大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+人工智能背景下“物逐人”商業(yè)模式的探究

馬曉寶 徐杰

摘 要：從單純互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，到互聯(lián)網(wǎng)+，再到物聯(lián)網(wǎng)以及5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都在發(fā)生著變革。如今，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的發(fā)展不斷壯大，傳統(tǒng)的消費(fèi)者購買商品的模式也正在慢慢的演化。隨著商品資源不斷的豐富，人反而成為了一種“稀缺資源”，因此如何及時(shí)快速的將商品分配到人，反而成為了影響社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壁壘。本文針對在商品極其豐富的社會環(huán)境下，如何利用大數(shù)據(jù)+云計(jì)算實(shí)現(xiàn)商品到人的快速分配，并提出了“物逐人”的新商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞：物逐人;數(shù)據(jù)價(jià)值重組;云智能;電子人

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活方式，傳統(tǒng)的線下“商場模式”也完全融入了線上“電商模式”，人們的消費(fèi)習(xí)慣已徹底顛覆。而隨著電商平臺的發(fā)展，支付方式的改變，人們的消費(fèi)行為也已完全嵌入到互聯(lián)網(wǎng)上。鑒于此，商品也好，消費(fèi)者也罷，均成為了互聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)數(shù)據(jù)流，人與商品對于互聯(lián)網(wǎng)來講并無本質(zhì)區(qū)別。那么如何對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值重組，并通過計(jì)算分析，快速將商品數(shù)據(jù)流導(dǎo)向消費(fèi)者已經(jīng)成為了云計(jì)算的核心，我在這里稱其為云智能，它可以開啟商品逐人的商業(yè)新模式。

一、大數(shù)據(jù)嫁接云計(jì)算搭建云智能平臺

近些年，智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字城市、數(shù)字地球這些新潮詞匯正在演繹著信息化建設(shè)的一個(gè)又一個(gè)高潮。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI成為現(xiàn)代商業(yè)的基礎(chǔ)。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的融合已成為必然的發(fā)展趨勢。云計(jì)算最初的目標(biāo)是對資源的管理，資源主要包括計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)資源等三個(gè)方面。管理的目標(biāo)就是要達(dá)到空間靈活性和時(shí)間靈活性，也就是我們常說的云計(jì)算的彈性。只有云計(jì)算，可以為大數(shù)據(jù)的運(yùn)算提供資源層的靈活性。云計(jì)算需要大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)需要云計(jì)算才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值，二者的融合發(fā)展是信息化發(fā)展的必然。

二、大數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能為機(jī)器灌輸智力

人工智能的發(fā)展共經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一個(gè)階段我們叫做計(jì)算智能，主要解決的事情，叫做能存會算。第二個(gè)階段是感知智能，主要解決能聽會說，能看會認(rèn)。第三個(gè)階段往下發(fā)展叫認(rèn)知智能，主要解決能夠理解、會思考。

與數(shù)據(jù)分析技術(shù)不同，人工智能技術(shù)立足于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)發(fā)展出多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，從而可以進(jìn)行深度機(jī)器學(xué)習(xí)。人工智能是程序算法和大數(shù)據(jù)結(jié)合的產(chǎn)物。大數(shù)據(jù)為人工智能提供了知識基礎(chǔ)，人工智能讓大數(shù)據(jù)成為了智慧源泉。

三、人與商品的數(shù)據(jù)角色融合

商品是人類生存的基礎(chǔ)，吃、穿、住、用、行均是商品支撐著人類的活動。在進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的今天，提到商品首先映入眼前的就是和商品有關(guān)的各種數(shù)據(jù)，比如規(guī)格、顏色、價(jià)格、數(shù)量、用途等，我把這些數(shù)據(jù)成分稱為商品的數(shù)據(jù)角色。

