如何讓企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有效落地

阮紅山

中建新疆建工（集團(tuán)）有限公司西北分公司 陜西西安 710000

1 什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，它必須有自己持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)，指引著企業(yè)發(fā)展的方向，明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導(dǎo)企業(yè)資源的配置，指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，建立企業(yè)和員工的共同愿景，使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神，從而更加全身心的投入工作。

從競(jìng)爭(zhēng)角度看，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)有以下重要意義：（1）企業(yè)確定了未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級(jí)人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。（2）企業(yè)明確了未來(lái)各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和資源需求，從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源整合更具有目的性和原則性，進(jìn)而可以保持組織機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。（3）企業(yè)明確了未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從而使各職能部門(mén)、各項(xiàng)目組織都能夠清楚地了解自己該做什么，進(jìn)而可以激勵(lì)他們積極主動(dòng)地完成目標(biāo)。（4）企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者、競(jìng)爭(zhēng)者和自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對(duì)機(jī)遇的誘惑和市場(chǎng)變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

2 什么原因?qū)е聭?zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地

現(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)雖然也制定了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，但在工作實(shí)踐中戰(zhàn)略規(guī)劃未能落地執(zhí)行，成了一紙空文，被束之高閣。可以說(shuō)，戰(zhàn)略沒(méi)有落地等于沒(méi)有戰(zhàn)略。經(jīng)研究分析，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不能落地，往往存在以下問(wèn)題：

2.1 戰(zhàn)略表述不清晰

戰(zhàn)略規(guī)劃的文字表述必須清晰不能含糊其辭，而且，針對(duì)關(guān)鍵的詞語(yǔ)和內(nèi)容需要進(jìn)行明確的定義，以說(shuō)明真實(shí)的意圖。比如，“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持多元化發(fā)展方向”，這條戰(zhàn)略就需要明確“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”的組成，“多元化”包含了哪些業(yè)務(wù)[2]。

2.2 戰(zhàn)略只提出了方向，沒(méi)有量化

很多戰(zhàn)略往往只是提出了方向，偏重于方向性的表述。要想真正能夠落地實(shí)施，還必須要量化，明確具體的目標(biāo)。才能制定戰(zhàn)術(shù)。比如“我要去西部”，這里的“西部”是方向，甘肅、新疆、西藏都是西部，但是去到這些地方需要做的準(zhǔn)備是不同的。這就是說(shuō)相同的戰(zhàn)略方向，不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要準(zhǔn)備的資源和能力是不同的，從而制定的戰(zhàn)術(shù)也不同。

2.3 戰(zhàn)略宣貫做的不到位

戰(zhàn)略是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力共同完成的，沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)略是靠某個(gè)人單獨(dú)能夠完成的。即使制定的戰(zhàn)略是切實(shí)可行的，但是在宣貫環(huán)節(jié)沒(méi)有做到位，核心團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有針對(duì)戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí)，戰(zhàn)略也很難落地。一般來(lái)說(shuō)，制定一項(xiàng)新的戰(zhàn)略或多或少會(huì)打破以往的模式，這就需要團(tuán)隊(duì)改變思維，甚至舍棄現(xiàn)有的利益。如果宣貫環(huán)節(jié)做不好，現(xiàn)有的核心團(tuán)隊(duì)出于保護(hù)現(xiàn)有地位和利益的考慮，也會(huì)做出本能的抵觸[3]。

2.4 組織架構(gòu)不能支持戰(zhàn)略

如果把組織視為一個(gè)有機(jī)體。組織架構(gòu)就是這個(gè)組織的骨骼框架。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和形成，組織內(nèi)部各種資源、流程的組合方式，最終都是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。組織架構(gòu)在戰(zhàn)略分解落地的過(guò)程中至關(guān)重要。如果組織架構(gòu)不能對(duì)戰(zhàn)略起到強(qiáng)有力的支撐，則戰(zhàn)略很難落地。樂(lè)視網(wǎng)CEO賈躍亭在反思失敗教訓(xùn)時(shí)，曾提及到組織能力跟不上。樂(lè)視忙于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)疆拓土，“蒙著眼睛狂奔”，卻疏于對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，以及人才隊(duì)伍培養(yǎng)。

2.5 沒(méi)有堅(jiān)定地走下去

戰(zhàn)略規(guī)劃某種程度來(lái)說(shuō)或多或少地會(huì)改變?cè)瓉?lái)的商業(yè)模式、盈利模式甚至工作方式。改變就會(huì)損害果些人的利益，會(huì)受到這些人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。在戰(zhàn)略實(shí)施的一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)面臨著困難，如果堅(jiān)持不下去就很容易放棄。

3 如何讓企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地

3.1 有效地分解戰(zhàn)略目標(biāo)

很多企業(yè)制定完戰(zhàn)略規(guī)劃后，僅僅成了少數(shù)高層管理者的規(guī)劃，或者只是掛在嘴邊的口號(hào)，員工并不真正了解戰(zhàn)略的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)意義，戰(zhàn)略目標(biāo)并沒(méi)有分解到員工工作的過(guò)程中。

3.2 設(shè)計(jì)和調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制

戰(zhàn)略分解只是完成了第一步。組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制的設(shè)計(jì)與調(diào)整是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，是聯(lián)結(jié)戰(zhàn)略方案和各個(gè)實(shí)施部門(mén)、崗位和個(gè)人，使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效地運(yùn)行的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制，必須適應(yīng)戰(zhàn)略任務(wù)需要，隨戰(zhàn)略任務(wù)的變化調(diào)整而變化，否則戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)落空。

3.3 持續(xù)關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程

實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論戰(zhàn)略目標(biāo)多么遠(yuǎn)大，但是無(wú)法描述的就無(wú)法衡量，無(wú)法衡量的就無(wú)法管理，無(wú)法管理的注定無(wú)法執(zhí)行到位。企業(yè)高層應(yīng)該充分地識(shí)到戰(zhàn)略落地的重要性，引起足夠的重視,對(duì)得戰(zhàn)略落地的管理像對(duì)待戰(zhàn)略制定一樣重視，不能制定了戰(zhàn)略就等于實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)的階段性實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)控考核機(jī)制。由專(zhuān)人或者指定的部門(mén)和團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地和考評(píng)，并且根據(jù)行業(yè)外部環(huán)境和市場(chǎng)的變化，提出相應(yīng)的反饋機(jī)制[4]。只有這樣，才能真正的把企業(yè)戰(zhàn)略落到實(shí)處，逐步按目標(biāo)完成。

3.4 強(qiáng)化戰(zhàn)略性人力資源配置

無(wú)論是戰(zhàn)略規(guī)劃的制定還是落地實(shí)施，都是需要人去完成的。所以，要保證戰(zhàn)略規(guī)劃的全面落地實(shí)施，還需要有相應(yīng)的人力資源的配置。這就需要企業(yè)從戰(zhàn)略出發(fā)，制定相應(yīng)配套的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃或人才計(jì)劃，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)儲(chǔ)備和提供相應(yīng)的符合條件的人才，以保證人力資源可以滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，如何使企業(yè)戰(zhàn)略落地是一項(xiàng)非常系統(tǒng)的工程，涉及到企業(yè)的方方面面。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的又一個(gè)起跑線，決定著企業(yè)的興衰與成敗。