高職生從社區(qū)工作實(shí)習(xí)到就業(yè)斷裂的調(diào)研分析

何

（廣西幼兒師范高等專科學(xué)校，廣西 南寧 530022）

教育部在《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》提出：“發(fā)揮職業(yè)教育植根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的重要作用”。明確了將職業(yè)教育與社區(qū)發(fā)展聯(lián)系起來的指導(dǎo)性意見，職業(yè)教育的發(fā)展立足于專業(yè)建設(shè)，部分專業(yè)可以首先對(duì)接社區(qū)居委會(huì)的工作，例如公共管理與服務(wù)類專業(yè)。而實(shí)際上，國(guó)內(nèi)社區(qū)工作更多傾向于政府的行政性綜合事務(wù)，離不開語言文字應(yīng)用及辦文辦會(huì)辦事的內(nèi)容，因而社區(qū)工作方向也可以包含其他相關(guān)專業(yè)，例如漢語和文秘專業(yè)。因此，廣西幼兒師范高等專科學(xué)校（下簡(jiǎn)稱幼專）從2014年起，每年安排百名左右的學(xué)生到南寧市L街道社區(qū)實(shí)踐，目的是希望能有部分學(xué)生抓住當(dāng)前國(guó)家大力發(fā)展公共事業(yè)的機(jī)會(huì)，往社區(qū)工作及基層管理行業(yè)發(fā)展，期待將職業(yè)角色與教育結(jié)果統(tǒng)一起來。當(dāng)然，作為并不是與社區(qū)行業(yè)直接對(duì)口的專業(yè)，保持了讓學(xué)生自行選擇的樣態(tài)，結(jié)果是文秘專業(yè)學(xué)生無人選擇，部分學(xué)生表示相比公益性的社區(qū)自然選擇有酬勞的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，漢語專業(yè)學(xué)生選擇走向基層管理行業(yè)包括社區(qū)行業(yè)的學(xué)生也只占了很少的一部分，更多學(xué)生是選擇在同樣沒有酬勞的小學(xué)實(shí)習(xí)，所以還不能簡(jiǎn)單歸為報(bào)酬的原因。這里以本校漢語專業(yè)學(xué)生為例，呈現(xiàn)以下實(shí)踐數(shù)據(jù)（見附表1）。

一、高職生社區(qū)工作實(shí)習(xí)和就業(yè)情況

2016屆學(xué)生被著重引導(dǎo)走向社區(qū)，所以安排去社區(qū)實(shí)習(xí)的次數(shù)最多。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)2中，有33人選擇去了教育行業(yè)實(shí)習(xí)，剩下40人通過校內(nèi)測(cè)試被認(rèn)為達(dá)到小學(xué)教師資格要求有較大難度，所以被說服繼續(xù)在社區(qū)實(shí)習(xí)；在跟崗實(shí)習(xí)階段，因?qū)W校將該專業(yè)定位為非師范專業(yè)而不安排去小學(xué)而繼續(xù)安排去了社區(qū)，其中有一位學(xué)生自行找尋小學(xué)行業(yè)實(shí)習(xí)而脫離了集體安排。至2017屆出于對(duì)學(xué)生選擇權(quán)的尊重，允許選擇其他行業(yè)實(shí)習(xí)，結(jié)果是只有35.29%的學(xué)生選擇第二次進(jìn)社區(qū)，32.35%的學(xué)生選擇第二或第三次進(jìn)社區(qū)即跟崗實(shí)習(xí)；接下來的幾屆跟崗實(shí)習(xí)分別是24.69%、21.57%、3.75%的選擇率，這其中我們還考慮了減少入社區(qū)的次數(shù)，避免第二次安排進(jìn)同一個(gè)社區(qū)，以讓學(xué)生保持新奇感，但依然沒能增加學(xué)生對(duì)社區(qū)行業(yè)的選擇比率。五年來共有438人有過社區(qū)實(shí)踐的經(jīng)歷，但是最后自己選擇去社區(qū)和基層政府部門頂崗實(shí)習(xí)工作即約定初步就業(yè)的人數(shù)僅僅有15人，占總?cè)藬?shù)3.42%。在專業(yè)就業(yè)面向方面，同樣的研究對(duì)象選擇行業(yè)崗位情況如附表2。

