文/電子商務研究中心
10月20-22日,第六屆世界互聯網大會在浙江烏鎮舉行,本次大會以“智能互聯、開放合作——攜手共建網絡空間命運共同體”為主題,對創新發展、網絡安全、文化交流、國際合作等議題進行探討。作為中國最高級別全球性互聯網行業大會,六年來,網經社年年受邀出席,全程見證,無一缺席。本文為您帶來本屆大會20位大佬的最新演講要點。

1.數字化時代的新商業文明,本質是要回到人本身,從關注流量、關注交易量,到關注客戶、關注消費者,關注一個個具體的人,關注全社會的效益。“讓天下沒有難做的生意”,就是讓商業體在成長的過程中關注人本身,履行好社會責任,尊重他人、利及他人、成就他人。
2.數字化時代的新商業文明是以合作為基石的發展新模式。“傳統競爭是此消彼長、非此即彼的零和博弈,數字化時代的競爭正在向正和博弈、共贏發展、增量發展的大趨勢上演進。”
3.阿里巴巴積極創造生態,既幫助成千上萬的中小企業發展,也鼓勵支持新的獨角獸、小巨人的發展,讓大樹下面既能長小草,同時也讓更多的小草能長成參天大樹。阿里巴巴在服務千萬級中小企業的同時,也孵化適合中小企業成長的互聯網土壤。
1.人工智能驅動下的智能經濟將在三個層面帶來重大的變革和影響,人機交互的方式會發生重大的變革,IT的基礎設施產生巨大的改變,智能經濟會催生很多新的業態,或者說產業智能化會是一個新的潮流。
2.數字經濟正在經歷從PC的產生和普及到PC互聯網再到移動互聯網。這三個創新紅利期以后,迎來了以人工智能為核心驅動的第四次的創新紅利期,也就是所謂的智能經濟時代。
3.IT基礎設施會發生巨變。傳統CPU和操作系統等將從舞臺中央消失,取而代之的是云服務、AI芯片和深度學習等。
1.數字經濟最終發展起來,需要供給側全面數字化。供給側數字化是一個比需求側數字化更任重道遠的事情,是巨大的機遇,同時也是很大的挑戰。

2.社會的需要就是企業的機會,美團就是聚焦于吃,通過供給側數字化,為商戶提供全方位服務,最終實現“幫大家吃得更好,生活更好”的使命。
3.打鐵還需自身硬,美團想助力其他商戶、為建設數字中國做貢獻,首先要把自身公司內部運作進一步數字化。“我相信數字經濟最終發展起來,需要供給側全面數字化”。
1.5G的價值不僅是讓通信更快,而是在它和AI的支撐下,物聯網才能真正成為下一代的超級互聯網,承載起數字經濟的基礎建設。
2.互聯網的發展方向將是5G加持下“AI+IoT”構成的下一代超級互聯網,面對這個歷史性風口,創業者們要有大象跳舞的力量和細致,也要有正確的價值判斷。
3.小米對于5G是非常樂觀,非常激進的。而消費者對5G手機的需求,也超出了廠商們的預期,手機廠商們對5G手機的前景都十分樂觀。明年小米將推出10款以上5G手機,覆蓋中高端所有價位。
1.未來AI等技術型的公司,會成為新的主流,和各行各業做大跨度的融合。現在對教育、醫療、制造業和農業等硬核領域敢投入的公司,未來會有更好的機會。
2.信息消費會成為影響一個人知識結構的第一來源,有能力提高信息獲取效率、提供優質信息服務的企業,會成為數字經濟一股新的力量。
3.有3個領域的機會,值得更多關注。它們是:上游技術、全球化和信息消費升級。
1.可信賴的AI將是智能與經濟創新融合的新原點,包括資本市場回歸理性;落地性強的AI場景受到追捧;驅動技術和產業應用雙向發展。
2.京東人工智能做的也是可信賴的AI,核心內容是真實場景驅動,讓AI更有溫度,以客戶為中心。
3.勝于格局是融合,是創新,是歷史使命,“融合是我們的創新”。

1.實施平臺希望通過公關手段,將“二選一”包裝成為一種互惠互利的短時約定,看上去是依靠溫情脈脈的經濟補貼手段來實現,背后實際隱藏著“下架封店于無形”的強勁技術暴力手段。
2.在當下的市場和行業競爭環境下,壟斷的道路已經徹底封閉。新的消費趨勢變化一定會影響新零售渠道的變化。如果看企業競爭的局部,可能都是廝殺很激烈,但是如果從社會生態的角度看,其實更真實的狀態是不同物種之間的互相促進、共同生長。
3.拼多多對電商行業生態趨勢的判斷是“共生共贏”,強權無法持續,共生才能長存。
1.搜狐現在要重新學習,重新回歸媒體,把媒體做好。具體而言,回歸媒體需要做好兩方面:一方面,要把搜狐新聞、搜狐號以及對自媒體內容的分發做得更好;另一方面,要舉辦大型活動,比如跑酷活動、AI論壇等。
2.支付帶來了渠道APP應用多樣化和服務,使得任何商家和小作坊做的任何優秀的東西,即使沒有品牌,也可以通過網紅帶量直達用戶和消費者,因此爆發了無數的小企業,讓真正的市場經濟在互聯網大潮下獲得真正的實現,這也是中國經濟真正的驅動力。
3.互聯網提供了一個比較純粹的市場化機會,跟你的資源關系不大,更多是跟你的想法和創新有關。
1.隨著下沉市場消費升級的逐步提速,“以舊換新”及二手車車輛交易將很容易打動下沉市場的增購或換購人群。下沉市場將給中國汽車行業帶來下一個紅利期。
2.58同城的目標是在2020年覆蓋所有的鄉鎮,幫助到六成農民實現手機收益。58同城從2017年開始關注農村市場,2018年推出新品牌”58同鎮“,即58要為中國4萬多個鄉鎮搭建一個綜合信息服務平臺。
3.下一個十年,58同城要從信息走到服務,從一個尋找信息的平臺變成行業的賦能者。
1.數字時代需要公私部門攜手合作,并需要新的監管方式來支持創新,以開放的態度、前瞻的態度制定政策,就像不能用管馬匹的法律和政策來管理汽車。
2.數字鴻溝的縮小需要時間,雖然技術革命伴隨著顛簸,但沒有發展才是最大風險,行動才能帶來改變,不要在擔憂中錯失未來。
1.滴滴過去更多關注的是份額,但在經過一些安全事件后,滴滴開始反思,還是要以用戶為導向,“我們新的追求是,為全球用戶提供更安全、更便捷、更超值、更多選擇的出行服務”。

