教育信息化時代中職學校物流單證教學的現狀與改進分析

鄒福才

【摘要】信息化時代下，中職學校的物流單證教學現狀不是很理想，只是簡單地對著書本教學或機械式地填制單據，教材不統一，軟件落后，教材和軟件不配套，亟需改進。針對此現狀，文章提出了物流單證課程建設的一些原則和改進意見，引入了最新的信息化教學資源、教學環境、組織方式、授課模式、教學方法和教學手段。

【關鍵詞】教育信息化;物流單證;課程建設

一、中職學校物流單證教學改進的教育信息化背景

信息化時代下，教育必然要跟上時代，教育信息化是任何教育部門和工作者都不可回避的一個重大課題。尤其是一線教育工作者，要在實踐中探索如何使教學與信息化深度融合，改變教學觀念、方式、方法、策略和手段。我們作為教育工作者不能掩耳盜鈴，不能閉門造車，更不能故步自封，只有敢于探索和實踐，才能建設更加美好的智慧校園，才能更好地駕馭未來的智慧課堂。

信息技術打破了時空的界限，改變了教學資源、教學環境、組織方式、授課模式、教學方法和教學手段。《教育信息化十年發展規劃（2010—2020年）》指出，課堂教學要充分利用現代信息技術手段，讓學生能夠適應信息化學習，特別是中等職業學校的學生要積極借助信息化手段進行主動學習和合作學習。由信息技術帶來的多媒體教學和網絡教學在教學的內容容量、質量效益以及課堂管理方面都有無法替代的優越性。

傳統的教學模式在很大程度上還停留在以教師為中心上，即教師講、學生聽的班級授課模式。這種模式的最大缺點是，作為認知主體的學生在教學過程中始終處于接受灌輸的被動地位，其主動性和積極性難以發揮，不利于培養學生的創新精神和實踐能力，不利于創新型人才的成長。至于學生信息獲取、信息分析與加工的能力，由于受傳統班級授課條件的限制，學生缺乏主動探索、主動發現并形成結論的學習環境，習慣性地等著教師的答案或總結，因此他們的信息技術能力更加難以培養。由此可見，傳統單調的課堂教學已經越來越不適應現代信息化社會的飛速發展。隨著信息時代的到來，將多媒體技術手段和網絡環境引入教育教學已經成為一種必然。

二、淺析當前中職學校物流單證教學遇到的瓶頸

物流單證是一門現代物流專業課程，具有較強的實踐性和技術性，也是比較符合物流信息化教學需求的課程。物流單證是物流過程中使用的所有單據、票據、憑證的總稱，在物流倉儲、配送運輸和外貿進出口業務中，物流單證占有重要地位，關系到企業的業務和效益。當前許多物流公司迅猛發展，單據業務層出不窮，因此提高單據業務處理能力對物流公司的發展及利潤提升有重要意義。物流企業單證業務水平的提高，就要以信息技術為支撐，要從學校教學著手，增加學生物流單證知識儲備，提高實操能力。

除企業重視之外，教育部門也很重視現代物流課程的教學。為了實現以賽促學、以賽促教，各級教育行政部門還將物流單證設定為每年中等職業學校學生物流職業技能競賽項目，參賽水平日益提高，地位一直都沒有動搖，對教學水平的要求也越來越高。廣州市已于2017學年第一學期舉辦了四所中職學校的物流單證的抽測以及在2018學年第一學期舉辦了全市八所中職學校的物流單證的檢測，檢測水平逐年提高。物流單證作為一門專業核心課程，現在要像中職英語、會計基礎、市場營銷等一樣進行全市抽測或者檢測，在現代物流專業教學中的分量越來越重。分量重了，必須在指導方針和思想重視之余，還需要落實到實際教學中去，考慮如何解決專業教學中遇到的問題。

在信息化時代背景下，中職學校的物流單證教學現狀不是很理想，只是簡單地對著書本教學或機械式地填制單據。據不完全調查，目前，廣州市中職學校物流單證課程教學沒有統一的配套教材、專業實操軟件、練習題目和標準答案。“無方圓不成規矩”，這些都讓專業科任教師很難適應，學生學起來也疑問很多。因為不管是教學、檢測還是各級比賽，為了體現公平和平等的原則，都應該有相應的標準和參考，讓教師和學生都能夠有章可循，不再摸著石頭過河。相比之下，一直有全市統測的中職英語、會計基礎、市場營銷等課程都可以在全市統一教材和統測要求，而物流單證課程沒有，這一問題亟需改進。

