小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法研究

陳育權(quán)

(廣東省河源市龍川縣老隆鎮(zhèn)第二中心小學(xué) 廣東 龍川 517300)

教師的語言是班主任管理中的重要紐帶，同時(shí)也是課堂中師生交流的主要工具。在小學(xué)的班主任管理中，由于小學(xué)生的年齡尚小，其在學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面還有所不足。因此，教師必須要通過良好的管理措施，采用更加容易讓小學(xué)生接受的語言，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，將管理知識(shí)融入到語言當(dāng)中，以此來進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量。本文著重對(duì)小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)與溝通方法展開了研究。

1.采用激勵(lì)性的評(píng)價(jià)方式

由于小學(xué)生的年齡尚小，其自主學(xué)習(xí)意識(shí)還有所欠缺；在學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中，很容易由于考試成績(jī)不佳、學(xué)習(xí)效率較低等因素產(chǎn)生厭學(xué)的心理。而根據(jù)相關(guān)研究表明，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，均渴望能夠得到教師與家長(zhǎng)的肯定和認(rèn)可，這種認(rèn)可能夠成為學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。尤其是對(duì)于小學(xué)生來說，這種認(rèn)可尤為重要，其能夠促使學(xué)生在小學(xué)生階段養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生將來的學(xué)習(xí)有著非常重要的作用[1]。因此，班主任進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，需要多采用激勵(lì)性的評(píng)價(jià)方式，多鼓勵(lì)學(xué)生，通過“繼續(xù)加油”“你真棒”等語言促使學(xué)生能夠感受到學(xué)習(xí)的樂趣。例如，我在課堂教學(xué)的過程中，經(jīng)常會(huì)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容向?qū)W生提出問題，并讓學(xué)生以小組的形式集體對(duì)問題進(jìn)行討論；隨后在每一個(gè)小組中選出一名代表回答問題，當(dāng)學(xué)生回答正確時(shí)，我會(huì)采用“真聰明”“給他們一點(diǎn)掌聲”等語言來對(duì)學(xué)生進(jìn)行肯定；而當(dāng)學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí)，我則可以采用“差一點(diǎn)就對(duì)了”等語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。通過這種方式，不但能夠以問題的形式進(jìn)行引導(dǎo)，提高學(xué)生的自主思考能力；同時(shí)還能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行肯定與鼓勵(lì)，提高學(xué)生回答問題的積極性，促使學(xué)生能夠感受到自主解決問題的樂趣。此外，班主任在通過語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，還需要注重平等對(duì)待每一位學(xué)生。如，我會(huì)根據(jù)學(xué)生近段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況來對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是單純根據(jù)考試成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生的考試成績(jī)有所提高時(shí)，我主要采用了鼓勵(lì)性的語言，肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成果；當(dāng)學(xué)生考試成績(jī)有所退步時(shí)，我則會(huì)幫助學(xué)生找到問題所在，促使學(xué)生能夠解決相關(guān)問題。

2.正視學(xué)生之間的差異

每一位學(xué)生之間均具有一定的差異性，學(xué)生在自身的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)習(xí)興趣中均有所不同。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，需要正視學(xué)生之間的差異，對(duì)待不同學(xué)生需要采取有針對(duì)性的管理方式，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，應(yīng)用不同語言與學(xué)生進(jìn)行交流，以此來促使學(xué)生更加容易接受班主任的管理。班主任管理課程評(píng)價(jià)包含了檢查、診斷、反饋、鼓勵(lì)、甄別以及選拔等多種功能，其主要目的便是為考察學(xué)生實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的程度，學(xué)習(xí)目標(biāo)的程度，檢驗(yàn)并改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與教師的教學(xué)，完善整個(gè)教學(xué)的過程。因此，在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，班主任可以采用分層管理的方式。例如，筆者在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)興趣，將所有學(xué)生分為A、B、C、D四個(gè)層級(jí)。A層級(jí)學(xué)生為學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)興趣濃厚、學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生；在對(duì)待此類學(xué)生時(shí)，筆者多采用指引性的語言，以問題進(jìn)行引導(dǎo)，注重提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與自主思考能力；B層級(jí)學(xué)生為學(xué)習(xí)成績(jī)較好、學(xué)習(xí)興趣濃厚的學(xué)生；對(duì)待此類學(xué)生，我多采用教導(dǎo)性的語言，詳細(xì)告知學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率；C層級(jí)學(xué)生為學(xué)習(xí)成績(jī)一般、學(xué)習(xí)興趣不足的學(xué)生；對(duì)待此類學(xué)生，筆者多采用鼓勵(lì)性的語言，主要采用鼓勵(lì)的方式，積極肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)中問題所在，促使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過程中感受到成就感；D層級(jí)學(xué)生為學(xué)習(xí)成績(jī)較差、學(xué)習(xí)興趣較弱的學(xué)生；對(duì)待此類學(xué)生，我主要采用交流性的語言，積極主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行交流，與學(xué)生成為朋友，以朋友的方式告知學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)意識(shí)。

3.運(yùn)用生動(dòng)有趣的語言啟發(fā)學(xué)生的思維

好奇是教師點(diǎn)撥學(xué)生積極探索的重要方式，作為小學(xué)班主任需要主動(dòng)、敏銳的找到學(xué)生的好奇點(diǎn)，以此來達(dá)到促成學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的效果。在班主任進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些枯燥乏味的時(shí)候。因此，班主任需要學(xué)會(huì)使用生動(dòng)有趣、感情豐富的語言，注重學(xué)生的心理特點(diǎn)，引發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生對(duì)于班級(jí)管理的接受程度。對(duì)于小學(xué)生來說，其本身就希望課堂能夠變得豐富有趣，這是孩子的天性?，F(xiàn)代小學(xué)班主任管理的語言應(yīng)用具備干練、有趣、微妙等特點(diǎn)，在教師的語言中，學(xué)生能夠感受到知識(shí)的魅力與影響，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣起到促進(jìn)的作用[2]。例如，我在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，班級(jí)中出現(xiàn)學(xué)生為隱瞞考試成績(jī)而說謊，自行修改分?jǐn)?shù)的情況。當(dāng)這件事情發(fā)生之后，我沒有第一時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，而是在班會(huì)上給學(xué)生講述了《皇帝的新裝》這一則童話故事，利用童話故事來抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)。在講述完童話故事之后，我詢問學(xué)生：“同學(xué)們，通過這個(gè)童話故事，你們領(lǐng)悟到了什么呢？”隨后讓學(xué)生自行討論與發(fā)言。當(dāng)學(xué)生討論完畢之后，我對(duì)故事的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：“這則故事告訴了我們，謊言是無法欺騙別人的，最終也只能騙了自己。對(duì)于我們的考試成績(jī)也是一樣的，考試成績(jī)只是學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，它更多的是幫助自己了解自身的不足之處，針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行改善，這樣才能夠在下一次的考試中考出更好的成績(jī)?！蓖ㄟ^這種方式，能夠讓學(xué)生更加容易理解說謊的害處，更加能夠正視自身的實(shí)際情況，進(jìn)而幫助學(xué)生改掉自身的不良習(xí)慣。

綜上所述，班主任管理的主要目的便是提高教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。語言作為班主任與學(xué)生交流的重要媒介，良好的語言藝術(shù)與溝通技巧不但能夠提高班級(jí)管理的質(zhì)量，同時(shí)還能夠拉近教師與學(xué)生之間的距離，促使學(xué)生能夠更加接受教師的管理內(nèi)容。因此，班主任需要不斷豐富自身的語言藝術(shù)，掌握良好的溝通技巧，提高班級(jí)管理的質(zhì)量。