人類的活動與各種商品交融在了一起，隨時(shí)隨地都有著對商品的需求，在這里，我把對商品的需求稱作人的數(shù)據(jù)角色。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種業(yè)務(wù)的往來其實(shí)就是數(shù)據(jù)的交融。無論是商品還是人本身，在信息時(shí)代的背景下，一切都?xì)w為數(shù)據(jù)的本質(zhì)，代表人的數(shù)據(jù)塊我們稱為電子人。

四、“物逐人”新商業(yè)模式探討

無論是“人逐商品”還是“商品逐人”，其背后映射的都是分配管理問題。不管是在鄉(xiāng)村的集市，還是城鎮(zhèn)的商場，亦或者是現(xiàn)在熱到火爆的各種電商平臺，熙熙攘攘的人群都在不停尋找著符合自身需求的商品。不管是傳統(tǒng)的下線匆匆忙忙尋覓，還是線上的悠悠閑閑覽閱，皆是以人的需求為中心，以人為驅(qū)動的“人逐商品”模式，此模式下分配的核心算法就是一個(gè)人機(jī)械的尋找過程。

然而，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能也已得到了快速的發(fā)展，同時(shí)商品資源也非常豐富。在一個(gè)商品豐富的社會體系里，人反而成為稀缺資源，如何快速的將商品定位到人的需求上就成了很關(guān)鍵的問題，這就是所謂的商品追逐人。如果不能夠把各種物質(zhì)商品及時(shí)的與人的需求對位并分配出去，那么將會導(dǎo)致庫存和滯銷。

想象一下，當(dāng)你餓了的時(shí)候，一個(gè)正好符合你口味的菜品推送到你的面前，當(dāng)你將要參加某個(gè)活動的時(shí)候，一套正適合此場景的禮服呈現(xiàn)在你的面前，在你即將和自己心愛的伴侶步入神圣的婚姻殿堂時(shí)，一份精美的婚禮策劃方案浮現(xiàn)在你眼前，而面對這一切你只需要點(diǎn)下手指，或是一句話，又或者是一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)眨眼，您需要的商品就會在強(qiáng)大的云智能平臺的驅(qū)動下變成現(xiàn)實(shí)。強(qiáng)大的云智能計(jì)算能力，不僅可以計(jì)算出您目前對商品品牌、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、周期等的需求數(shù)據(jù)，也能夠依據(jù)您的經(jīng)濟(jì)條件，個(gè)人喜好，以及工作性質(zhì)等推算出您的潛在需求數(shù)據(jù)，最后將您的這個(gè)需求與商品的數(shù)據(jù)屬性實(shí)現(xiàn)無縫對接，這就大大改進(jìn)了商品分配的核心過程，解決了因分配效率地下而導(dǎo)致的商品庫存和滯銷問題。也許未來的電商平臺展現(xiàn)的不再是琳瑯滿目的商品，而是各式各樣的人的需求，人的需求反而成為了一個(gè)商品，也許只有因需而生產(chǎn)才能真正杜絕任何的資源浪費(fèi)。

“商品逐人”與“人逐商品”的最大區(qū)別就在于分配的核心算法不同，一個(gè)是人機(jī)械尋找的過程，一個(gè)是以“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+人工智能”的核心計(jì)算過程。

五、結(jié)語

“商品逐人”將會是未來數(shù)字城市、數(shù)字地球、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下主流的商業(yè)模式。與現(xiàn)在的所謂O2O模式不同，“商品逐人”模式下不再有所謂的消費(fèi)主客體之別，它是一個(gè)將商品與人進(jìn)行動態(tài)、智能匹配的過程，而且是先有了需求才有了商品，真正的實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)。當(dāng)然，此模式的形成，離不開互聯(lián)網(wǎng)成熟發(fā)展，更離不開物聯(lián)網(wǎng)對大數(shù)據(jù)的采集、人工智能的機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算的靈活分析。

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作者簡介：馬曉寶（1980-），男，鄭州人，助教，軟件工程師，主要從事計(jì)算機(jī)教學(xué)、教育研究工作;徐杰（1979-），男，新鄉(xiāng)獲嘉人，講師，技師，主要從事計(jì)算機(jī)教育研究和管理工作。