更多學(xué)生選擇了小學(xué)和中小微企業(yè)頂崗就業(yè)，從數(shù)字變化趨向可以看到選擇社區(qū)就業(yè)的人數(shù)一直處于低位，即在公務(wù)員招考火熱的情形下，高職生冷對(duì)這一不是公務(wù)員卻算是進(jìn)入公務(wù)員行業(yè)的預(yù)備行業(yè)。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理等相關(guān)專業(yè)在高職院校招生人數(shù)一直較少，也屬于冷門專業(yè)。從就業(yè)門檻來看，這兩年首府南寧市社區(qū)工作者的招聘只需要大專以上的學(xué)歷，不論專業(yè)，或者傾向于文史類和計(jì)算機(jī)類專業(yè)，這本能緩解就業(yè)壓力，被認(rèn)為可以成為高職生的就業(yè)首選，但是這一預(yù)設(shè)與現(xiàn)實(shí)發(fā)生了斷裂。人是理性的行動(dòng)者，在可供選擇的行動(dòng)方案中，行動(dòng)者會(huì)選擇能最大滿足自己需求、最具價(jià)值的行動(dòng)方案。[1]也就是即便是在如L街道區(qū)域這般條件較好的城市社區(qū)工作，最多能成為高職生的職業(yè)備選項(xiàng)，于是引發(fā)了研究。

二、研究對(duì)象、內(nèi)容和方法

（一）研究對(duì)象：幼專漢語專業(yè)五屆畢業(yè)生。

（二）方法和內(nèi)容

1.參與性觀察：L街道辦事處各部門及其所轄十多個(gè)社區(qū)的辦公和區(qū)域環(huán)境；實(shí)習(xí)生的行為模式，包括他們站或坐的地方，使用辦公設(shè)備的熟練程度、他們與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事長(zhǎng)輩、社區(qū)居民談話的方式。

2.開放式集體訪談:你的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容主要是什么？實(shí)習(xí)期間發(fā)生的最讓你難忘的事情是什么？

3.抽樣個(gè)別訪談（非正式交談）：（1）實(shí)習(xí)生：你希望留在社區(qū)工作嗎？為什么？（2）社區(qū)主任、書記、工作人員：對(duì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)和學(xué)校的工作有什么意見？是否希望該實(shí)習(xí)生留下工作？能否支付一定的實(shí)習(xí)工作補(bǔ)貼？

4.書面材料收集：教師、學(xué)生和社區(qū)雙方對(duì)實(shí)習(xí)工作的記錄；對(duì)實(shí)習(xí)情況的互評(píng)。

三、整體調(diào)研結(jié)果分析

對(duì)以上所獲取的資料分為三類：一是具體的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)條件，以此判斷此實(shí)習(xí)工作是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)；二是實(shí)習(xí)生主觀感受，找到構(gòu)成社區(qū)就業(yè)意愿的主體因素；三是社區(qū)的評(píng)價(jià)，以此判斷此行業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生就業(yè)的接納和適切程度。

（一）工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)環(huán)境

工作內(nèi)容包括內(nèi)勤和外勤的協(xié)助性工作。具體有服務(wù)大廳的接待、整理文件檔案、信息數(shù)字化錄入、寫材料做臺(tái)賬、會(huì)議服務(wù)、接聽電話、聯(lián)系轄區(qū)單位和居民、寫工作簡(jiǎn)報(bào)和宣傳文稿、撰寫證明、巡查街道拍照?qǐng)?bào)告、入戶調(diào)查走訪、企業(yè)走訪、特殊人群走訪、通知的報(bào)告和告知、外跑傳遞材料、參加扶貧工作、組織或參加社區(qū)多項(xiàng)活動(dòng)等。與服務(wù)對(duì)象的接觸中，老年人占了多數(shù)，印象深刻的事情大多涉及老年人以及社區(qū)工作者如何處理投訴、糾紛。這些內(nèi)容既是基層管理服務(wù)的基本內(nèi)容，也符合專業(yè)人才實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。此實(shí)習(xí)基地位于南寧市政治經(jīng)濟(jì)中心城區(qū)，獲得“全國(guó)文明社區(qū)示范點(diǎn)”等榮譽(yù)。部分社區(qū)從2014年的小區(qū)住宅辦公地點(diǎn)到2018年全部搬至寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，服務(wù)大廳和里間各種辦公設(shè)備配備齊全。實(shí)習(xí)生從大廳到書記、主任辦公室自然出入，在前臺(tái)大廳與服務(wù)對(duì)象的接觸基本是第一時(shí)間，表現(xiàn)大方有禮。

