艦載機飛行保障人員心理壓力分析與調(diào)適

文/欒馨

飛行保障是指空中交通管理單位為有關(guān)空中飛行工作人員提供的空中交通服務(wù)，主要包括飛行預(yù)警服務(wù)、空中交管服務(wù)等，防止有關(guān)人員在進行空中飛行工作時，由于不了解空中狀況造成的飛行器與外部障礙物相撞，導(dǎo)致發(fā)生設(shè)備故障、人員傷亡等，影響正常飛行工作。艦載機是指在航母上升降的飛機，艦載機綜合性能的高低可直接決定航母的作戰(zhàn)能力，不同的航母內(nèi)具有一個或多個艦載機。艦載機飛行保障人員的工作主要是為了提升飛行員飛行工作中的安全性能，確保飛行工作可以順利的開展。由于保障人員的工作環(huán)境受到飛行工作的影響，常常伴有劇烈的抖動且作息時間相對不規(guī)律，不同情況下的工作還會伴有噪音干擾，使艦載機飛行保障人員極易出現(xiàn)一系列的應(yīng)激反應(yīng)。保障人員生活中不同的負(fù)極應(yīng)對事件，造成人員心理一直處于亞健康狀態(tài)，為了提升空中飛行作業(yè)的安全性，對艦載機飛行保障人員心理壓力分析成為有關(guān)空中監(jiān)管部門的關(guān)注重點，一個良好的飛行保障人員可以在提升飛行效率的同時，保障飛行作業(yè)的安全，因此下述將從多個角度分析艦載機飛行保障人員存在的心理壓力，根據(jù)不同的心理壓力類型，對其進行適度的壓力調(diào)試，加強對保障人員的心理健康的關(guān)注程度。

一、艦載機飛行保障人員心理壓力分析

為了提升空中飛行作業(yè)的安全性，以下將從環(huán)境、專業(yè)技能、應(yīng)激情緒及行為三個方面，開展艦載機飛行保障人員心理壓力的分析。

（一）環(huán)境壓力分析

基于艦載機的飛行特點，下述將分析環(huán)境因素對艦載機飛行保障人員造成的心理壓力[1]。首先，保障人員在進行故障排除的過程中，受到飛行作業(yè)的正向加速度影響，會直接干擾到保障人員的身體素質(zhì)。其次，受到作業(yè)環(huán)境中低氣壓、多噪音、大幅度溫度差的影響，在一定程度上會降低保障人員的心理素質(zhì)，造成生活作息的紊亂，極易出現(xiàn)視覺、嗅覺及空間上的障礙，不但抑制了保障工作的開展，降低了飛行作業(yè)的安全性，因此環(huán)境影響是影響艦載機飛行保障人員心理的主要因素。艦載機飛行保障人員在飛行作業(yè)中的作用是十分巨大的，根據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，壓力過大會直接影響保障人員對于空中障礙物的判斷，無法直觀地為飛行員提供正確的飛行線路，降低了方向定位的準(zhǔn)確性。

（二）專業(yè)技能壓力分析

基于上述分析的環(huán)境因素對艦載機飛行保障人員心理造成的壓力，下述將開展專業(yè)技能因素對保障人員心理壓力造成的影響研究[2]。保障人員是艦載機穩(wěn)定飛行的基礎(chǔ)，不但要求對應(yīng)人員需要具有領(lǐng)過的思維能力、過硬的學(xué)術(shù)水平及高度的責(zé)任感，要求保障人員在進行保障工作時，精神或注意力需要高度集中。尤其對于一些新上任的飛行保障人員，在專業(yè)水平或應(yīng)急事件處理等方面的經(jīng)驗仍有些欠缺，部分工作人員缺乏信心，對于正確的飛行線路，仍需反復(fù)確認(rèn)，一方面影響了飛行作業(yè)的進度，另一方面影響了后期工作的持續(xù)開展。往往在出現(xiàn)較小的錯誤時，便會產(chǎn)生焦躁、紊亂等心理現(xiàn)象，影響了正常專業(yè)能力的發(fā)揮。

（三）應(yīng)激情緒及行為因素壓力分析

基于上述分析的專業(yè)能力對艦載機飛行保障人員心理造成的壓力，下述將開展應(yīng)激情緒及行為因素對保障人員心理壓力造成的影響研究。結(jié)合有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，基于保障人員的工作要求，由于長時間的超量負(fù)荷工作導(dǎo)致部分人員出現(xiàn)肥胖的癥狀，在一定程度上影響了保障人員的身體健康，降低了保障工作的質(zhì)量。

應(yīng)激情緒是指當(dāng)保障人員察覺到飛行周圍的環(huán)境發(fā)生變化時，對危險狀況做出的實時反映的過程，當(dāng)反應(yīng)程度到達一定的指標(biāo)時，形成應(yīng)激源，進而對保障人員的情緒造成負(fù)面的影響，在進行障礙物判別過程中出現(xiàn)判別失誤的狀況發(fā)生，結(jié)合情緒的變化，極易對飛行人員做出的盲目指令，引起心理的焦慮。

