王玉潔
河南師范大學(xué)歷史文化學(xué)院 河南新鄉(xiāng) 453000
鄭州國(guó)際會(huì)展中心是集會(huì)議、展覽、文娛活動(dòng)等為一體的大型展覽設(shè)施,曾在中國(guó)會(huì)展業(yè)年度評(píng)選中被推為“中國(guó)最具潛力的會(huì)展新銳城市”。鄭州市國(guó)際會(huì)展中心在區(qū)位、交通以及歷史文化資源方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但在發(fā)展的過(guò)程中仍然存在會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模小、會(huì)展質(zhì)量不高、會(huì)展配套設(shè)施不完善、服務(wù)水平差等問(wèn)題,本文旨在根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題淺析發(fā)展路徑[1]。
在市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)中,政府只能是市場(chǎng)環(huán)境的建設(shè)者、市場(chǎng)規(guī)則的制定者、市場(chǎng)秩序的維護(hù)者,而不是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者。政府應(yīng)停止直接參與展覽的錯(cuò)位和越位,強(qiáng)化其公共服務(wù)職能。完善會(huì)展業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的法律,下發(fā)相關(guān)文件對(duì)市場(chǎng)行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。同時(shí)為會(huì)展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善相關(guān)配套設(shè)施,監(jiān)督會(huì)展活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行。此外,政府應(yīng)該與國(guó)內(nèi)外知名會(huì)展機(jī)構(gòu)合作對(duì)接,積極引進(jìn)高端展會(huì),減少行政干預(yù),建立公平、公開(kāi)、公正的行業(yè)發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)秩序。大力培育會(huì)展龍頭,充分優(yōu)化配置會(huì)展資源,優(yōu)化展覽布局、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深化國(guó)內(nèi)和國(guó)際合作,推動(dòng)會(huì)展業(yè)走品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化之路。
鄭州國(guó)際會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)于2019年成立,是從事會(huì)議、展覽及相關(guān)業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位自愿組成的跨部門、跨所有制、非營(yíng)利性的行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體,是具有廣泛代表性的新型行業(yè)協(xié)會(huì)。會(huì)員成分呈多元結(jié)構(gòu),基本涵蓋了展覽主辦、展館運(yùn)營(yíng)、展覽設(shè)計(jì)、展覽工程、展覽媒體、展覽廣告、展覽咨詢、展覽教育培訓(xùn)、會(huì)議組織、會(huì)展旅游、活動(dòng)策劃等產(chǎn)業(yè)鏈。因此,鄭州會(huì)展業(yè)行業(yè)組織應(yīng)充分發(fā)揮中介組織的作用,積極促進(jìn)展覽業(yè)產(chǎn)業(yè)化。在政府部門的指導(dǎo)下,制定會(huì)展業(yè)的行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系,切實(shí)發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)作用,以新時(shí)代會(huì)展人的使命擔(dān)當(dāng),積極奮斗,努力將鄭州會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)打造成為“凝聚人心、凝聚力量、凝聚資源、凝聚共識(shí)”的平臺(tái),推動(dòng)鄭州會(huì)展業(yè)持續(xù)高質(zhì)量的發(fā)展[2]。
截止到目前,鄭州市在這方面與一些發(fā)達(dá)城市相比,專業(yè)的展覽公司不僅數(shù)量少、較分散,而且質(zhì)量以及專業(yè)化水平都有待提高,而且大多數(shù)辦展公司的前身都是廣告公司,缺乏專業(yè)的辦展經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。這就導(dǎo)致鄭州國(guó)際會(huì)展中心在前一階段的發(fā)展過(guò)程中展會(huì)質(zhì)量不高,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較低。對(duì)于會(huì)展公司經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)化水平較低等問(wèn)題,政府及相關(guān)職能機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)專業(yè)會(huì)展公司的培育,并招聘專業(yè)會(huì)展人才打造專業(yè)的會(huì)展團(tuán)隊(duì)。同時(shí),政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化展覽公司的政策支持,將實(shí)力較弱的展覽公司合并提高其自身實(shí)力,借鑒國(guó)內(nèi)外會(huì)展發(fā)達(dá)地區(qū)展會(huì)舉辦經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)會(huì)展公司的實(shí)力,也有利于鄭州會(huì)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、質(zhì)量的全面提升。
加快對(duì)專業(yè)的人才的培養(yǎng),為鄭州國(guó)際會(huì)展中心提供智力支持和人才保障,是加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要舉措。目前雖然已成立了鄭州香港會(huì)展管理有限公司,從香港派出專門人士,到鄭州對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),但是這依然不能滿足鄭州會(huì)展市場(chǎng)的需要。截至2019年,鄭州市有62所高等學(xué)校,智力資源極為豐富。鄭州應(yīng)充分發(fā)揮豐富的文化教育資源和人才優(yōu)勢(shì),一方面要在正規(guī)的高等教育中增設(shè)“會(huì)展”以及相關(guān)專業(yè),加強(qiáng)會(huì)展理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和研究,并形成具有一定學(xué)術(shù)水平的理論學(xué)科體系,為會(huì)展業(yè)的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,同時(shí)會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)及其相關(guān)機(jī)構(gòu)也應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)的管理以及工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高會(huì)展人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。此外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才交流,通過(guò)與國(guó)內(nèi)外會(huì)展發(fā)達(dá)地區(qū)合作,選派優(yōu)秀會(huì)展人才學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)[3]。
會(huì)展業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以借助旅游業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì),將二者充分結(jié)合起來(lái),不僅可以擴(kuò)大會(huì)展業(yè)發(fā)展的規(guī)模,提高其專業(yè)化程度,還可以帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。鄭州已把旅游和會(huì)展業(yè)列入服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域加以培育,做大做強(qiáng)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè),要尋求旅游和會(huì)展兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的融合之路,通過(guò)大力開(kāi)發(fā)會(huì)議資源,利用眾多的旅游資源和豐富的歷史文化,促進(jìn)鄭州旅游城市和所屬旅游景區(qū)、景點(diǎn)形象的塑造,軟硬件的提升。通過(guò)利用本地豐富的歷史文化等資源,開(kāi)發(fā)具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品,打造別具一格的旅游路線,主動(dòng)進(jìn)行地宣傳和促銷,力爭(zhēng)把大批會(huì)展參加和參觀者轉(zhuǎn)化為旅游參觀者。同時(shí),鄭州要實(shí)施會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。此外,也可以通過(guò)引進(jìn)高水平的國(guó)際性展會(huì)或全國(guó)性展會(huì),從中學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在學(xué)習(xí)中求結(jié)合、求創(chuàng)新,從而把會(huì)展經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。
總的來(lái)說(shuō),鄭州國(guó)際會(huì)展中心在不斷發(fā)展的過(guò)程中也在持續(xù)的進(jìn)步,同時(shí)不免存在一定的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)鄭州國(guó)際會(huì)展中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要政府轉(zhuǎn)變職能,對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和提供條件。鄭州國(guó)際會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要在政府的引導(dǎo)下制定行業(yè)規(guī)則并配合相關(guān)部門的工作。加大人才培養(yǎng)的力度,塑造一支競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍,同時(shí)與本地旅游業(yè)要充分結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)相互促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外交流與合作,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀會(huì)展以及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),走國(guó)際化、專業(yè)化、大型化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化之路,使鄭州會(huì)展業(yè)走向世界。