2.滴滴不僅是一個商業平臺,還有一定的社會屬性,要承擔一定的社會責任。在巴西,女性司機的比重相比中國更大,因此滴滴開始思考能夠為巴西的女性司機做些什么?如何保證她們的安全?只有這樣,當地才會更加接納你、包容你。
1.產業數字化的內核,是通過數字科技對數據資料進行加工,挖掘數據價值,讓數據在產業全鏈條中產生聯動反饋,用理性的數據預測代替感性的經驗決策,讓供給更加精準地滿足需求,實現產業全鏈條的效能提升,同時創造公眾利益。
2.科技能夠實現數字化,讓數據驅動整個金融價值鏈的風險管理和效率優化,尤其是存量業務的風險管理和效率優化,將邊際成本降至足夠覆蓋大多數客戶;開放能夠借助合作伙伴的力量打開服務邊界,最大化地服務實體產業和百姓生活,為實體經濟和百姓創造普惠價值。
1.在經濟全球化和科技全球化的浪潮中,年輕人需要不斷提高自身的創造力。云計算、大數據、人工智能這些在我們這樣的互聯網平臺上被廣泛應用的新技術已經在不斷地更新我們的生活方式,也是年輕人創新創造的大好時機。
2.如果我們把90、00后一代年輕人稱之為新青年的話,他們有一個特別特殊的點,他們是在互聯網上成長的一代,他們從小長在手機上、電腦上,他們的思維特點、行為習慣更容易受到網絡流行文化的影響,所以像我們這樣的平臺從誕生開始就肩負著引導青年網絡文化的社會責任。
1.隨著數字化技術、數字經濟的發展,各種軟件里面蘊含的漏洞也越來越多,可被攻擊性不是隨著技術的增長而減小,反而越來越強,所以整個網絡安全正面臨前所未有的巨大威脅。
2.過去談網絡安全更多是指信息安全,但在今天,因為互聯網工業、互聯網萬物互聯,使得所有針對網絡空間的攻擊轉化成了物理傷害,所以最近可以看到針對類似電站等基礎設施的攻擊出現。可見,網絡安全威脅的不僅是某一個具體單位、國家,而是對整個人類社會,這種威脅可能不亞于核武器。
3.安全的本質應該是攻防對戰,必須從攻防視角來理解安全,而安全的對手并非同行,而是病毒木馬黑客、網絡安全黑產或是某些來自國家的網絡攻擊部隊。
1.產業互聯網的真正目的是助力價值提升、降本增效。技術上騰訊將幫助產業伙伴定制智慧工具,讓他們能夠用好新的技術,更好地實現智能化的升級。并在助力產業化升級的過程中,幫助他們提升數據的連接、互通、分析能力。
2.“騰訊以科技向善為理念,希望與合作伙伴一起,在共生、共創、共贏的理念下,在全球范圍實現技術共享,建立數字生態的共同體”。
1.B2B類型的跨境電商只是過渡階段,而跨境零售電商,通過eBay這樣的平臺,去除了中間環節,讓生產端可以直接連接消費端,大大提高了效率,節省了成本。
2.全球消費者對于跨境電商越來越接受,對服務的期望越來越高,這對于整個供應鏈,物流鏈,資金鏈都帶來了新的機會和挑戰。
3.跨境電商在未來幾年內將能夠提供與本地零售相媲美的服務體驗,跨境電商讓大量的制造端企業直接連接終端消費者,提高利潤和品牌認知度。
1.字節跳動期待著信息能分發得更準確、更快速、更高效,通過有價值的信息創造新的價值,同樣其公益理念也是信息公益,期待通過技術發揮市場優勢,來探索一條信息創新扶貧的新路徑。
2.“在抖音當中,100個熱門的縣域景點,其中30%都屬于貧困地區,而這些地區的秀美風光不為人知,于是在2018年我們啟動了‘山里DOU是好風光’的項目,聚焦文旅扶貧”。
3.公益都是“小眾慈善、大眾圍觀”這樣的模式,正是互聯網的參與,打破了其中的界限。通過技術和產品,可以說在規模和能力上,降低了公益參與的門檻,實現了人人可及。
1.快手短視頻+直播的傳播形態,以及記錄連接的傳播路徑,正是“四全媒體”的一種實踐形式。
2.技術是驅動力,價值觀才是產品靈魂。在快手的算法體系中,對正能量內容有優先推薦設置,同時不斷探測用戶的興趣邊界,避免信息繭房的出現,幫助用戶探索更廣袤的世界。
3.未來,快手會繼續以技術層面的豐厚積累、基于民眾真實生活的內容富礦、主流價值導向的堅持、流量和商業化方面的支持,探索更有縱深性的媒體融合新路徑。