圖書館的靈魂，是圖書館服務工作的主體，是信息資源與讀者之間的橋梁與紐帶。圖書館員通過服務工作也發揮著自身形象的育人作用。一個高素質的管理員，其高尚的思想品德、全面的文化修養、熟練的專業技能和文明的言行舉止，對讀者無疑是一種無形的影響、吸引和教育，使讀者對圖書館產生美好印象和親近心理，把圖書館當成求知的樂園、溫馨的學習場所，從而頻頻踏入圖書館接觸信息資料，滿足求知欲望。

新時期科技進步每發展為圖書館事業的發展提強大的動力，同時圖書館的現代化建設和管理也對從事人員提出了更高的素質要求，如何提高圖書館員的基本素質，以滿足圖書館事業不斷發展的需要，必須采取行之有效的措施。