我國中小企業ERP系統優化的研究

摘要：隨著我國信息化技術的不斷發展壯大，企業必須迅速轉型升級，以提升企業的經營管理水平、多元化自身的經營模式，而會計信息系統也應淘汰原始低效的手工記賬，由ERP系統代替。ERP系統是企業精益化管理的重要手段，但ERP軟件種類繁多，如何根據企業自身情況選擇適用的ERP系統，如何高效地使用ERP系統及在使用過程中根據企業的不斷變化進行調整和改進，使企業實現業務和財務一體化，滿足企業高層管理者對會計信息的需求，進而做出正確的決策是本文研究的重點。

關鍵詞：ERP系統;會計信息;系統優化

ERP是由美國加特納公司在1990年提出的，是一套企業管理思想的集成系統，能夠有效管理企業內部的各種資源。在引入中國的20多年中，大多數中小企業并沒有實施ERP的條件，有條件實施的企業大多數也沒有達到理想的效果，其中中小企業薄弱的信息化基礎使ERP系統實施失敗，如何完善中小企業成功實施ERP，是本文主要研究和探討的問題。

一、中小企業ERP系統的整體缺陷

我國中小企業應正確選擇適用的ERP系統，由于引用ERP系統的企業勢必會增加系統維護、升級成本和棄置舊的管理系統沉沒成本。但啟用ERP系統是行業發展的必然結果，如何選擇ERP系統是當下首先要解決的問題，表1所示為國內外ERP系統的優勢比較，相較之下，我國中小型企業適用國內軟件。

（一）修改會計信息流程復雜

ERP系統的財務管理模塊遵循企業會計準則ERP的優勢是使企業內部不同部門結合成一個良好運行的網絡，邏輯性強，但當會計人員這一環操作失誤時，ERP整個系統錄入具有固定模式導致修改錯誤的流程復雜煩瑣，會計信息是通過會計憑證、會計賬簿和會計報表共同全面反映。會計人員每天都要處理很多會計憑證的審核和核算工作，再錄入ERP系統，錄入過程中很容易出現會計信息錯誤的情況，如會計科目錄入錯誤，數字填寫錯誤，這些錯誤只有在月末的才能審核出來，在ERP系統中查找錯誤就會浪費很多時間，會計人員還需要將涉及錯誤信息的會計憑證、會計賬簿和會計報表記錄在系統中全部刪除后再重新錄入，這會付出更多的時間成本去更正錯誤的信息，增加了會計人員的工作量。

（二）數據準確度不高

有效的ERP系統需要大量準確的數據做基礎，失真或者不準確的數據會造成系統運作低效率，加上需要人工錄入數據，增加了數據錯誤的幾率，導致系統中的大量基礎數據不準確而無法進行下一環節的操作，會計人員需要重新錄入數據和對基礎數據進行重新定義等工作。為了降低數據錄入的出錯率和ERP系統的正確使用，大部分企業的財務部門都會對信任進行短時間的崗前培訓，但新人只掌握了某類業務的操作步驟和流程，對ERP系統各個模塊之間強大的邏輯關系并不熟悉，一旦一個環節出現錯誤，新人對錯誤輸入會無從下手，不知道應該從哪個模塊開始修改和修改哪個模塊里的會計信息。

二、導致ERP系統缺陷的原因

（一）ERP自身功能限制了部門間的合作

企業內部各部門只有財務部門頻繁使用ERP系統，其他部門的信息都匯集在財務部門，會計人員除了處理自身大量的會計數據信息還要匯總其他部門的數據整理工作，工作負擔加重，也增加了出錯率。另外，前文提到修改會計信息流程復雜，導致財務數據處理低效，其中的原因有各個智能部門使用獨立的辦公軟件，交流少的情況下使企業的有效信息無法統一串聯，重復錄入信息和傳遞過程中錯誤不斷疊加。

（二）會計人員專業素質不高

大多數中小企業由于企業規模和財務能力使財務部門一直都采用傳統的手工記賬方式，在大數據和信息化技術的沖擊下，公司不得不使用ERP財務軟件來提高工作效率，而習慣于傳統記賬方式的會計人員很難接受這項新技術，新人的上任又需要老會計培養，是ERP系統的功能沒有被很好地理解和正確的使用，再加上ERP的學習成本高，企業又注重自身利益最大化急需能操作ERP系統的會計人員，忽略了會計人員的專業素質，使企業并沒有達到引入ERP的目的。

三、我國中小企業優化ERP系統的方案

（一）培養會計人員的專業能力

會計人員應遵循ERP的實際操作手冊進行知識更新，通過對企業全員的不斷培訓和宣傳使其及時掌握系統升級后的操作流程和后期維護問題，這樣可以幫助企業ERP功能的充分使用，比如說ERP系統的財務模塊能帶動企業其他部門使用核算環節上下游的生產模塊和銷售模塊等管理模塊，進而實現了企業內部資金信息和物流信息的資源共享，優化了企業內部鏈條的業務流程。隨著會計人員專業素質的提高，更應該注重ERP數據來源的真實性和輸入系統數據的準確性，企業應設置會計信息審核崗位，對各個部門的經濟業務進行審核。

（二）優化財務系統

企業綜合管理水平的提高有賴于ERP系統的有效運行，由于企業母子公司進行會計核算時采用的會計科目不一致，母公司只能通過各個子公司的財務報表了解各個子公司的財務狀況和經營成果，但各個子公司提交的財務報表真實性很難查證，因而需要ERP系統收集各個子公司的原始財務數據，如果企業能及時升級ERP系統，使用統一的網絡服務系統，就能實現對各個子公司會計信息的審核，降低各個子公司財務造假的幾率，避免企業更大的損失。另外，企業應充分利用ERP系統的功能做到事先計劃、事中控制和事后評價，企業集團的高層管理者通過會計信息的實時監控了解企業的財務狀況和生產經營成果，及時發現問題并處理問題，并能通過ERP系統出具的會計信息進行決策和分析，努力實現財務共享。最后，企業ERP系統部分功能緩慢或者出現死機現象，都是由于企業服務器版本老舊致使數據處理功能低效，企業應在有效控制成本的前提下更新或購置服務器，改進硬件設備，使之與ERP系統相匹配，增強ERP系統的數據處理量和速度。

四、ERP系統優化的建議

ERP系統能夠提升企業整體的信息化管理能力，相較傳統的管理模式有較多的優點。對于我國中小企業的財務狀況來看，引入ERP系統的成本較高，但是否能提升企業的經濟效益還得看ERP的正確運用和企業配套的硬件，否則ERP系統反而會造成企業資源的浪費，降低企業經營效率，因而企業在引進ERP系統前期應做好調研和評估等準備工作，使用過程中及時進行升級、增加、刪減和修改部分模塊和企業管理現狀相符合，是企業整體經營管理得到改善。

參考文獻：

[1]黃喜.中小企業 ERP 實施若干關鍵技術研究[J].浙江大學，2007.

[2]金今.淺談企業業務流程優化[J].商業經濟，2012.

[3]李雅麗.試論企業財務流程再造[J].經濟管理，2013.

作者簡介：

石楊，女，湖南湘西人，碩士研究生，講師，研究方向：農業企業會計報表舞弊行為，企業內部控制制度等。