“互聯網+”背景下高校圖書館館員培訓與發展策略

一、“互聯網+”的內涵

所謂“互聯網+”，指的是在傳統行業當中充分融入互聯網或者是基于互聯網這一平臺，依據網絡模式，讓傳統行業不斷更新和換代。當今時代，“互聯網+”得到了廣泛的應用，可以說已經貫穿于人們生活的點點滴滴。而在此大背景下，就高校圖書館而言，也要充分應用互聯網，從而實現數字化的館藏、信息化的服務以及自動化的管理。“互聯網+圖書館”管理自身優勢有很多，最直接的就是它能夠直接便利讀者，提高圖書管理人員的工作效率，也勢必會解放管理人員的勞動力，進而讓我們的圖書管理者有更多的時間去創新管理思路和管理方式。而當下的大數據時代，對于數據管理者的需求是非常高的，而這些都離不開具有較高專業技術、較強信息推介能力及綜合素養的圖書館員。

二、“互聯網+”對高校圖書館和館員的影響

圖書館在社會發展中的作用不可小覷，其可以為教育、文化以及科研方面等社會各種領域提供文獻服務和智力支持。為了將更優質的服務提供給高校讀者，在“互聯網+”背景下，就高校圖書館而言，要順應時代發展的潮流，不斷創新自身意識及思維。當前，基于“互聯網+”，不少高校圖書館的功能已經有著較大轉變，在用戶方面，由被動服務轉型至主動服務，同時，思維也在不斷轉型，不論是館藏亦或是推廣，都十分重視新技術的應用，將更靈活而方便的服務模式及時提供給了高校讀者。另外，在交互信息模式上，也充分體現了針對性，同時也更加靈活，基本能夠給與高校讀者提供智能化的服務。而在這個過程中，就館員而言，其作為一個紐帶，有效連接了用戶和館藏文獻資源，并有效地將文獻價值凸顯了出來。為了更好地推進“互聯網+”背景下高校圖書館的發展，作為高校圖書館館員，要分析讀者需求，不斷提升自身服務水平，為其提供更為快捷而方便的服務，從而推進“互聯網+圖書館”的共贏。

三、高校圖書館加強館員培訓的必要性

當前，在高校圖書館中普遍存在館員隊伍結構失衡的現象，主要表現在館員知識結構不盡合理，專業人員比例較低，年齡結構有明顯斷層，學歷結構從研究生學歷到高中學歷都有，高學歷人才欠缺。難以適應于“互聯網+”下高校圖書館發展的需求。之所以出現上述現象，主要是諸多高校圖書館沒有提升對館員素質的要求，也沒有重視對館員綜合素養的提升，同時缺少相應的考核制度監督。對于圖書館而言，需要建立長效培訓機制來保障館員培訓，并將激勵機制和溝通機制充分結合，比如，將館員培訓的成績在個人檔案中體現出來，如果成績優秀，可以將其作為館員晉升或者聘任職稱的指標，由此來保證機制的有效性。有些圖書館認為不需要具有較高專業能力的人員，因而，圖書館管理水平自然可想而知。總結而說，當前在高校圖書館中存在的問題有如下幾點：第一，圖書館缺乏對館員系統的培訓，缺乏圖書情報理論知識和相關專業技術的復合型館員，難以開展深層次的研究管理工作和創新服務。第二，部分館員針對網絡知識以及計算機技術相關應用掌握的較少，難以在“互聯網+”背景下較好地勝任圖書館管理工作。第三，缺少外語專業的館員，當有國外留學生在高校圖書館尋求服務的時候，語言障礙已經成為外國留學生利用圖書館的主要制約因素。如此，高校圖書館要想在“互聯網+”下有較大發展將會很難。可見，加強高校圖書館館員的培訓， 提升館員綜合能力勢在必行。

四、高校圖書館館員培訓與發展策略分析

（一）建立長效培訓機制，保證培訓質量。基于“互聯網+”背景下，高校圖書館要高度重視人才培養工作，并將其列為工作重點，制定有目標、有計劃、有組織的培訓方案。培訓館員的時候，要有著開闊的眼界，以推進館員的全面發展和終身學習為目標，重視培訓資源及渠道的不斷開拓，關注培訓網絡系統的不斷完善，將高效率及高質量的培訓平臺建構出來。另外，要基于長久目標，將完善的培訓機制建立起來，比如，采取老館員帶新館員的培訓機制，基于日常生活中的傳幫帶，切實保證館員的培訓質量。當然，僅僅基于培訓點的培訓力量是遠遠不足的，還要保證好相應的合作力量，諸如相應的配套措施要健全、投入機制要有保障等等。如此，才能為圖書館每個崗位的高效運行提供保障，進而提升館員整體能力，推進圖書館的穩定高效發展。

（二）采用分層培訓模式，細化培訓管理。為高效提高館員整體能力及專業素養，就高校圖書館而言，基于館員的現狀，采取因材施教的方式，開展有針對性的培訓。不但要重視培訓活動的持續性，還要重視活動內容的科學設置，最好選擇專業性較強的、和網絡信息技術關聯性較大的、利于提升館員綜合能力的相關內容，而就活動類別而言也要科學的做好設置。一般來說，最好采用分層模式：一是新進館員培訓，為其可以較好地適應工作環境提供相應輔導研修。二是專業技術人員培訓，為其提高專業技術能力及服務水平提供相應的專業研修。三是學歷教育培訓，基于館員學歷層次偏低的現狀，進行更高層次學歷的研修。四是圖書館專業課程培訓，針對非圖書館專業的館員提供相應的研修。五是信息技術課程培訓，針對信息技術薄弱環節，強化互聯網和計算機技術運用相應的研修。館員分級培訓，針對館員各個階段和層次做不同的培訓工作，實現圖書館人才梯隊建設，從而全面提高館員整體專業素質。

（三）打造學習型館員團隊，提升綜合素質。高校圖書館只有不斷加強館員教育培訓，打造高素質館員隊伍，才能適應學校發展建設，為教學科研提供優質服務。就館員而言，可以結合自身實際，自查自身需求，做好自身的職業生涯規劃，從而有目標地進行自我學習。就圖書館而言，要重視對館員自我學習的引導，為其創造學習的環境，為館員提供對內培訓、對外交流、深造學習等多層次、多形式、多途徑學習教育方式，開展學術講座、計算機及外語等技能培訓、文獻檢索及學科服務等崗位培訓活動。將集體學習與館員自主學習有機結合，可以有效提升館員的專業水平以及綜合能力。

（四）構建館際交流平臺，實現資源共享。基于互聯網時代，就高校圖書館而言，要充分應用現代網絡技術，將相應的館際交流平臺建立起來，進而為圖書館與讀者之間的互動提供條件。同時，還要科學利用網絡資源，將優質的培訓信息及時提供給館員，從而更好的提升其專業能力及綜合素養。構建館際交流平臺，不但可以增加館際間的互動、開闊館員眼界、實現資源共享，還能將一些較好的管理經驗提供給館員，為他們提供更多溝通交流的學習機會，對于其長久發展和進步有著較好的推動作用。

五、結語

綜上，館員在高校圖書館中扮演著舉足輕重的角色，只有他們的專業能力及綜合素養提升了，才可以有效推進圖書館的發展，因而，基于“互聯網+”背景下，就高校圖書館而言，要制定長期的館員培訓方案，定期組織相應的館員培訓，使得其整體水平可以不斷提升，進而提高其服務水平及質量，為圖書館的長遠發展貢獻力量！