蓬萊葡萄酒文化旅游線路開(kāi)發(fā)探析

鄭偉楠，蘇東平，魏曉巖

（濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院，山東蓬萊 265600）

在世界上，重要的葡萄酒國(guó)家，葡萄酒產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合已形成巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，也成為葡萄酒銷(xiāo)售的重要途徑。隨著我國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)的興起，葡萄酒旅游已越來(lái)越受到人們的關(guān)注。葡萄酒的自然屬性使其自然而然的與旅游業(yè)相連接，與休閑、社交、餐飲、酒文化傳播、服務(wù)業(yè)聯(lián)系在一起，這些都是大部分游客在度假中的追求。在歐洲，葡萄酒旅游以官方葡萄酒線路的形式被廣泛開(kāi)發(fā)[1]。2000年以后，新世界國(guó)家后來(lái)者居上，葡萄酒旅游產(chǎn)業(yè)已占有重要地位[2]。澳大利亞、新西蘭、美國(guó)、南非葡萄酒旅游發(fā)展迅速，對(duì)GDP貢獻(xiàn)顯著，葡萄酒旅游線路業(yè)已成熟[3]。我國(guó)的葡萄酒旅游起步較晚，開(kāi)始出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代，如煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸丫莆幕┪镳^1992年對(duì)外開(kāi)放[4]，近十年全國(guó)各地也開(kāi)發(fā)了不少葡萄酒旅游線路和產(chǎn)品，但目前葡萄酒旅游總體處于初級(jí)階段，相對(duì)成熟的葡萄酒旅游線路和被大部分消費(fèi)者熟知的經(jīng)典葡萄酒旅游產(chǎn)品比較缺乏。

蓬萊市除了葡萄酒珍貴資源外，又具有其他眾多優(yōu)質(zhì)旅游資源，如何將其整合，形成“旅游+”，這是蓬萊全域旅游發(fā)展的關(guān)鍵。葡萄企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)村，葡萄酒旅游涉及民宿、采摘園、鄉(xiāng)村自然景區(qū)等，其線路開(kāi)發(fā)對(duì)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興起到推動(dòng)作用。蓬萊葡萄酒文化旅游線路開(kāi)發(fā)是順應(yīng)蓬萊全域旅游發(fā)展、鄉(xiāng)村振興和消費(fèi)升級(jí)，因此本文以分析蓬萊葡萄酒產(chǎn)業(yè)與線路開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性提出相應(yīng)建議，為葡萄酒產(chǎn)區(qū)旅游開(kāi)發(fā)提供理論借鑒。

1 葡萄酒旅游線路概念與內(nèi)涵

Hall等[5]認(rèn)為葡萄酒線路是一個(gè)旅游線路，它連接某一個(gè)區(qū)域里幾個(gè)或多個(gè)葡萄酒酒莊。這個(gè)線路里可以包括自然景觀（山巒和其他風(fēng)景）、人為景觀（一些酒莊城堡建筑等設(shè)施）、葡萄園、公路、標(biāo)識(shí)（路牌）。

葡萄酒產(chǎn)業(yè)是蓬萊重要產(chǎn)業(yè)之一，葡萄酒生產(chǎn)者是葡萄酒旅游最直接收益者，發(fā)展葡萄酒旅游在給地方帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更有助于提升整個(gè)產(chǎn)區(qū)形象，彰顯蓬萊葡萄酒旅游品牌優(yōu)勢(shì)，會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)利益[6]。而旅游線路的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是最具有經(jīng)濟(jì)意義的區(qū)域性旅游市場(chǎng)運(yùn)作模式，可以把線路上所有產(chǎn)品合理組合起來(lái)，發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值[7]。因此，對(duì)蓬萊葡萄酒旅游線路設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐，將有助于相關(guān)葡萄酒、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展和蓬萊旅游規(guī)劃的完善。

2018年3月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)推動(dòng)旅游行業(yè)與各行業(yè)融合發(fā)展，從企業(yè)單打獨(dú)享向社會(huì)共建共享轉(zhuǎn)變[8]。葡萄酒的自然屬性使葡萄酒旅游能融合多種資源和產(chǎn)業(yè)，包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、交通、環(huán)保、科技、教育、文化、體育等行業(yè)的融合。

2 蓬萊葡萄酒旅游線路現(xiàn)狀

2.1 蓬萊葡萄酒旅游資源優(yōu)勢(shì)突出

蓬萊市是我國(guó)唯一規(guī)模化海岸葡萄種植及葡萄酒釀造區(qū)域，擁有優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄生長(zhǎng)的“3S（陽(yáng)光、海岸、沙礫）”條件和觀賞資源，加上優(yōu)越的交通網(wǎng)絡(luò)（公路、航空、港口、鐵路）、旅游客源條件，在國(guó)內(nèi)葡萄酒產(chǎn)區(qū)中占據(jù)明顯的旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)[9]。