（二）實(shí)習(xí)生的心理感受

1.愉悅情緒的體驗(yàn)。首先相對(duì)于大社會(huì)來說，小社區(qū)是個(gè)有溫情的地方，包括領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的友好、老年居民對(duì)晚輩的熱心腸；獲得節(jié)假日及參與社區(qū)活動(dòng)的禮品饋贈(zèng)，包括活動(dòng)本身的有趣和福利，如觀影看劇活動(dòng)、講座活動(dòng)的學(xué)習(xí)收獲，也包括偶爾與同事共進(jìn)晚餐、協(xié)助團(tuán)委搞相親活動(dòng)等的樂趣；其次是近年社區(qū)的辦公條件不斷改善，有的還身處商業(yè)區(qū)寫字樓里邊，這給實(shí)習(xí)生帶來較好的印象；再次通過社區(qū)直接接觸了基層社會(huì)最真實(shí)的一面，感受社區(qū)工作者在人際關(guān)系處理、工作應(yīng)急方面的出色表現(xiàn)，達(dá)到增長(zhǎng)見識(shí)的目的。

2.負(fù)面情緒的產(chǎn)生。包括巡街管事恐懼、電話恐懼、入戶恐懼、加班恐懼、對(duì)老弱病殘服務(wù)對(duì)象的恐懼、對(duì)接觸街頭流浪漢的恐懼、發(fā)放安全套的尷尬；眼見耳聽的老員工的職業(yè)倦怠和抱怨；感覺此行業(yè)缺少專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與所學(xué)不符；體會(huì)社區(qū)工作中存在不少形式主義作風(fēng)，因而對(duì)此行業(yè)的崇敬心理有所降低；對(duì)裝訂檔案的手工活缺少耐心，偶爾因事少而瑣碎有無聊的感覺；真切感受社區(qū)工作者地位不高，群眾的不理解和謾罵時(shí)有發(fā)生，例如街頭一句“你們就是當(dāng)官的走狗”，直接打擊實(shí)習(xí)生對(duì)此行業(yè)的信心。

3.同專業(yè)年級(jí)的社區(qū)實(shí)習(xí)組和小學(xué)實(shí)習(xí)組感受對(duì)比。2019年對(duì)2018屆畢業(yè)生的一次集體訪談中，首先讓剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生無需過多思考即刻用一個(gè)關(guān)鍵詞表達(dá)自己的感受，3分鐘內(nèi)賦予社區(qū)的詞是“充實(shí)、開心、忙碌、壓力、圓滿、不舍、好玩、戰(zhàn)場(chǎng)、耐心、合作、細(xì)心，再也不”。賦予小學(xué)的詞是“雜、累、感恩、成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、迷茫、辛苦、挺好、任重道遠(yuǎn)、繁瑣、五味雜陳、跌宕起伏”，都是痛并快樂的實(shí)習(xí)生活，相比小學(xué)的實(shí)習(xí)組，社區(qū)實(shí)習(xí)生似乎應(yīng)該容易堅(jiān)持下去，出現(xiàn)的“再也不”，指的是再也不想干了，受訪者笑稱是勞累時(shí)的一時(shí)想法，但在后來的行動(dòng)中確實(shí)再也沒去社區(qū)；而小學(xué)組所用的詞語則體味更深，或者說更用心體會(huì)，更接近于因?yàn)檫x擇所以慎重。

（三）社區(qū)對(duì)實(shí)習(xí)生的接納程度變化

1.前期不信任與邊緣化。社區(qū)工作者需要深諳社會(huì)人情和轄區(qū)各種大小事務(wù)，面對(duì)懵懂的實(shí)習(xí)生，第一反應(yīng)是“能干什么”，并且認(rèn)為如果實(shí)習(xí)生做錯(cuò)了還得彌補(bǔ)，接待實(shí)習(xí)生是增加了原本繁雜的工作。最初是因?yàn)樯鐓^(qū)有吸納志愿者的工作任務(wù)，所以初期的實(shí)習(xí)生以志愿者的身份與老年志愿者出現(xiàn)在社區(qū)巡邏等事務(wù)中。

