“互聯網+”在室內燃氣安全技術管理中的應用探討

李德建 李爽

青島能源華潤燃氣有限公司 山東青島 266000

重視對室內燃氣設施施工及運行管理方面的研究，有利于提高這類設施的利用效率，更好地了解室內燃氣設施的運行狀況，消除其運行中可能存在的安全隱患。因此，在對室內燃氣設施進行研究時，應根據形勢變化及其功能特性，給予這類設施施工及運行管理更多的關注，從而降低燃氣設施運行故障發生率，完成好與之相關的施工作業。

1 室內燃氣安全隱患

1.1 管道燃氣計量表使用問題

當前我國城鎮管道燃氣基本上采用智能的IC卡燃氣計量表和遠程燃氣計量表，可能由于受到用戶廚房面積限制、抽油煙機及其他電器的電源插座等因素，掛表高度設置不合理（正常掛表高度為表底距地面1．7-1．8m）：①高位安裝：燃氣計量表超過正常掛表高度時，會造成用戶日常插拔IC卡及更換電池不方便，也不利于燃氣公司抄表、換表維修等工作。②低位安裝：放置在極低的地方，容易受潮腐蝕，可能影響用戶擺放櫥柜及安裝燃氣灶具。③從管道燃氣用戶的入戶安全檢查情況來看，過期及計量表超期使用嚴重，個別地方的機械表仍在使用，由于根據《膜式燃氣表》（GBT6968-2011）檢驗周期規定：液化石油氣6年，天然氣10年，應及時定期更換與檢驗。

1.2 施工中的操作行為不規范，運行管理效果不佳

在室內燃氣設施施工作業開展中，由于部分人員的責任意識薄弱、操作行為不夠規范，導致燃氣設施安裝質量缺乏保障，對施工效果產生了不利影響，影響經濟效益。同時，室內燃氣設施運行過程中，由于部分用戶存在著違章行為，間接地加大了這類設施的運行管理難度，導致燃氣設施安全性能、運行質量等方面受到了潛在威脅，會使其運行管理效果不佳，制約著這方面管理工作水平的提升。除此之外，由于燃氣灶、熱水器未能進行統一安裝，相應的管理工作開展不及時，從而給室內燃氣設施運行中埋下了安全隱患，間接地加大了其在運行管理方面的問題發生率。

1.3 連接軟管出現問題

軟管被老鼠啃食或被器物劃破；用戶因為對室內環境的要求而對燃氣設備進行密封式的裝修；在進行燃氣設備安裝時，選用不符合國家標準的劣質軟管；軟管周圍的環境較差，如高溫、積水；未及時對老化的軟管進行更換等等，這些問題都會導致燃氣泄漏，從而威脅到用戶的人身安全[1]。

2 室內燃氣安全技術管理中互聯網+的實踐運用

2.1 提高安全防范，采用新工藝新技術新管材

室內燃氣管道普遍使用采用鍍鋅鋼管、不銹鋼無縫鋼管等材料，抗腐蝕能力強，但安裝工藝比較繁瑣，管材接頭多，且在外觀上也不美觀，而且只能采用明設管道安裝，不得暗埋。相對而言，埋地燃氣管道是現階段家居裝修的發展趨勢，根據《城市燃氣設計規范》的相關規定，鋁塑管和不銹鋼豎管可通過埋地管道吸入。但管道與相鄰管道的距離及預留的管道維修間必須滿足規范的要求，因此，在規劃燃氣管道時，應根據規范的要求，創新設計理念。結合當地情況，從舒適美觀的角度出發，在燃氣設計規范中靈活配置，確定安全效果和用戶滿意度。

2.2 建立標準化的優質服務模式

企業應該建立標準化的優質服務模式，在發現用戶家中的燃氣安全問題時，通過互聯網與其進行溝通，讓用戶能夠具備基礎的燃氣安全知識，掌握基本的識別燃氣風險的方法。與用戶一起對室內燃氣安全進行管理，減少燃氣使用過程中存在的風險和隱患，規范用戶使用燃氣的操作，提高安全指數，同時為企業建立良好的形象。當用戶主動預約進行安全檢查時，工作人員可以直接在App中獲得該用戶的相關信息，以及家中存在的燃氣安全隱患，這樣工作人員在進行檢查時就會重點關注存在的安全隱患。在安全檢查結束后，工作人員應該將這次檢查的數據填入到App中，然后在用戶端上生成本次檢查的報告，發送給用戶，并在備份在企業的信息中。需要注意的是，檢查報告的內容要簡單易懂，避免出現過多的專業詞匯，必要時可以使用現實生活中的案例來進行解釋。用戶在對家中的燃氣安全情況有一定的了解后，可以在App上進行預約，要求專業人員來進行整改[2]。

2.3 規范施工中的操作行為，完善運行管理機制

結合室內燃氣設施安全使用要求，為了減少人員因素對其施工效果的影響，則需要開展專業培訓活動，并將考核工作機制實施到位，促使這類設施施工中人員方面的操作行為更加規范，從而提升燃氣設施施工管理水平，避免對其施工質量、經濟效益等造成影響。同時，用戶燃氣設施應定期進行入戶檢查，并規定居民用戶每兩年檢查不得少于1次，應確認燃氣設施完好，安裝應符合規范要求，滿足這類設施安全運行要求，細化其管理內容。除此之外，應通過對創新及管理理念、豐富管理理論知識的整合利用，完善室內燃氣設施運行管理機制，為相應的管理工作高效開展方面提供科學指導，促使這類設施運行更加安全、管理更加高效[3]。

3 結語

綜上，不同措施的配合使用，可提高室內燃氣設施施工管理效率及質量，實現對其運行方面的科學管理，促使這類設施工作性能更加可靠。因此未來在提升室內燃氣設施應用水平、改善其運行狀況的過程中，應對這類設施施工及運行管理加以考慮，實施好相應的作業計劃，實現度室內燃氣設施的安全使用，避免其運行效率受到不利影響。在此基礎上，可增加室內燃氣設施的應用優勢，滿足其高效施工及運行要求。