2.1.1 與海濱自然旅游資源相結(jié)合

蓬萊的釀酒葡萄園、特色酒莊建筑和優(yōu)質(zhì)葡萄酒資源豐富，同時(shí)還具備優(yōu)美的海濱風(fēng)光，是亞洲唯一的海岸葡萄酒產(chǎn)區(qū)。蓬萊206國(guó)道緊鄰蓬萊海岸線，國(guó)道兩旁是18公里葡萄長(zhǎng)廊，沿線擁有酒莊游、特色餐飲和住宿、溫泉洗浴、果品采摘園等。葡萄酒旅游緊密結(jié)合蓬萊海濱自然旅游資源和文化旅游資源，使其獨(dú)具特色。

2.1.2 與丘山山谷自然資源相結(jié)合

蓬萊大辛店鎮(zhèn)丘山水庫(kù)周?chē)簿邆鋬?yōu)質(zhì)葡萄酒旅游資源，酒莊建筑、產(chǎn)品風(fēng)格各具特色，酒莊活動(dòng)豐富多樣，其中有些酒莊可提供住宿、宴會(huì)、餐飲等服務(wù)，世界著名酒莊拉菲也在此建莊。除“酒”資源外，丘山山谷憑借“湖、馬”資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)了木蘭休閑農(nóng)莊與和圣馬場(chǎng)休閑農(nóng)莊，開(kāi)發(fā)農(nóng)家特色美食、農(nóng)耕體驗(yàn)、跑馬休閑等旅游項(xiàng)目。并且通過(guò)籌資1000余萬(wàn)元，進(jìn)行民居改建、道路硬化、景觀塑造和農(nóng)家樂(lè)培育等[10]。

2.1.3 與蓬萊傳統(tǒng)旅游資源相結(jié)合

其中，TA為總應(yīng)計(jì)項(xiàng)目；Asset為資產(chǎn)總額；ΔSales為營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)額；ΔReceviables為應(yīng)收賬款增長(zhǎng)額；PPE為固定資產(chǎn)原值，j表示公司，t表示年度。

蓬萊自古以來(lái)就是旅游觀光圣地，同時(shí)也是歷史文化名城。蓬萊擁有豐富的旅游資源，最為著名的是古代四大樓之一的蓬萊閣和八仙過(guò)海神仙文化。蓬萊其他景點(diǎn)還包括：三仙山、八仙渡、戚繼光故里、海洋極地世界、歐樂(lè)堡夢(mèng)幻世界和歐樂(lè)堡水上世界等。蓬萊傳統(tǒng)文化分為神仙文化、精武文化、港口文化、海洋文化[11]。1873年，美國(guó)傳教士倪維思從國(guó)外引進(jìn)釀酒葡萄苗木，種植在現(xiàn)在的蓬萊南王鎮(zhèn)和柳行村附近，并將葡萄釀成酒，分給教眾食用。隨后蓬萊發(fā)展成中國(guó)重要葡萄酒產(chǎn)區(qū)，形成了現(xiàn)代葡萄酒文化。

2.2 來(lái)蓬游客對(duì)葡萄酒旅游具有較高興趣

2016年，針對(duì)年齡在24～40歲占78%的中青年進(jìn)行了蓬萊市葡萄酒旅游市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)90%的受訪者表示對(duì)葡萄酒旅游非常感興趣或比較感興趣，排名前五的理由是“想了解葡萄酒生產(chǎn)、品鑒等知識(shí)”“喜歡旅游順便感受葡萄酒文化”“在葡萄酒酒莊享受美酒美食”“迷人的葡萄園景色”“觀賞酒莊獨(dú)特建筑”；50%的受訪者選擇“鄉(xiāng)村旅游”；46%受訪者選擇“當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)觀光”作為結(jié)合葡萄酒的旅游項(xiàng)目[12]。