2.中后期的愉快接納或否定。隨著實(shí)習(xí)生進(jìn)入社區(qū)次數(shù)的增多，社區(qū)職工的看法在發(fā)生改變。一是實(shí)習(xí)生的服從心態(tài)，輔助作用表現(xiàn)較好；二是學(xué)校年輕團(tuán)隊(duì)的活力，合作合力發(fā)揮較好；三是正逢信息技術(shù)更新的時(shí)代，學(xué)以致用的實(shí)習(xí)生一定程度彌補(bǔ)社區(qū)人才人力不足。實(shí)習(xí)生受歡迎的程度在增加，社區(qū)甚至盼來的人數(shù)更多、時(shí)間更長(zhǎng)。其中也有個(gè)別實(shí)習(xí)生表現(xiàn)懶散和能力欠缺、社會(huì)適應(yīng)性弱，則是不受歡迎的。

在訪談中，社區(qū)主任或書記表示歡迎實(shí)習(xí)生留下繼續(xù)頂崗實(shí)習(xí)，并且給予助理的名義直接協(xié)助主任或書記工作，但是談到實(shí)習(xí)報(bào)酬，均遺憾表示社區(qū)的經(jīng)費(fèi)由上級(jí)撥款并嚴(yán)格使用，目前沒有這一項(xiàng)目的支出。訪談中的社區(qū)主任也承認(rèn)大學(xué)生很少選擇這一行業(yè)，因?yàn)椤肮べY低，又累”。

（四）互評(píng)情況：從收集到的138份《學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地評(píng)價(jià)表》和121份《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)校（見）實(shí)習(xí)情況評(píng)價(jià)表》、497份《學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表》上看，學(xué)生對(duì)社區(qū)的好評(píng)率從87.5%逐年上升至100%；社區(qū)對(duì)學(xué)校和專業(yè)的好評(píng)率從93.75%很快上升至100%，社區(qū)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)鑒定優(yōu)秀率平均每次保持在98%左右。

（五）實(shí)習(xí)生的個(gè)別訪談言語

“也不能確定以后是否在社區(qū)工作，就像老師之前說的最終更多是社會(huì)選擇我們。”“其實(shí)我覺得社區(qū)的工作挺穩(wěn)定的，但是我們現(xiàn)在年輕，應(yīng)該闖一闖，再選擇這種安逸的工作。”“社區(qū)工作任務(wù)比起在小學(xué)實(shí)習(xí)，社區(qū)還是輕松許多，但是我當(dāng)初就是想當(dāng)老師”“我本打算去社區(qū)實(shí)習(xí)，但是父母在家鄉(xiāng)小學(xué)給我找了實(shí)習(xí)工作。”“家里說，你個(gè)女孩子搞什么文員工作，你又不能喝酒。”“我現(xiàn)在找了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，至少可以夠付房租了。”

真實(shí)的話語有著明顯的托辭，受訪者會(huì)出現(xiàn)欲言又止的神態(tài)，笑中似乎帶著應(yīng)該做而不愿去做的羞怯。談到家長(zhǎng)和親友對(duì)社區(qū)的了解，一般在于過去計(jì)生干部的強(qiáng)制工作，現(xiàn)在主要是辦證明等瑣碎事務(wù)，有的還與居委會(huì)有過不愉快的摩擦；政府事務(wù)多具有公益性，難以從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到價(jià)值體現(xiàn)，實(shí)習(xí)生無收益，社區(qū)工作者收入低，直接導(dǎo)致學(xué)生選擇其他行業(yè)。當(dāng)追問如果被這些社區(qū)錄用是否會(huì)欣然入職，表示會(huì)，但不放棄以后其他的選擇。相反，問到是否希望留下當(dāng)小學(xué)老師時(shí)，卻可以從很多實(shí)習(xí)生口中得到肯定的答案。在社區(qū)的不少實(shí)習(xí)生同時(shí)也在備考教師資格證，也就是只把去社區(qū)當(dāng)成一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，而不確定將此工作作為自己的職業(yè)。

