淺論利用新媒體優勢加強國有企業宣傳工作

楊翔燕

隨著科技的不斷發展進步，互聯網已經將地球連成一個“村”，以互聯網為代表的新媒體正廣泛而深刻地影響著我們社會生活的方方面面。信息傳播形式、傳播速度、傳播范圍、傳播渠道等處于空前變革之中。新媒體技術突飛猛進，那么，如何適應新媒體發展趨勢，使其更好地為國有企業的發展和思想政治工作服務，是需要引起我們足夠重視的一項重點任務。充分利用新媒體的優勢加強國有企業的宣傳工作，是本文試圖探討的主題。

一、現代新媒體的優勢分析

新媒體究竟是什么？在聯合國教科文組織的定義里，新媒體即網絡媒體。在當下社會，新媒體包括以網絡技術為支撐的多種媒體形態，如各種數字端（報紙、期刊、電影），還包括微博、微信、觸摸媒體、移動媒體APP等等。新媒體的優勢主要有三個方面。

（一）傳播與更新速度快，實現低成本全球傳播

從時間角度看，新媒體信息的發送與接收都能在極短的時間內完成，極大提高了媒介傳播效率，使信息的時效性得以加強。另外，科學技術的發展使得新媒體實時傳播成為可能，節省了復雜又繁瑣的后期制作，這是相較于傳統媒體的一大優勢。從空間角度看，新媒體進一步突破了信息傳播的地域性。雖然廣播、電視的傳播技術理論上能達到全球化傳播的效果，但是在實際操作中，由于各個國家或地區的政治、經濟、文化等因素的限制，傳統媒體的覆蓋范圍往往被局限在特定空間內。然而新媒體主要是依靠網絡進行傳播的，只要有相應的接收設備，新媒體的覆蓋面積幾乎能達到全球的每一個角落。從這種角度講，新媒體促進信息傳播更具廣泛性、高效性，地球因之成為“地球村”。

（二）渠道多元信息量大，內容豐富且檢索便捷

報刊和雜志因為受版面限制無法提供更豐富的內容，廣播和電視的信息量大，但幾乎是播出后即結束，時效性有限。而新媒體的傳播是基于一個個超鏈接構成的整體網絡環境而進行的傳播，這些鏈接包含了大量的文字、圖片、聲音、影像等信息。其信息總量遠高于統一時間內傳統媒體所能承受的信息總量。如此豐富的信息配合上有檢索功能的超鏈接，新媒體的信息量可以滿足所有使用者的需求。另外，新媒體中存儲的信息調用方便快捷，只需要簡單的操作就能夠找到目標信息，而傳統媒體的存儲方式使得檢索成為一項費時費力的工作。在這一點上新媒體擁有絕對的優勢。

（三）方式靈活互動性強，傳播與受眾雙向交流

首先，新媒體環境下，人人都是信息的接收源與發布源。例如我們每天“刷微博”，在“刷微博”的過程中扮演著信息接收者的角色，接收來自自己關注的微博賬號的消息。同時，我們在“發微博”的過程中又扮演著信息發布者的角色，通過微博平臺將自己的觀點、狀態等信息分享給大眾。其次，信息的控制權掌握在參與傳播的個體手中。新媒體的媒介中端（如電腦、智能手機等）都具有一定的操作性，這就給了使用者很大的選擇權。使用新媒體的人可以對接收的信息進行選擇，也可以再加工后傳播出去，參與者處于主導地位的傳播模式在傳統媒體中是不存在的。

新媒體如雨后春筍般的出現，給企業宣傳工作帶來了不少挑戰。但是，只要我們積極掌握新媒體傳播的特點和規律，就能讓其在企業宣傳工作中發揮更大的潛能和作用，化挑戰為機遇。

二、國有企業宣傳工作特征

宣傳工作是企業戰略發展中的重要組成部分，良好的企業宣傳是企業發展的助推器。當然，國有企業的宣傳工作與社會媒體新聞工作是有所區別的，它凸顯四個特點。

第一，企業進行宣傳有著強烈的目的性——樹立品牌形象，為企業發展營造良好的輿論環境。尤其是國有企業，通過積極宣傳自身履行的救災、公益、環保等等社會責任，往往有助于其品牌形象的樹立。

第二，企業宣傳是自我工作經驗總結，有時有意拔高。由于客觀條件的限制，其往往難以進行專業的橫向或豎向的對照分析，更不與行業中的競爭對手作比較。

第三，企業宣傳的出發點是灌輸、教育，自導自演，有強制性，基本不考慮受眾的需求和感受，主觀性太強。其主要強調方針政策的傳遞，宣傳定位和層次不清。

第四，企業宣傳是企業文化的表現，個性鮮明，報道內容以本企業生產經營活動、取得成績、榮譽以及員工文化生活為主，少有實時性、追蹤性、深度性。

三、新媒體時代下的挑戰與機遇

（一）國有企業宣傳工作面臨的新挑戰

在信息化飛速發展的現代社會里，人們自身時間的碎片化，新媒體時代信息傳播的快捷性等種種因素的影響下，變得傳統紙質媒體已經難以存活下去。就筆者所在的國有企業而言，原本宣傳的載體是企業內部報，一月一次出版發行，已經走過了數十個春秋，記錄并見證了企業的發展歷史。但是新媒體的出現與興起，企業報在時效性、內容豐富性和讀者參與互動性上都有很大的局限性。報紙傳播信息的過程具有很強的周期性限制，常規的日報只能每天發行一次，周報也只是一周一次，企業的月報一個月才出版一次。這種傳播的周期性、間隔性、間斷性在一定程度上阻礙了信息的及時傳播與流通、交流，不能方便、快捷、迅速地向受眾傳達信息。企業不得不將企業報的發行量一減再減，以節約成本投入到新媒體的開發運用上去。如今企業的紙質報紙與刊物的衰落現象，其實是社會傳統媒體衰落的縮影。