2.3 蓬萊葡萄酒旅游線路開(kāi)發(fā)處于初期培育階段

蓬萊市葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，全市已建、在建精品酒莊38個(gè)，2018年葡萄酒文化旅游人數(shù)達(dá)200萬(wàn)人次，葡萄酒產(chǎn)業(yè)綜合收入達(dá)45億元，為葡萄酒旅游線路的構(gòu)建提供有力保障。蓬萊現(xiàn)已開(kāi)展葡萄酒旅游的酒莊有7家，分別是君頂酒莊、國(guó)賓酒莊、中糧長(zhǎng)城葡萄酒公司、沃族酒莊、泰生小鎮(zhèn)、文成城堡、蘇格蘭酒堡。上述7家酒莊都具有較完善的服務(wù)設(shè)施，除中糧長(zhǎng)城不能提供住宿服務(wù)外，其他酒莊均可品酒、用餐和住宿。近期擬開(kāi)展葡萄酒旅游的酒莊有5家，分別是逃牛嶺酒莊、羅斯柴爾德男爵（山東）酒業(yè)、安諾酒莊和仙島酒莊，其大部分旅游相關(guān)設(shè)施基本建設(shè)完成，內(nèi)部道路和軟裝等還在完善中。雖然蓬萊市葡萄酒莊數(shù)量和接待規(guī)模上已具備發(fā)展葡萄酒旅游基本條件，但是目前還沒(méi)有將酒莊、葡萄園、沿途景點(diǎn)及其他相關(guān)權(quán)益者連接整合起來(lái)的旅游線路。

3 蓬萊葡萄酒旅游線路存在的問(wèn)題

3.1 牽頭單位推進(jìn)項(xiàng)目力度應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)

葡萄酒旅游線路可以作為政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游業(yè)之間合作的最好載體，同時(shí)也是一個(gè)生產(chǎn)要素，它利用所有區(qū)域發(fā)展活力創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蓬萊政府應(yīng)組織相關(guān)職能部門(mén)、協(xié)會(huì)及其他權(quán)益相關(guān)者精誠(chéng)合作，對(duì)于葡萄酒旅游線路應(yīng)有一個(gè)清晰的聚焦點(diǎn)，同時(shí)牽頭部門(mén)也應(yīng)持續(xù)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)有力的推進(jìn)。

3.2 缺乏形式統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)資料

目前蓬萊只有主路（省道、國(guó)道）有相關(guān)葡萄酒產(chǎn)區(qū)標(biāo)識(shí)，“一帶三谷”中酒莊支線道路標(biāo)識(shí)不完善，并且不統(tǒng)一，不能給游客一個(gè)統(tǒng)一產(chǎn)區(qū)印象。通往酒莊的支線道路缺少路標(biāo)、指示牌，游客很難在不使用電子導(dǎo)航的情況下找到酒莊，蓬萊葡萄酒旅游線路相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)資料還有待編寫(xiě)制作。

3.3 缺少具體線路規(guī)劃

《蓬萊葡萄酒莊聚集區(qū)總體規(guī)劃（2012—2030年）》構(gòu)建了“一帶三谷”酒莊聚集區(qū)，“一帶三谷”分別是濱海葡萄觀光帶和南王山谷、丘山山谷、平山河谷。目前蓬萊市葡萄酒莊已基本形成相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)群，已開(kāi)展和擬開(kāi)展葡萄酒旅游的酒莊共有12家。這些酒莊都具備良好完善的設(shè)施和相應(yīng)的旅游活動(dòng)，可接待較大量的游客，但是目前迫切需要制定一個(gè)將酒莊、葡萄園、沿途景點(diǎn)及其他相關(guān)權(quán)益者連接整合起來(lái)的線路。

4 蓬萊葡萄酒旅游線路開(kāi)發(fā)相應(yīng)建議

4.1 成立官方“蓬萊葡萄酒線路”項(xiàng)目管理委員會(huì)，并邀請(qǐng)沿線企業(yè)成為項(xiàng)目組成員

政府統(tǒng)籌調(diào)度成立項(xiàng)目管理委員會(huì)，相關(guān)職能部門(mén)、官方權(quán)益相關(guān)者和投資者為管理委員會(huì)委員。委員會(huì)需要幫助開(kāi)發(fā)和執(zhí)行項(xiàng)目戰(zhàn)略，促使委員單位明確其職責(zé)并切實(shí)履行責(zé)任與義務(wù)。各委員單位應(yīng)明確表達(dá)各自對(duì)未來(lái)蓬萊葡萄酒線路的期望，并對(duì)投資方向、細(xì)節(jié)和每項(xiàng)花費(fèi)占比方面達(dá)成一致。