四、結(jié)論與討論

（一）外因

在鼓勵(lì)大學(xué)生到社區(qū)、村莊就業(yè)方面，從中央層面2005年6月正式啟動(dòng)的大學(xué)生村官計(jì)劃，到2010年4月國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部提出實(shí)施“高校畢業(yè)生社區(qū)就業(yè)計(jì)劃”，以及各省市相應(yīng)出臺(tái)的系列鼓勵(lì)大學(xué)生到社區(qū)和農(nóng)村就業(yè)的政策文件，可見國(guó)家、政府的引導(dǎo)和扶持力度不小，但是實(shí)施結(jié)果并沒有達(dá)到設(shè)想中的人才培養(yǎng)和基層建設(shè)的雙贏。例如，“當(dāng)前大學(xué)生社區(qū)工作者的就業(yè)取向呈多元化態(tài)勢(shì)，部分人將社區(qū)就業(yè)視作”“避風(fēng)港”“跳板”，加上待遇差等客觀因素，致使其扎根社區(qū)的意愿不強(qiáng)烈，倒逼其再就業(yè)。[2]受調(diào)查的大學(xué)生村官對(duì)工作、生活環(huán)境及津貼待遇基本滿意……有關(guān)方面對(duì)其干得好留得住關(guān)注不足[3]政策主導(dǎo)并沒有帶來更多實(shí)質(zhì)性幫助。結(jié)合本案例，首先從人才聘用來看，一是因?yàn)樯鐓^(qū)屬于居民自治組織，按照《城市居委會(huì)組織法》規(guī)定，居民委員會(huì)主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生。所以長(zhǎng)期以來，基本沒有社區(qū)主動(dòng)參加高校的招聘活動(dòng)或者進(jìn)入人才招聘市場(chǎng)，社區(qū)工作人員多為內(nèi)部聘用，例如轄區(qū)國(guó)企轉(zhuǎn)崗員工，也承擔(dān)對(duì)轄區(qū)殘障人士的就業(yè)安排。二是近年社區(qū)的人事一般由政府統(tǒng)一招聘安排，社區(qū)與實(shí)習(xí)生之間不能構(gòu)成雙向選擇，這就造成了人力資源的錯(cuò)失。在公開招聘初始階段，有的限定本市戶口，將招聘時(shí)間定在5、6月，無形中就不面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生；近兩年不再限定戶籍，招聘時(shí)間也改為7月上旬高校畢業(yè)生剛剛拿到畢業(yè)證的時(shí)間，這說明社區(qū)在人事觀念上也從狹義地緣共同體走向了廣義社會(huì)聯(lián)合，主動(dòng)適應(yīng)人才市場(chǎng)，但這時(shí)高職畢業(yè)生的整體市場(chǎng)地位已經(jīng)提高，他們有了較多的就業(yè)選擇，因而缺乏主動(dòng)性就難以掌握主動(dòng)權(quán)。

其次，社區(qū)工作者工作繁重薪資偏低是直接因素。但從本個(gè)案看，小學(xué)教師（入職初始一般只是代課教師）和中小微企業(yè)文員薪酬也并不一定比社區(qū)高。在當(dāng)前各類工作領(lǐng)域，特別是面對(duì)畢業(yè)生不存在輕松而薪酬高的職業(yè)，深層原因需要從本源去追溯。

（二）內(nèi)因

1.社會(huì)情感與行業(yè)聲望的矛盾。當(dāng)面對(duì)社會(huì)底層的真實(shí)面和身臨社區(qū)工作困境，切身感受當(dāng)代社會(huì)人的精神危機(jī)卻沒能激發(fā)實(shí)習(xí)生直面問題的責(zé)任感，賦予選擇權(quán)之下的自主性因缺失自信和力量而未真正樹立起自我，對(duì)“大我”的追求，還是一個(gè)難以企及的目標(biāo)。學(xué)校教育隨著學(xué)生走向社會(huì)只能是間歇地影響個(gè)人，社區(qū)職業(yè)生活所形成的道德環(huán)境將是社會(huì)利益高于個(gè)人利益，但是在初步接觸工作的實(shí)習(xí)生活里，沒有感受到普遍的社會(huì)尊敬，對(duì)他人不理解的承受力不斷在降低，因而難以被這一行業(yè)的集體人格所吸引，也就難以產(chǎn)生深層的社會(huì)情感，這就影響了實(shí)習(xí)生的社會(huì)性發(fā)展。

