淺談學校管理創新中的教師差異化管理

繆建軍 冒范亮

一、轉變觀念，創新管理模式

社會性組織需要有統一的目標和行動，傳統的集約化學校管理模式有利于教職工思想和行為的高度統一，因其有較強的操作性及制度的剛韌性，在今天仍有很大的市場，被很多管理者推崇。差異管理細化了管理目標與內容，注重實施過程的差異化和具體性，對管理者的能力水平提出了更高的要求，在某種程度上會增加管理工作的成本和難度。差異性管理模式帶來的人本化因素如果運用失當，就會造成教職工的誤解，認為管理有親疏薄厚之分，誘發不必要的消極情緒。因此，要實現管理模式變革，既需要管理者自身觀念創新，又需要積極增進教職工的思想認同，樹立尊重個性的思想理念，在傳統管理向差異化管理的變革中達成共識，凝聚合力。

以往我們較多地強調教師的集體性行為，而較少關注教師的差異化發展。在教師教育教學普遍達到較高水準的學校，教師不同的專業訴求和學術興味成為學校發展的不竭動力。教師的發展包含著“職業、專業、事業”三重境界，教職不僅僅是教師謀生的手段，也不僅僅是為社會做奉獻的途徑，它更應該是教師實現自身人生價值的所在。學校應該建立對教師進行差異化管理的保障機制，幫助教師在不同狀態下尋找適合自己專業發展的路徑，實現教師自身獨特的人生價值。

好教師的成長都是建立在教師自主發展基礎上的。首先從分析教師的差異入手，掌握不同教師的發展基礎;按照不同要求、分別對待的思路，定位教師發展的方向，以教師不同的學術興味為橫向發展目標，以“入門——達標——骨干——名優”為縱向發展目標，幫助教師根據自身發展基礎、發展興趣等，作好職業發展規劃，明確發展方向。

二、完善制度，優化管理效能

差異化管理的實質是人本管理，既要有制度的剛性和強制，又蘊含人性的關心與呵護，良好的管理應該是對個性的關注與提升。差異化管理的特色在于弛張有度、剛柔相濟，實現集體目標與自我特長的和諧統一。構建差異性管理需要在目標決策、組織制度和教師管理素質三方面進行構建。從目標決策方面來看，教育管理決策者需要大力支持，制定相應的目標，以差異性教學計劃作為教學目標決策，制定差異性教學計劃，對教學管理的目標、方法、計劃、對策、評價進行多元化的管理，對被教育者進行診斷（背景、基礎、能力、興趣和需求等）→制定教學內容和目標（中、長和短期目標）→組織教學（建立科學合適的教學形式、方法和內容）→教學評價和反饋（構建評估方法）。差異性教學計劃的構建需要多方人員的參與，可根據建立成員（教育管理者、家長、教育專家）→明確職責（教學計劃實施者、家長、學生、專業人士）→制定計劃（強調差異性和被教育者實際）→科學評估（階段性評估和長期評估）。

發現教師的差異，是教師差異化管理的起點;強化與促進教師的差異發展，才是教師差異化管理的關鍵。為促進教師的差異化發展，倡導教師差異發展，實行以項目推動和教師自主發展為導向的教育教學行動研究，較好地體現教師成長與他的教育生活、社會生活之間的良好銜接。如教師的坐班時間靈活變通，教學風格各具特色，考核評價細致入微，管理中透著濃濃的溫情，讓教師感受到學校對他們的尊重與信任、呵護與體貼，使教師的工作熱情和活力得以全面激發，差異化管理是有利于學校特色建設的內生源和優質發展的內在動力。當然，這種靈活變通要避免以人情取代原則，差異化對策應有充分的依據，并考慮制度的適用性。

三、調整重心，彰顯人文關懷

傳統管理注重對強制性的約束控制，管理過程以事系人，從而使鮮活的生命個體異化為實現管理目標的工具。在實際操作中，強調方式方法而忽視實際效能。這在當今注重多樣化與個性化的現代社會，在講求個性與效能的知識經濟時代，其專制粗放的弊端日益突出，需要人們趨時變革，管理重心由管人向用人轉化，盡量淡化行政控制，注重動力激發，關注個性特長;盡量減少制度約束，更多使用針對教師個性特長的考量手段，增添激勵措施，讓教師的主動性有發揮的余地，有選擇自我發展的空間;使教師的主體地位得到充分體現，工作主動性能夠最大限度地發揮，不斷拓展自我業務能力的成長空間，在舒暢活潑的環境中施展才華，提高教育教學效能，把工作做得更好。

四、細化目標，推動錯位發展

從教育管理者方面來說，不僅需要管理者轉換身份，也需要教師轉換角色，轉變對被教育者的認識，提高診斷能力，科學全面地了解被教育者，善于發展其優點和強項。堅持更新教育觀念，建立以人為本的差異化教學管理機制，教育者要真正去適應被教育者;樹立多元化人才理念，以差異性的教學管理和自身的素質提高相結合。構建靈活有效的教學管理能力，為被教育者創造真實和豐富的發展環境，對差異性教學進行編碼，讓被教育者逐漸實現民主的學習、自覺的學習和自我的管理。

實施差異化管理并不否定統一，而是在堅持統一的目標與要求的前提下，根據教師個性特點設定不同層次類別的管理目標。既根據新課程的要求，又將教師專業發展區分成不同層次，對如不同類型的教師，在專業能力成長中選擇不同的方式，青年教師要立足常規，加負增壓，重視督導考評，促其苦練基本功，迅速成長。對中老年教師則宜激勵誘導，側重理論探索和實踐創新，爭取發展為教育獨特風格、學有深厚底蘊的“專家型”教師。這樣，使不同層次的教師在最適宜的發展區發揮個性特長，進而通過不同層次的達標升級，最終實現最充分最優質的發展。

五、結束語

差異化管理要求管理者依據學校發展的總體目標和具體內容，以敏銳的眼光，發現和識別每個教師的優點與缺點，多角度地看教師，結合崗位的客觀要求和教師個性差異實施適才適崗的管理任用機制，做到知人善任，用其所長，充分調動教師的主體積極性與創造性，使學校減少個體差異所造成的組織內耗，集起錯位發展的內生合力，形成人力資源配置的整體優勢，推動學校教育和管理的不斷創新和整體優化。