4.2 使用統(tǒng)一品牌標(biāo)志，提升信息服務(wù)水平

目前蓬萊葡萄酒有兩個(gè)品牌標(biāo)志(Logo)，分別是“蓬萊海岸葡萄酒”和“中國(guó)葡萄酒名城世界七大葡萄海岸之一——蓬萊”。首先建議在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)活動(dòng)中使用統(tǒng)一品牌標(biāo)志，提升產(chǎn)區(qū)葡萄酒形象，加深消費(fèi)者印象。其次增加主道、支線道設(shè)置風(fēng)格統(tǒng)一的路標(biāo)、指示牌以方便游客輕松找到酒莊。同時(shí)加大配套營(yíng)銷(xiāo)資料的開(kāi)發(fā)與編寫(xiě)，尤其是分發(fā)的葡萄酒線路相關(guān)資料。營(yíng)銷(xiāo)資料包括展示葡萄酒線路資料、葡萄酒地圖、宣傳小冊(cè)子、廣告和其他提升產(chǎn)區(qū)形象的相關(guān)商品。

傳統(tǒng)概念上葡萄酒旅游是“實(shí)體旅游”即游客駕車(chē)到達(dá)旅游目的進(jìn)行參觀游玩，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“虛擬旅游”應(yīng)該得到同樣重視，因此建議開(kāi)發(fā)蓬萊葡萄酒網(wǎng)站并增設(shè)葡萄酒旅游單項(xiàng)。網(wǎng)站基本信息應(yīng)該包括詳細(xì)準(zhǔn)確的葡萄園和酒莊信息、關(guān)于住宿和行程精簡(jiǎn)小貼士、新聞文章及攝影照片。另外，產(chǎn)區(qū)歷史、產(chǎn)區(qū)故事、葡萄酒產(chǎn)品和不同酒莊的特色活動(dòng)應(yīng)該在網(wǎng)站著重體現(xiàn)。網(wǎng)站除了展示信息功能外，還應(yīng)該具備游客交流功能。游客可以在網(wǎng)站平臺(tái)上創(chuàng)建自己行程、分享游記、相互交流、通過(guò)社交網(wǎng)站鏈接分享自己心得。

4.3 設(shè)計(jì)策劃蓬萊葡萄酒旅游線路

4.3.1 蓬萊葡萄酒旅游線路名稱(chēng)設(shè)計(jì)

蓬萊已開(kāi)展和擬開(kāi)展葡萄酒旅游的酒莊分布位置基本可以劃分為兩個(gè)區(qū)域，一個(gè)是國(guó)道206（劉家溝鎮(zhèn)）兩側(cè)或附近，另一個(gè)丘山山谷（大辛店鎮(zhèn)），酒莊沿著縣道安諾路分布。蓬萊國(guó)道206緊鄰蓬萊海岸線，道路兩旁是18公里葡萄長(zhǎng)廊，又根據(jù)酒莊空間分布特點(diǎn)，把煙汕線（國(guó)道206）作為這一區(qū)域的蓬萊葡萄酒旅游線路設(shè)計(jì)的主線，命名為“海岸美酒—葡萄長(zhǎng)廊農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑之旅”。另一條葡萄酒旅游線路以安諾路（縣道209）為主線設(shè)計(jì)，丘山山谷這一區(qū)域中的丘山地處大辛店鎮(zhèn)木蘭溝村，丘山水庫(kù)也在附近，具有優(yōu)質(zhì)的自然資源優(yōu)勢(shì)，因此命名為“丘山美酒—木蘭田園休閑美酒美食之旅”。

4.3.2 線路交通抵達(dá)分析

兩個(gè)線路區(qū)域距離煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站、蓬萊市區(qū)均不超過(guò)1小時(shí)車(chē)程，煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)到達(dá)國(guó)道206沿線酒莊區(qū)域和丘山山谷駕車(chē)用時(shí)分別是30分鐘和20分鐘，蓬萊市區(qū)、汽車(chē)站和火車(chē)站達(dá)到這兩個(gè)區(qū)域分別是20分鐘、50分鐘左右。目前旅游線路抵達(dá)沒(méi)有相應(yīng)的公共交通，游客只能通過(guò)自駕、出租車(chē)或旅行團(tuán)方式前往，不方便的公共交通大大限制了游客前往的數(shù)量。建議增設(shè)葡萄酒旅游專(zhuān)線大巴，促使更多游客更方便的到達(dá)蓬萊葡萄酒莊聚集區(qū)。