同時，一些物流單證教學軟件和所使用的教材還不配套。因為不配套，所以就要依賴軟件開發公司出題，或者由普通的專業科任教師上網找材料，主觀模仿出題，這樣所開發出來的實操題目對學生專業教學顯然有失嚴謹性、專業性、客觀性和科學性。并且，很多物流單證教學軟件還不具有交互性和智能性，非常死板，難以讓學生在學習中獲得創新思維的開發。“授人以魚不如授人以漁”，如果一味地傳授給學生既有的知識，而不能傳授學生學習知識的方法，那么中職培養物流人才的方式就明顯缺乏創新性和創造性，不符合物流教學大綱的要求，也不符合物流行業和企業對物流人才培養的需求。

三、物流單證課程建設的原則和改進建議

針對以上瓶頸和現狀，中職學校物流單證教學需要解放思想，實事求是地在課程建設方面做出一些改進，不能停留在沒有效益的教學中。

實踐是檢驗真理的唯一標準。經過多年的物流單證教學和廣州市中職商貿類物流單證競賽的實踐和反思，對于信息化時代背景下中職學校物流單證教學遇到的瓶頸，筆者提出一些針對物流單證課程建設的原則和改進建議，引入最新的信息化教學資源、教學環境、組織方式、授課模式、教學方法和教學手段，希望能夠對物流單證課程教學有所幫助。

（一）物流單證課程建設原則

1.共商。由教研室牽頭，集合中職物流教師和物流企業共同商量對策。

2.共建。集全市中職物流單證科任教師和物流企業共同建設該課程。

3.共享。教材、教輔資料、信息化軟件和練習冊等可以在全市推廣和普及。

4.共進。在信息化潮流和物流企業創新轉型升級的背景下，要與時俱進，適時提出修改，增加移動互聯網終端教學、大數據分析、人工智能技術等。可以依據現有條件，逐步增加設備和教學軟件，提高教師端和學生端的技術。

（二）物流單證課程建設改進意見

1.課程建設首先要熟悉教學大綱。要以教學大綱的主要教學內容和要求為引領。教學大綱的要求是：“通過對該課程的學習，學生要學會所有物流單證的流轉。通過以物流綜合業務為背景進行設置，全部為貫穿國際物流、倉儲、運輸等業務的綜合案例的設計，學生根據題目中的案例背景資料所提供的相關信息，填制物流單證，并能發現和修改單證中錯誤的部分。通過單證的操作，學生對相關物流業務流程有了更進一步的了解，并能理會物流單證的重要性。”

2.不能閉門造車。大撒網，廣調研，摸查清楚物流單證在物流企業和進出口企業的最新應用，如果具有普遍性和代表性，可將新應用引入實際教材和練習題中，指導實踐。

3.爭取多方面的支持，包括政策、技術、資金的支持。與政府相關職能部門、物流行業、企業等緊密合作，扎扎實實地開發豐富而又新型的教材、題型、題庫，為教學提供源源不斷的動力。

4.大刀闊斧地改革，大膽引入新的單證教學，刪除不合時宜的單證，引入新的信息化教學軟件和大數據分析技術，既有學生端、教師端，又有后臺大數據端。后臺大數據端能夠記錄一切，一切實現數字化。教師能夠輕松掌握學生的學習成長情況，學生也能夠輕松自主地學習，提高物流單證專業信息化教學水平。

5.把職業素養提到新高度。現代企業越來越重視員工的職業素養，因此還要在教材和軟件開發的時候把物流學科素養強化和具體化，讓學生在學習中領悟職業精神，提升自我的職業素養。

6.重視情景教學。建構主義認為，知識不是通過教師傳授出來的，而是通過情景設定出來的，因此在開發題型的時候，要重視情景設定和角色扮演，讓學生能夠在生動有趣的模擬情境中掌握知識點和制單要求。

7.提倡智能評價、過程性評價和多元評價，或者通過輔助信息化軟件進行評價，盡量減少簡單的結果性評價。

8.打破時空的界限，開發更多物流單證教學信息化的軟件或者APP。根據《教育部關于印發〈教育信息化2.0行動計劃〉的通知》，辦好網絡教育，積極推進“互聯網+教育”發展，實現人人皆學、處處能學、時時能學，為物流職業人提供終身學習的機會。

四、結語

創新決勝未來，改革關乎國運。教育領域是需要不斷改革創新的領域，把物流單證的教學瓶頸突破好，課程建設好，引入最新的信息化教學手段，是物流專業不可回避的課題。如果物流單證課程建設成功，并能實施得好，還可以引領中職其他專業的信息化教學，為社會和企業培養高水平的信息化人才，一舉多得，全面開花。

【參考文獻】

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