2.家庭老少疏離與社區(qū)關(guān)懷期許的矛盾。在私有化、市場(chǎng)化、個(gè)性化的今天，年輕人對(duì)公共事業(yè)和他人家事的淡漠，也即帶來對(duì)社區(qū)事務(wù)興趣的減弱。對(duì)工作對(duì)象的選擇背后，是當(dāng)代年輕人與老年人的關(guān)系親疏。這不僅體現(xiàn)在當(dāng)今的家庭生活，孩子長(zhǎng)大離開家庭求學(xué)，成年則遠(yuǎn)離父母成家立業(yè)。“他們以不很密切和不很經(jīng)常的方式參與我們的生活”[4]，“老吾老以及人之老”這種以個(gè)人為中心不斷向外擴(kuò)散的關(guān)系網(wǎng)，因今天家庭孝道的衰落而裂變。當(dāng)大家庭的解體需要社區(qū)以他者身分重建的時(shí)候，當(dāng)關(guān)愛幫助社區(qū)老人成為一種必須，以致居家養(yǎng)老成為社區(qū)工作內(nèi)容，即便社區(qū)工作者本身也有所抵觸，認(rèn)為其屬于子女孝道或社會(huì)工作而不該是社區(qū)工作，于是在家庭子女和社區(qū)居委會(huì)之間老人就成為一個(gè)敏感問題。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間體現(xiàn)了關(guān)愛老人的志愿行為，但是如果作為長(zhǎng)期的職業(yè)內(nèi)容，就成了一種需要思量的承擔(dān)。相比之下，“幼吾幼以及人之幼”的工作對(duì)象是兒童，這種付出的愛心相對(duì)容易滋長(zhǎng)，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)發(fā)展實(shí)際表現(xiàn)出了兒童中心地位提高而老人的家庭地位在降低。同時(shí)，對(duì)某些工作行為，如入戶給老人的拍照、進(jìn)行人臉識(shí)別背后，是調(diào)查老人是否在世以規(guī)避冒領(lǐng)養(yǎng)老金等做法感到無奈無情。當(dāng)代年輕人更習(xí)慣了沉迷于個(gè)人世界或年輕群體中，對(duì)突然涉入年齡差別或集群跨度較大的社會(huì)人際關(guān)系產(chǎn)生恐懼心理，特別是職業(yè)環(huán)境相比校園還是復(fù)雜很多，逃避自然就發(fā)生了。

3.專業(yè)職業(yè)化、職業(yè)專業(yè)化及其結(jié)合的矛盾。二者對(duì)接緊密會(huì)達(dá)到雙贏的結(jié)果，反之會(huì)同時(shí)削弱各自的存在價(jià)值。首先，專業(yè)職業(yè)化是高職專業(yè)切實(shí)發(fā)展的路徑，不能完全與職業(yè)對(duì)接，會(huì)導(dǎo)致專業(yè)踏空。本案例漢語專業(yè)對(duì)于地方城鄉(xiāng)最對(duì)口的職業(yè)是小學(xué)語文教師，但是在招生目錄里邊都不將它設(shè)為師范專業(yè)，不少地市因此限制該專業(yè)學(xué)生參加教師公開招聘考試，結(jié)果造成這一專業(yè)在多所院校無法生存而被取消。

其次，職業(yè)專業(yè)化獲得的是政府部門、社會(huì)大眾、服務(wù)對(duì)象以及行業(yè)群體自身對(duì)工作的承認(rèn)。冗繁的事務(wù)性工作，缺少針對(duì)性、挑戰(zhàn)性的專業(yè)鍛煉，帶給實(shí)習(xí)生的是職業(yè)發(fā)展的模糊性，難以建立對(duì)此行業(yè)的信心。高職學(xué)生實(shí)習(xí)社區(qū)工作分兩類：一類為專業(yè)性服務(wù)，如公共管理與服務(wù)類專業(yè)特別是社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生在社工事務(wù)所、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)為居民提供專業(yè)社工服務(wù)，本應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)性強(qiáng)、效率高的優(yōu)勢(shì)，但實(shí)際上社工往往在社區(qū)工作項(xiàng)目中只起到聯(lián)系人的作用，并不能主導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)程。社區(qū)工作者也只是廣義上的社會(huì)工作者，行政事務(wù)多于專業(yè)事務(wù)。二是不分專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的基層鍛煉和志愿者服務(wù)，與自身專業(yè)關(guān)聯(lián)不大。本案例的特點(diǎn)是人才符合實(shí)際社區(qū)工作所需，也就是成為應(yīng)一時(shí)之需之人，而明日之需卻是茫然無立足點(diǎn)。職業(yè)沒有專業(yè)規(guī)范則無專業(yè)權(quán)威，難以獲得承認(rèn)，有專業(yè)要求的職業(yè)才具有不可替代性。

