自貿(mào)區(qū)背景下沈陽市語言服務(wù)發(fā)展策略研究

王少凱 孫琳小

自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略是一個國家開放戰(zhàn)略的重要組成部分，也是擴(kuò)大開放的廣度和深化，提高開放型經(jīng)濟(jì)水平，參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的重要舉措。遼寧自貿(mào)區(qū)是2017年國務(wù)院批準(zhǔn)的第三批7個自由貿(mào)易試驗區(qū)之一。目的是協(xié)調(diào)配合前兩批自貿(mào)區(qū)發(fā)展，配合“一帶一路”，“長江經(jīng)濟(jì)帶”等國家戰(zhàn)略的實(shí)施，形成一個各方面共同發(fā)展的聯(lián)動格局。沈陽片區(qū)的功能定位是集中發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，如裝備制造業(yè)，汽車及零部件，航空設(shè)備，以及金融，科技，物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。沈陽片區(qū)有其獨(dú)特的特點(diǎn)和不可替代的優(yōu)勢：一是“四區(qū)”疊加的政策匯聚優(yōu)勢，集國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、國家全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)以及國家產(chǎn)域融合示范區(qū)于一身。二是具有三大交通樞紐功能聯(lián)動。沈陽市自貿(mào)區(qū)地理位置優(yōu)越，交通便利。與之毗鄰的沈陽桃仙國際機(jī)場、沈陽南站、蘇家屯站為其提供了便利的客運(yùn)及貨運(yùn)條件。三是自貿(mào)區(qū)對城市與區(qū)域發(fā)展起到推動作用，同時也將給沈陽市帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。自由貿(mào)易區(qū)以促進(jìn)貿(mào)易便利化為重點(diǎn)，區(qū)內(nèi)企業(yè)也可以享受一系列便利化措施，從而吸引更多優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)入沈陽自貿(mào)區(qū)。同時，無數(shù)技術(shù)發(fā)達(dá)、企業(yè)文化深厚的企業(yè)進(jìn)駐自貿(mào)區(qū)，必將吸引一批優(yōu)秀人才重返自貿(mào)區(qū)就業(yè)。

從2016年到2018年，語言服務(wù)市場的整體需求持續(xù)增長。在中國“走出去”和“一帶一路”戰(zhàn)略的背景下，語言服務(wù)業(yè)獲得了更多的市場機(jī)會。自貿(mào)區(qū)的語言服務(wù)十分廣泛，在服務(wù)方式方面，主要包括網(wǎng)絡(luò)和非網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)技術(shù)和服務(wù)系統(tǒng)，文本和語音服務(wù)等。在服務(wù)內(nèi)容上,它主要涵蓋了語言翻譯,也包括語言培訓(xùn)和語言技術(shù)等方面的服務(wù)。在對象上，無論是在國內(nèi)還是在國外,任何有語言需求的政府，機(jī)構(gòu)，企業(yè)，集團(tuán)，個人等都可以成為服務(wù)對象。自貿(mào)區(qū)的語言服務(wù)也十分規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的外語、母語以及工作和生活用語都是最基本的要求。例如，公共場所的雙語或多語言標(biāo)識，也包括道路交通，醫(yī)療衛(wèi)生，旅游景點(diǎn)，商業(yè)服務(wù)，文化體育場館，均統(tǒng)一翻譯，文字準(zhǔn)確真實(shí)。

自貿(mào)區(qū)的發(fā)展為語言服務(wù)提供了一個無限廣泛的多語言實(shí)踐空間，同時越來越多元化的語言服務(wù)進(jìn)一步推動了自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)。語言服務(wù)影響了自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略實(shí)施的深度和廣度，也是其重要的基礎(chǔ)條件和保障。但同時，語言服務(wù)存在的問題，例如雙語或多語言規(guī)劃不足，外語服務(wù)系統(tǒng)不完善，尤其是語言服務(wù)人才緊缺問題，大大限制了高水平自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)。

就目前沈陽自貿(mào)區(qū)的情況來看，外語人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展需求，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的格局。通過對遼寧自貿(mào)區(qū)沈陽片區(qū)的情況進(jìn)行考察發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)類崗位群、跨境電商崗位群、國際會展類崗位群、物流類崗位群、溝通及語言類崗位群、裝備制造類崗位群、金融類崗位群及服務(wù)類崗位群均涉及到大量的語言服務(wù)內(nèi)容,這些崗位從業(yè)者不僅需要具有豐富的專業(yè)知識,同時也要具有夯實(shí)的外語基礎(chǔ)，對其職業(yè)道德感、責(zé)任感、國際視野、跨文化交際意識也有著較高的要求。

要提高自貿(mào)區(qū)及自貿(mào)區(qū)發(fā)展背景下的語言服務(wù)水平，其關(guān)鍵策略在于培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀的人才。因此，高校在培養(yǎng)人才時，要注重以下方面：

一是針對語言服務(wù)的市場分析及自貿(mào)區(qū)發(fā)展背景下的人才分析，從課程設(shè)置上進(jìn)行優(yōu)化改革。例如讓學(xué)生根據(jù)興趣選擇相應(yīng)的專項科目，與主修的專業(yè)課程構(gòu)成1+1模式，如“英語+商貿(mào)”等。二是增加實(shí)踐機(jī)會。提升實(shí)踐類課程的學(xué)分比例，根據(jù)具體情況合理調(diào)整學(xué)生評價體制。加強(qiáng)校企合作，逐步使其成為學(xué)校培養(yǎng)模式的主流環(huán)節(jié)。三是提升教師教學(xué)實(shí)踐能力，加強(qiáng)學(xué)校師資隊伍建設(shè)，加速將培養(yǎng)“雙師型”教師納入轉(zhuǎn)型發(fā)展工作之中。