基于互聯網+模式下的文化資源共享可行性分析

吳曉陽 寧傳鋒 王冬

大連外國語大學 遼寧大連 116000

1 人與人的信任問題是共享經濟的一大絆腳石

漂流圖書館項目伊始，源于國人的人均閱讀紙質書的數量不足5本，而作為當代大學生的我們，閱讀圖書的數量也是寥寥無幾。漂流圖書館這一項目最初是在大連外國語大學及其周邊校園的教學樓內打造圖書共享書架，并利用互聯網進行全國范圍內的圖書共享[1]。

圖書共享書架若采取自動售賣機的形式便顯得過于束縛，少了一絲書香氣息，所以，我們項目采用了傳統的木制書架。但在采用木制書架的過程當中，我們發現，木質書架由于少了一層技術的把控，大家借書和歸還書本時，是否能夠保證與平臺構建聯系以及大家是否能夠保證書香氛圍的純凈，需要建立極大地信任基礎，除此之外，人們對書本的愛護程度是我們無法保證的，由此導致書本的完損程度以及書本的折舊率難以計算。

由于信息時代的不斷發展，人與人在現實生活中的聯系越來越不密切，彼此的信任也難以建立，因此，我們發現這樣的圖書共享平臺很難得到發展。不僅僅是圖書共享擁有這樣的弊端，共享單車也面臨著同樣的問題。市場上火了一波共享單車，又不知不覺的消失了一波共享單車，再出現，再消失，此起彼伏，無論是共享單車公司的內部問題或者是單車本身的問題，又或者是人們的綜合素質有待提高的問題，追根揭底都是人與人之間的信任問題。

要想從根本上解決人與人之間的信任問題則需要構建一個信任體系，無疑，政府是最佳人選。在互聯網的時代，數據傾向于公開透明，由國家政府牽頭，構建一個高效的、完整的信用體系，實現完全的實名制，網銀對接，將信任值精確到每一個人的身上，約束用戶行為，從而逐步提高用戶的誠信意識，才能使共享經濟得以健康快速的發展。共享充電寶與支付寶的芝麻信用就是一個很好的例子，無需押金，減輕了用戶的心理負擔，又充分利用共享經濟的優勢——便捷實惠，讓共享充電寶在共享經濟的模式下獲得大眾好評。

2 文化信息資源共享抓住重點——貧困山區

漂流圖書館項目在圖書共享書架這一方案行不通后，我簡單的對周邊同學進行了深度訪談和總結：其實當代大學生并不缺少可以閱讀的書籍和閱讀時間，并且大學生的人均閱讀數量也與網上我們了解到的數據稍有偏差。在此基礎上，我們展開了新一輪的調研。我們發現鄉村人均書籍閱讀量存在很大問題，低于國民人均閱讀量。由此我們開展了漂流圖書館項目下一階段業務：從根源入手，響應國家精準扶貧的號召，為國家級重點貧困山區的兒童捐獻mini圖書館及書籍，打破貧困山區兒童無處讀書，無書可讀的現象，圓山區兒童閱讀夢[2]。

在斯坦福大學經濟學家羅斯高先生對“農村兒童的發展怎樣影響未來中國”調查研究中，我們了解到，全中國有孩子的家庭里，有70%的家庭兒童讀物的數量小于兩本，有80%的家庭只有一本兒童讀物或者一本都沒有。而這些家庭中絕大多數都處于農村。人力資本的投資回報率會隨著人的年紀增加而降低。要是這么多的農村孩子，在他們發展的早期沒能有好的培養，在其今后的發展中會由于其學習能力的低下，逐漸被社會淘汰，甚至成為社會的負擔。

而經我們了解，那80%的家庭的孩子恰恰就來自于國家級重點貧困山村，甚至孩子的溫飽都還存在問題，這些孩子要是想自己獲得新書閱讀而不在學校借閱，幾乎可以說是不可能的。一本對城里孩子來說不值一提的書，對于他們來說，幾乎等同于“奢侈品”。

漂流圖書館項目的指導老師寧傳鋒先生在大連市委統戰部和民盟大連市委的帶領下，遠赴黔西進行支教，走進了六盤水中寨鄉，走向那一所所簡陋破舊的學校。在寧老師傳回的照片中，我們發現，中寨鄉各中小學圖書室的圖書都存在著書籍陳舊過時、圖書數量少且種類單一的問題，這些不多的老舊圖書，遠遠不能滿足孩子們的閱讀需求。看書，這對城里孩子來說習以為常的一件事，對于他們來說真的是一件“稀罕事”。在條件良好環境下長大的孩子難以想象教育上的貧富差距，獲取文化信息資源的難度。