再次，職業(yè)資格證書是專業(yè)和職業(yè)銜接的紐帶和二者緊密結(jié)合的標(biāo)識(shí)。本案例專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即可考取職業(yè)準(zhǔn)入類中的教師資格證，而社區(qū)工作既無專業(yè)要求也無資格準(zhǔn)入，相關(guān)的只有社會(huì)工作者職業(yè)資格證，屬于職業(yè)水平評(píng)價(jià)類，報(bào)考需要一定社會(huì)工作年限，高職生在校期間沒有報(bào)考資格，這就使畢業(yè)生失去被認(rèn)可認(rèn)證的機(jī)會(huì)而沒能產(chǎn)生對(duì)此職業(yè)的信任。職業(yè)證書有助于職業(yè)間的比較和區(qū)分，從而使職業(yè)的專業(yè)性、獨(dú)立性、規(guī)范性得到明確和凸顯[5]。當(dāng)前教師資格證的通過率逐年增加，社會(huì)認(rèn)知度增高，并成為求職必備條件，這就使其更易獲得職業(yè)聲望和社會(huì)認(rèn)同。社會(huì)工作者職業(yè)資格證則因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)知認(rèn)可度較低，無論對(duì)社區(qū)工作者還是社會(huì)工作者，都因無以構(gòu)成專業(yè)權(quán)威而陷入職業(yè)困境。

最后，社區(qū)自治性低與個(gè)人自主性提高的矛盾。人才發(fā)揮輔助作用的同時(shí)，也盼望有主體的空間。追求個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在職業(yè)的選擇上更注重個(gè)人的主體性和成就感。例如小學(xué)教師在課堂上和班主任工作上還是能發(fā)揮主導(dǎo)性的，個(gè)體的作用就不能說微乎其微。再如高職校崗位中，專任教師崗的離職率普遍比行政崗低，行政崗在職人員往往把兼課和評(píng)專技職稱作為不公開的任職選擇條件之一，是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體的客觀評(píng)價(jià)。上層公共管理的權(quán)力權(quán)威通過國(guó)家易于提升，但來到基層，“社區(qū)權(quán)力幾近真空”[6]，社區(qū)的地位離政府描述的自治性組織差距還較大，因而很多社區(qū)從業(yè)者并沒有工作領(lǐng)域的獲得感。當(dāng)實(shí)習(xí)生面對(duì)調(diào)解糾紛等常見的社區(qū)工作時(shí)，感覺無奈無趣。自主的心性深埋于當(dāng)代青年的內(nèi)心，這一普遍愿望應(yīng)該成為追求社區(qū)自治減輕政府負(fù)擔(dān)的心理因素，但是立己達(dá)人兼濟(jì)天下之心還是職教育人的夢(mèng)想。我們不能賦予教育一種它沒有的能力，教育只是社會(huì)的映像和反映。教育模擬社會(huì)并以縮小的形式復(fù)制社會(huì)，而不是創(chuàng)造社會(huì)[4]。受訪實(shí)習(xí)生走近社會(huì)后最常說的一句話就是“學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西”，某些東西某種程度上確實(shí)背離了校園的理想。

（三）小結(jié)和引申

高職院校通過實(shí)習(xí)可以對(duì)就業(yè)進(jìn)行嘗試，實(shí)習(xí)結(jié)束通過觀察、訪談以及分析教師、學(xué)生和實(shí)習(xí)單位的工作記錄，驗(yàn)證結(jié)果達(dá)到了提升實(shí)習(xí)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的目的，前期過程目標(biāo)也和職業(yè)需求一致，如此實(shí)習(xí)行業(yè)理應(yīng)成為合適的就業(yè)行業(yè)。但是，因?yàn)閷?shí)習(xí)生最終通過市場(chǎng)與不同行業(yè)形成雙向選擇，未必帶來相應(yīng)的就業(yè)結(jié)果，所以院校會(huì)對(duì)培養(yǎng)方向作出調(diào)整。于社區(qū)而言，此情形下此行業(yè)可能就僅成為其他行業(yè)鍛煉人才的場(chǎng)域，這似乎反過來印證了社區(qū)作為共同體的利他主義。

附表1 漢語專業(yè)學(xué)生入社區(qū)的實(shí)踐狀況（2014-2019年）

附表2 漢語專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗就業(yè)方向的選擇狀況（2016-2019年）