李晶
探析智能網聯汽車技術
李晶
(山西交通職業技術學院 車輛工程系,山西 太原 030001)
互聯網時代,必將實現萬物互聯。汽車作為我國的經濟支柱產業之一,智能網聯技術的應用,促進汽車產業規模的進一步擴大。文章圍繞智能網聯技術在汽車行業的優勢、面臨的挑戰以及未來對社會帶來的巨大影響展開探究。
汽車智能網聯;信息安全;評估預測
智能網聯汽車,即根據特定的通信協議,按照一定的數據傳輸標準,將汽車與汽車、汽車與行人、汽車與道路等所有事物互相關聯,最終實現交通管理和車輛的智能一體化控制。
汽車如今成為人們生活中不可或缺的交通工具,隨著汽車數量的增加,交通事故率、空氣污染等社會問題越來越顯著。智能網聯汽車技術能準確捕捉到道路中的各種交通管制信號,大大降低交通事故發生率的發生,同時,可實現周邊車輛和路況信息實時監測,真正實現智慧交通、節能減排。在2017年,國家“十三五”規劃100個重大項目中重點提到,智能網聯汽車技術作為重點開發項目之一,加快構建汽車智能網聯技術勢在必行。
中國不僅是全球最大的汽車產銷大國,同時也擁有全球最大的互聯網市場。這無疑給我國自主品牌汽車在智能網聯技術上提供了很大的市場支持和發展空間,是自主品牌汽車開拓市場的催化劑,真正實現由中國制造向中國創造的歷史突破。
大數據時代已經悄然而至,萬物互聯是必然。5G網絡技術的產業趨勢,一定離不開與智能汽車的產業融合。智能網聯汽車巨大的市場,是世界汽車行業各大巨頭試圖搶占先機,而我國在5G技術上的領先優勢,對智能網聯汽車技術在技術創新和產業規模上有著巨大的推動促進作用。
在網絡世界中,黑客是入侵信息安全領域的???。在大多數汽車廠商的觀念里,信息安全未被列入車輛安全的范疇,重視程度不夠,但當汽車與網絡相結合,安全隱患必然要發生。近年來,在智能網聯汽車領域,已有多起數據泄露事件發生,黑客通過多種手段攻擊車載軟件,對汽車用戶的個人信息進行竊取,遠程操控、盜取車輛等,因此,信息安全問題設計汽車用戶的個人隱私的泄漏,如何能在不侵犯客戶個人隱私的前提下,為企業自身收集到更多有用的信息,在兩者之間尋求最佳的平衡方案,也是各大汽車廠商勢必要面臨和解決的問題之一。
當前,汽車智能網聯技術更多的是實現了汽車與互聯網的連接,汽車與汽車之間的網絡鏈接還需進一步開發研究。對于汽車廠商來說,最大的痛點在于,全國乃至全球在汽車互聯網領域缺乏一個統一的技術標準,未來車聯網技術的蓬勃發展,源于全球汽車互聯網技術標準的統一。
未來,隨著車聯網技術的不斷滲透,自動駕駛模式不僅會成為人們出行的最佳選擇之一,也會使很多行業發生變革,如出租車、公交車、快遞業務、物流行業等會紛紛讓自動駕駛汽車參與進來,這意味著會大量減少人力的投資,許多與之相關的司機類職業會面臨淘汰、轉型,相應的與數據分析類職業相關的IT行業的工作人員會大批增加。
以客戶需求為中心,提升客戶滿意度,一直以來是任何一家汽車經銷商的服務宗旨和核心競爭力。據統計,建立一個新客戶所花費的時間是維系一個老客戶所花費的時間的五倍,老客戶轉介紹的成交率和滿意度也非常高。傳統的銷售,客戶的參與度會隨著汽車的售出而減少,汽車經銷商對于客戶的跟蹤僅限于售后服務,難以很大程度提高客戶忠誠度。智能網聯技術在汽車上的應用,能幫助汽車經銷商密切跟蹤客戶需求,可以時刻采集到客戶的車輛狀況、駕駛習慣、使用偏好、出行范圍等相關信息,經銷商可對車聯網技術下的精確數據,進行數據分析和評估預測,推斷汽車用戶的購買行為模式,挖掘客戶的個性化需求,為企業自身主動響應客戶,開發增值服務和產品,提供有利的數據支撐。
汽車智能網聯技術的不斷發展,致使未來的汽車行業基于軟件定義的汽車,汽車電動化、網聯化、智能化、共享化必將成為汽車市場的主導,汽車領域將迎來一場巨大變革,5G時代的到來,更是加快了變革的步伐,汽車制造商和供應商應盡快樹立IT思維,利用智能網聯技術優勢,從數據中評估預測客戶需求,獲取有價值的客戶信息,整合有利資源,優化客戶服務,推動企業持續發展。
[1] 任智.中國智聯網汽車的產業前景分析[J].廣西質量監督導報, 2019(08):77-78.
[2] 唐懷坤.缺乏安全皆空談智能網聯汽車如何消除用戶顧慮[J].通信世界,2019(23):34-37.
Research on Intelligent Network United Automobile Technology
Li Jing
( Shanxi Traffic Vocational and Technical College, Shanxi Taiyuan 030001)
In the age of the Internet, all things will be interconnected. As one of the pillar industries of our country's economy, the application of smart network technology promotes the further expansion of the automotive industry. This paper focuses on the advantages and challenges of smart networking technology in the automotive industry and the great impact it will bring to society in the future.
Automobile Smart Network; Information security; Assessment projections
V323.19
B
1671-7988(2019)24-44-02
V323.19
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1671-7988(2019)24-44-02
10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.24.014
李晶(1983.7-),女,漢族,碩士,講師,就職于山西交通職業技術學院。主要研究方向:汽車理論及應用。