基于此，“漂流圖書館”開始推行公益捐書活動。習近平總書記曾說過：“扶貧必扶智，讓貧困地區的孩子們接受更多的教育，是扶貧開發的重要任務，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。”。所以，在精準扶貧的這條道路上，我們不僅要專注于物質經濟上的扶持，也要重視文化精神上的扶持。用心調查便會發現，還有很多地區的文化信息資源的匱乏令人難以想象。

那么，如何利用互聯網的發展做文化公益事業又是一個很大的話題。

3 利用互聯網的特點及優勢發展文化信息資源共享

漂流圖書館項目發展到專注于公益事業——為貧困鄉村的中小學捐書后，在項目的運營過程中我們發現了幾大問題。首先，依舊是人與人之間的信任問題，互聯網的快速發展，投身公益事業的人數不勝數，但是，在其中渾水摸魚，打著公益的幌子欺騙大眾的現象也難以根除。如何讓大眾相信我們，是我們在發展過程中需要考慮的問題。其次，是宣傳方面的困難，僅僅依靠自身的流量吸引校內的愛心人士總歸是有限的，微信公眾號的運營方式也過于單一，影響范圍及影響力有限。除此之外，來自愛心人士捐書的質量參差不齊，沒有統一的標準，對是否符合中小學生閱讀有待考量。最后，單純的依賴微信公眾號的運營以及人力的后臺溝通使其中付出的勞動成本過高，書本的重量會使運輸成本過高，統計分類也是一件麻煩的事情。以上是我們在項目運營中曾經遇到的問題。

互聯網具有信息傳播速度快、門檻低、通過搜索精準獲取信息、實時性、便捷性、靈活性等特點。互聯網的信息共享性，使全世界的人民都可以共享資源，只要通過精準搜索，就能得到想要的信息，所以在利用互聯網發布信息的同時，要知道如何利用互聯網的特點，讓信息變得簡單，清晰，易懂。隨著互聯網的發展，如何破解信任這一難題，在前文也有提到，首先，項目和信息本身要具有真實性，與政府建立聯系，利用政府的公信力，證明項目本身的可行性。漂流圖書館在指導老師寧傳鋒老師的幫助下獲得大連市委統戰部和民盟大連市委的支持，較為有說服力。

在這個信息爆炸的時代，我們要學會精準獲取到我們想要得到的信息，并分辨其真實可靠性，這些都需要實踐。而在互聯網崛起的過程中，涌現出幾大公司和平臺，耳熟能詳的就是阿里巴巴和騰訊，其產品淘寶、微信等幾乎已經完全融入到我們的日常生活中，尤其是以支付寶和微信支付與生活最為密切，極大程度的改變了人們的消費方式。除此之外的幾大平臺還有京東、當當等。京東讓人印象最為深刻的便是其自營店的運營，集產品、服務、交通等為一體化的運營方式，很容易獲得大家的信任[3]。

那我們項目在運營過程中就在思考，是否可以和京東自營建立合作關系。首先，京東的物流非常快速及便捷，可以幫助很多愛心人士直接將書本郵寄到需要幫助的學校，其次，京東自營的商品較為齊全，而我們漂流圖書館最主要的購買商品即為書本和學生的學習用品。將京東自營書店的鏈接和我們的平臺對接，讓一些愛心人士可以直接清晰的看到貧困鄉村的兒童缺少的哪些書籍，直接進行購買下單，京東物流直接送到貧困鄉村的中小學中，由學校的代表：校長或老師在漂流圖書館的平臺上作反饋，利用互聯網的實時性和公開透明性，讓大家看到獻出的愛心是有得到回報的。這樣不僅使大家的公益心和行動直接得到滿足，還能建立起良好的平臺信任度，同時，我們也為京東帶來了流量和良好的形象。

對于現在的大部分互聯網+模式下的創業項目，要跟進時代的步伐，順應互聯網發展的潮流，學會利用互聯網模式下的優勢和特征，對自己項目的發展會起到錦上添花的作用。