二、艦載機飛行保障人員心理壓力調(diào)適

根據(jù)上述分析的環(huán)境、專業(yè)技能、應(yīng)激情緒及行為對艦載機飛行保障人員造成的心理壓力，下述將結(jié)合壓力分析，從強化保障人員心理健康輔導(dǎo)、調(diào)整保障人員正常作息、增加保障人員與外界溝通三個方面，開展對應(yīng)的壓力調(diào)適工作。

（一）強化保障人員心理健康輔導(dǎo)

保障人員的心理教育是集中心理學(xué)與社會學(xué)兩種學(xué)科理論，采用多種方法，強化保障人員對抗應(yīng)激的能力，提升人員的綜合素質(zhì)，進而實現(xiàn)保障飛行員飛行工作的安全性。對于不同保障人員出現(xiàn)的不同心理壓力情況，可采用定期對其進行心理訪談、開展心理咨詢會議等方式，使專業(yè)的心理輔導(dǎo)醫(yī)師，深入到保障人員的群體中，深入了解出現(xiàn)心理壓力的根源，有針對性地對其開展治療，有方向地對其進行引導(dǎo)，有效地提升保障人員的心理素質(zhì)、面對突發(fā)狀況的應(yīng)急反應(yīng)，提高人員適應(yīng)外界的能力，一方面，降低保障人員出現(xiàn)心理焦慮的狀況，另一方面，對于已經(jīng)出現(xiàn)心理疾病的人員，進行有效的治療。適當(dāng)?shù)卣{(diào)整人員的工作時間，避免出現(xiàn)超負(fù)荷工作時長的現(xiàn)象，采用放松治療法，對人員進行不同程度的干預(yù)。

（二）調(diào)整保障人員正常作息

如何調(diào)整保障人員正常作息？筆者認(rèn)為可以從以下三方面展開，以提升飛行工作的安全性。

首先，需要保障人員對自己的健康情況具有全方面的了解，要求保障人員對自身的職業(yè)有一個正確的認(rèn)知，在上述基礎(chǔ)，對保障人員樹立正確的職業(yè)價值觀念及生活觀念，確保其在生活中或工作中都能保證一個相對良好的心態(tài)，這也是避免保障人員心理壓力過大的基礎(chǔ)。

其次，對飛行保障人員的健康行為進行調(diào)整，主要包括增加工作人員的睡眠時間，提升其睡眠質(zhì)量，合理控制工作人員的飲食規(guī)律，保證飲食營養(yǎng)的條件下，對其進行體育訓(xùn)練，用來提升保障人員的身體素質(zhì)。

最后，采用定期開展會議的方式，實現(xiàn)飛行人員之間的資源互置，當(dāng)出現(xiàn)不同危險狀況時，可高效的提出的解決方法，同時提升不同人員學(xué)術(shù)水平，降低由于專業(yè)能力較差出現(xiàn)安全事故的概率。

（三）增加保障人員與外界溝通

基于上述提出的調(diào)整保障人員正常作息的方式解決心理壓力過大的問題，下述將采用增加保障人員與外界溝通來促進飛行中保障工作的進行。

首先，提升保障人員的對外交際能力，一個相對完善的關(guān)系網(wǎng)可以提升保障人員的樂觀程度，降低自身的孤獨感。由于飛行保障人員的工作性質(zhì)較為特殊，使其沒有廣泛的朋友圈，因此應(yīng)提升工作人員之間的交流能力，其次鼓勵保障人員外出與其他人員進行交往，為確保保障人員具有良好的心理情緒提供方向。

其次，在進行保障工作中，努力為其營造一個積極的集體氛圍，緩解保障人員的工作壓力，提升保障人員與飛行人員之間的溝通，雙方經(jīng)過商議后，制定合理的飛行計劃，提升保障人員工作的積極性。

最后，建立一個具有正確職業(yè)素養(yǎng)的飛行團隊，培養(yǎng)健康的團隊精神，提升團隊的協(xié)作能力，提高工作人員之間的凝聚力，進而減輕飛行人員在工作中的壓力。對其配備良好的醫(yī)療保障和隊伍，一旦出現(xiàn)飛行中的事故，由專業(yè)醫(yī)師對其進行及時的心理治療，對保障人員的心理進行二次塑造，提升其心理素質(zhì)及抗壓能力，確保飛行工作的順利進行。

三、結(jié)束語

隨著當(dāng)下生活節(jié)奏的加快，越來越多的人出現(xiàn)亞健康的心理狀態(tài)，因此文章開展了艦載機飛行保障人員心理壓力分析與調(diào)適的研究，從工作環(huán)境、人員學(xué)術(shù)水平、應(yīng)激情緒及行為三個方面開展了飛行保障人員的心理壓力影響研究，進而提出了強化保障人員心理健康輔導(dǎo)、調(diào)整保障人員正常作息、增加保障人員與外界溝通三種對應(yīng)的解決方法。提升飛行員飛行工作安全性，減輕保障人員的工作壓力，強化保障人員的心理素質(zhì)及專業(yè)能力。盡管心理壓力問題是影響飛行員穩(wěn)定飛行的關(guān)鍵，但只要在專業(yè)醫(yī)師的治療下，可以完全或大部分改善心理壓力過大的問題，為飛行員的穩(wěn)定飛行提供了正確的指導(dǎo)方向。