（二）國有企業宣傳工作面臨的新機遇

信息資源向移動端高度集中，雖然使我們面臨來自各個方面的競爭更加激烈，但是也為國有企業進一步整合資源、做大做強提供了機遇。當前，互聯網行業正在經歷著大規模的用戶遷徙，原有傳統媒體和PC網站的信息和服務大范圍向移動端轉移集中。移動視頻直播平臺井噴式發展，移動出行、支付及生活服務平臺競爭日趨激烈，內容、資本和技術都在角逐手機屏幕這塊方寸之地，入口級、平臺級的互聯網巨頭占據越來越大的優勢。這對國有企業的宣傳工作而言無疑是巨大的挑戰。但也要看到，傳統媒體與政府機關、公共機構、國有企業等社會各行業有著廣泛聯系，以及多年積累的線下資源和渠道，具有無可替代的權威性公信力。只要國有企業堅持解放思想，通過合作整合這些資源、用好這些渠道，就能夠在新平臺、新模式的探索上發揮自己的優勢。例如，筆者所在的企業就抓住了這個機遇，在微博盛行時期注冊申請了官網微博，在微信盛行時期開通了微信公眾號，與此同時，將內部網、外部網加以整改完善，滾動式推送新聞，邀請員工一同參與分享。以前企業報由于發行量及規章制度的限制，很多企業外部人員、客戶等都無法了解到企業信息和動態，而現在利用“廣場式”的微博、微信等媒介，外部人員、客戶、供應商等都可以第一時間掌握企業的動態。因此，新媒體帶來的新機遇促使我們不斷研究和利用它，使其成為我們國企不可估量的宣傳潛力。

四、探究國企宣傳提質增效途徑

企業通過新媒體宣傳的方式可以低成本、高效率推廣品牌和產品，可以樹立自身良好形象，為企業品牌創造更多價值，這對企業良性、健康的發展具有非常重要的作用。筆者認為，利用新媒體優勢加強國有企業宣傳工作，應該抓住兩個著力點。

（一）創新新媒體宣傳形式，想方設法全方位展現國有企業的文明風尚和員工的精神風貌

通過正向的、積極的宣傳工作，引導員工始終保持熱愛黨、熱愛國家、熱愛企業、熱愛生活的積極態度，促使企業內部穩定和諧、生產經營持續發展。要不斷嘗試、摸索、創新宣傳形式，讓員工愛看、愿意看、主動看。比如，組織快閃活動、拍攝視頻拜年、公益騎行、環保志愿者等年輕人喜聞樂見的活動，通過活潑的宣傳語言、宣傳形式以達到良好的宣傳效果。再比如，近年來，許多國有企業就突破原本單調的企業內部簡訊形式，紛紛優化整合企業報紙、內外網站、企業微博、微信公眾號等傳統與新興宣傳平臺，真正實現一次采集、多次利用、多樣呈現、多元傳播。登錄企業網站即可隨時關注新聞動態、學習資料，還能隨時查看企業服務產品和資料、架構組織等等重要信息。關注企業微信公眾號以及內部網絡，也可以接收到企業實時動態新聞、服務信息、學習資料及行業動態等，還可以通過評論、回復等表達自己的看法，增強了企業宣傳的及時性、針對性、有效性和互動性。

（二）加強對外宣傳工作，擴大企業的社會影響和知名度，打造卓越的品牌形象

一是加強與上級新聞媒體尤其是新媒體的互動聯系。新媒體是一把雙刃劍，用好用壞考驗著國有企業宣傳工作者的能力。要主動出擊，與主流媒體保持密切聯系，加強溝通，適時宣傳，營造良好友善的新聞媒體環境。對負面輿論要及時應對，統一口徑、解疑釋惑、紓解情緒，而不是當鴕鳥。

二是宣傳工作要緊貼時代脈搏。要謳歌正能量，旗幟鮮明地挖掘正能量、傳播正能量，為偉大的時代中偉大的奮斗者搖旗吶喊。比如筆者所在的國有企業服務于建設人力資源行業，在新媒體環境下，對外宣傳工作要關注建設人才如何大力推進國家或者省市重點工程建設，要挖掘項目建設者們心懷工匠精神，奮勇拼搏、腳踏實地、精益求精的正能量故事；要善于借題造勢，營造氛圍，主動開展各種符合時代發展潮流的主題活動。

三是做好宣傳成果匯總。要及時收集并整理各大媒體對企業的宣傳報道材料，通過畫冊、攝影展、宣傳片等方式，將文字、圖像、視頻等制作成年度新聞報道集并加以展示。如此，對內可以提振精氣神，增強自信；對外可以展現風采，提高美譽度。

當前有一個不可忽視的現實——很多國有企業存在宣傳骨干隊伍不足、素質不高的現象，導致很容易忽視宣傳亮點。這就要求我們深入思考，開拓思路，尋求解決問題的好辦法。比如要組建通訊員隊伍，建立健全由公司到各部門、項目和分公司的多級宣傳報道網絡，組織通訊員培訓班，提高通訊員隊伍的寫作水平，建立獎罰分明的考核機制，最大程度激發宣傳骨干隊伍的工作熱情。如此，方可造就一支政治立場堅定、業務精湛、作風優良的企業宣傳隊伍。

綜上所述，時代的洪流滾滾向前，新媒體環境下，國有企業新聞宣傳工作任務艱巨，前景可期。只有積極應對挑戰，時刻把握機遇，精準發力，持之以恒，久久為功，才不會在日新月異的新媒體環境中慘遭淘汰，才能勇立時代潮頭，記錄、書寫屬于自己的輝煌畫卷。