財務管理在企業銷售中的作用及建議

朱琳琳

摘要：隨著中國經濟的不斷發展，市場競爭日益激烈，財務管理和市場營銷都在企業的運營中發揮著重要的作用。良好的財務管理可以促進企業銷售，提升經濟效益。本文闡述了企業財務管理與銷售管理的關系，指出影響財務管理在銷售業務中發揮積極作用的的因素和原因，并為了更好地促進企業健康發展，對加強財務管理在銷售中的作用提出一些建議。

關鍵詞：市場營銷 財務管理 企業利潤

隨著我國經濟的快速發展，企業在市場中的競爭日益激烈，財務管理和市場營銷都在企業的日常運營中發揮著越來越重要的作用。但兩者的領域和目的是不同的，從而致使在實際的運營過程中財務管理不能在銷售管理中充分發揮積極作用，產生一系列的矛盾和沖突。

一、財務管理與銷售業務的關系

（一）企業日常運營的組成部分

企業的財務管理是為了實現企業的資金利潤最大化，在企業的籌資、投資、運營等環節進行財務分析和管理，對會計賬務處理的結果利用財務公式進行分析，并把分析得到的財務數據及時的提供給企業的管理者輔助決策。而在企業的運營過程中，銷售管理則直接決定著企業的利潤，主要是通過對目標市場、消費者行為、產品價值、銷售渠道等分析，選擇企業的最佳產品、價格、渠道、促銷，從而把產品銷售出去的過程。

（二）內容上互相貫連

為了維護企業穩定的運營，在日常的市場營銷中，財務管理提供一定服務和保障，保障企業銷售業績的穩定增長和各款項入賬的及時，制定科學的貨幣政策，確定合理的庫存量，提高資金運用的靈活性，幫助銷售部制定并完善銷售定價策略，提升企業抵御市場風險能力，市場競爭能力。

（三）財務管理與銷售管理相互影響，相互促進

財務管理能夠提供多方面的財務信息，順利高效的進行財務管理工作能夠為營銷決策奠定扎實的經濟基礎，提供經濟保障。同時財務管理工作又需要銷售部門的支持和配合，通過銷售管理提供的最新市場信息對銷售業務進行監督并提出相關的建議，實時的更改完善營銷策略，降低市場風險，充分地發揮銷售部門的作用。有效的企業運營必須是讓財務管理與銷售管理相互結合，共同促進企業健康穩定發展。

（四）財務管理與銷售管理最終目標一致

財務管理是從財務數據的分析中，得到企業籌資、投資、運營的最佳方案，從而實現企業的資金利潤最大化。而銷售管理更直接關系到企業的利潤。因為企業的利潤最終要通過產品銷售，在市場中獲得，而獲得利潤的多少取決于產品銷售的數量和單位成本的利潤率。所以本質上財務管理和銷售業務目標是一致的，都是為了獲得更多的利潤，促進企業發展。

二、影響財務管理在銷售管理中發揮積極作用的因素和原因

（一）目標不同

無論是財務管理還是銷售管理，在現代企業管理中都是非常重要的部分，雖然本質上兩者的目標是一致的，但在具體目標內容上還是有一定的沖突矛盾。市場營銷主要是通過深入了解客戶，掌握客戶的真正需求，滿足客戶的具體要求，從而建立品牌效應，擴大市場份額，提高產品的銷售數量。而財務管理偏重于價值管理，根據企業會計的賬務處理結果得到會計數據，利用財務公式進行計算和分析，從而得到最有效的資金運行策略，輔助企業的管理者進行正確的決策。

（二）利益的著眼點不同

銷售業務的靈活性較高，企業銷售部門會進行目標管理，即對銷售部門的員工分任務到人，而員工為了完成自己的額定任務，對客戶不會嚴格的審查和要求，對于一些信譽低的客戶會放寬條件給予較為寬松的信用標準來促使交易的達成，增加銷售人員自己的銷售業績，這些行為會不斷增加企業風險，嚴重影響企業健康發展。而財務管理的工作要求嚴格，有成熟嚴謹的財務會計制度約束并規范企業人員的行為，通過建立健全和狠抓內部財務管理制度，來幫助企業提高管理水平。

（三）工作職能和程序不同

市場營銷是在綜合運用商品價格、消費者分析、銷售渠道、促銷、分銷的基礎上，利用線上、線下等途徑把商品銷售給消費者的過程;財務管理側重于進行企業的資金或者資本運作，如企業的投資決策、融資策略等工作，降低企業資金和投資的風險。

（四）人員專業素養不同

在不斷變化的市場環境下，對于能夠第一時間獲得市場動態，直接與客戶接觸的銷售人員來說頭腦靈活，遇事行動敏捷，具有高的公關技巧和市場意識，能夠隨機應變是銷售人員的必備專業素養，正是由于銷售本身工作性質，不定性程度較高，會給企業帶來不定的風險。而財務管理人員需要有嚴謹的工作態度，非常規范的行為，站在公司的角度整體制定財務策略，降低企業市場風險，保障企業的利益，相對銷售管理較為保守。由于兩個部門的員工缺乏有效的溝通，而導致企業在運營中無法形成有效的合理，最終實現利潤的最大化。

三、完善財務管理在銷售中的作用的建議

（一）樹立大局意識

企業員工不僅要關注本部門的職責和任務，也要了解企業其他部門的工作流程和作用，樹立大局意識，各部門互相協助，形成合力，完成企業目標。因此，財務部門和銷售部門應緊密的合作，財務部分要及時了解銷售數據，進行及時的分析歸納。而銷售部門也應及時的了解財務部門的財務數據，以便及時的調整營銷策略。

（二）加強財務管理與銷售管理具體業務的結合

企業在制定財務目標任務時，利潤是首要的考慮因素，企業不僅要擴大銷售，增加銷量，提高產品市場占有率，還要保證資金配比的合理性，提高資金利用效率，實現企業經濟效益最大化。根據企業生產經營情況以及未來市場銷售預測情況，優化庫存管理，在確保能滿足市場需求的情況下盡量降低庫存，提高企業效益。財務人員要能夠及時地根據市場信息和相關數據，結合企業自身進行市場銷售價格的確定。科學合理地分析及預測產品的價格趨勢，及時的把結果反饋給銷售部門，完善營銷策略。在進行財務分析中，企業財務部門要制定合理的銷售價格，爭取資金使用效率的最大化，實現企業整體效益最優。

（三）加強兩部門的有效溝通

如何協調好財務管理和銷售管理的關系第一步則是讓財務部門和銷售部門的相關領導和人員進行及時溝通，互相學習，互相協助。每個部門由于的工作性質不同，一起工作的時候難免會有沖突，只有全面了解對方的工作，換位思考，互相理解，才能夠真正做到共同促進企業發展。銷售人員應該需要進行財會知識方面的學習，了解財務部門在籌資、運營、投資方面的相關情況。財務人員也應該主動關注市場情況，積極學習銷售理念，兩者互幫互助，共同促進企業更好的發展。

（四）加強財務管理對銷售風險的控制

由于市場環境的不斷變化，企業面臨的市場風險不斷加大，財務管理應加強對銷售風險的控制，財務部門可以根據銷售部門的需要進行市場信息的搜集、篩選、分析并及時的把結果提供給銷售部門，幫助銷售部更好更快地應對市場變化。例如在客戶信用風險管理中，財務人員將查詢到的客戶相關財務信息，信用情況反饋給銷售部門，為銷售部門決定是否與其確立長期客戶的關系提供依據。

四、總結

合理的財務管理能依據市場發展的規律制定符合企業的營銷策略，幫助企業避免壞賬和營銷滯留等一切阻礙企業穩健發展的不利因素出現。企業若要在激烈的市場競爭中取得成功，就必須能科學合理地處理企業財務管理與銷售管理的關系，規范兩部門的活動、加強交流和合作，并在企業的具體業務中進行結合、完善財務管理對銷售風險的控制，共同推動企業的發展。

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（作者單位：巢湖學院工商管理學院）