4.3.3 蓬萊葡萄酒線路特色分析

線路特色應(yīng)以吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大旅游功能要素為載體展開(kāi)，同時(shí)特色之間要存在一定的邏輯關(guān)系。蓬萊葡萄酒線路特色以葡萄酒文化為背景，以煙汕線（國(guó)道206）和安諾路（縣道209）沿線為時(shí)空邏輯關(guān)系，圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大旅游功能要素，線路設(shè)計(jì)特色如下：吃，品味蓬萊海岸葡萄酒、海鮮、八大碗、農(nóng)家美食、米其林兩星餐廳（美酒配美食，綠色營(yíng)養(yǎng)又健康）；住，下榻歐式或中式葡萄酒酒莊、養(yǎng)生小鎮(zhèn)、生態(tài)農(nóng)場(chǎng)（體驗(yàn)歐式、中式葡萄酒風(fēng)情，暢享鄉(xiāng)村自然風(fēng)光）；行，慢步葡萄田邊、海邊、湖邊、鄉(xiāng)間、林間小路（愜意放松、悠然自得）；游，一覽蓬萊葡萄酒產(chǎn)區(qū)、生態(tài)農(nóng)莊、馬場(chǎng)、蓬萊閣、八仙勝景（葡萄酒文化、傳統(tǒng)文化、民俗情感）；娛，體驗(yàn)特色果蔬采摘、農(nóng)耕、溫泉洗浴，品嘗各色美酒，參加養(yǎng)生研學(xué)體驗(yàn)，暢玩高爾夫，欣賞馬術(shù)表演，體驗(yàn)喂馬、騎馬、親子游樂(lè)場(chǎng)（怡情海濱山水田間）。

4.3.4 蓬萊葡萄酒旅游線路內(nèi)容及設(shè)計(jì)

基于蓬萊葡萄酒旅游資源和游客對(duì)葡萄酒旅游的需求分析，蓬萊葡萄酒旅游線路應(yīng)設(shè)計(jì)為逗留型或節(jié)點(diǎn)型旅游線路，區(qū)別于觀光游覽。旅游者在葡萄酒旅游過(guò)程中更看重是度假、休閑、休養(yǎng)等各種安排，特別是對(duì)住、食、休閑、娛樂(lè)具有較高要求，設(shè)計(jì)逗留型葡萄酒旅游線路符合旅游者心理。由于蓬萊酒莊、景點(diǎn)之前距離相對(duì)較近，大部分均可當(dāng)天往返，所以也可以設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)型葡萄酒旅游線路。逗留型或節(jié)點(diǎn)型葡萄酒旅游線路優(yōu)點(diǎn)在于旅游效果好，旅游者有相對(duì)充裕的時(shí)間對(duì)蓬萊的自然風(fēng)光、風(fēng)土人情、葡萄酒有深入了解，旅游體驗(yàn)更優(yōu)。一日游具體線路設(shè)計(jì)見(jiàn)表1，二日游見(jiàn)表2。

表1 “丘山美酒——木蘭田園休閑美酒美食之旅”一日游Table 1 One-day tour: qiushan wine--Mulan garden pastoral leisure

表2 “海岸美酒--葡萄長(zhǎng)廊農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑之旅”兩日游Table 2 Two-day tour: coast wine--promenade vineyard trip to agricultural ecological leisure

4.3.5 蓬萊葡萄酒旅游創(chuàng)意項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

蓬萊葡萄酒旅游線路上創(chuàng)意項(xiàng)目應(yīng)圍繞著“增加游客體驗(yàn)感”為宗旨進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前蓬萊酒莊開(kāi)展的旅游活動(dòng)多為參觀游覽性質(zhì)的，游客體驗(yàn)感相對(duì)較弱，建議酒莊增加深度體驗(yàn)項(xiàng)目，比如品酒課程（與釀酒師探討學(xué)習(xí)）、葡萄園栽培體驗(yàn)（與栽培師探討學(xué)習(xí)）。除了開(kāi)展針對(duì)小團(tuán)體深度體驗(yàn)項(xiàng)目外，也可以豐富現(xiàn)有活動(dòng)以增加游客體驗(yàn)，游客在園內(nèi)采收時(shí)，園外圍提供烤栗子、新鮮水果、當(dāng)?shù)靥厣〕裕⒖梢则T自行車(chē)、騎馬或乘坐馬車(chē)沿線路環(huán)行，同時(shí)還可以品嘗往年酒莊葡萄酒以及優(yōu)美的音樂(lè)。酒莊餐廳開(kāi)發(fā)5～8款菜式來(lái)搭配酒莊葡萄酒，也可舉辦“與名廚相約”酒餐活動(dòng)。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一本“蓬萊酒莊護(hù)照”，游客可以在各個(gè)酒莊參與活動(dòng)品嘗美酒，并在護(hù)照上留下印章，增加游客參與度。除了品酒相關(guān)活動(dòng)外，也可以開(kāi)展時(shí)尚秀、戶(hù)外音樂(lè)會(huì)、釀酒師轉(zhuǎn)橡木桶比賽，以增加豐富活動(dòng)類(lèi)型，為游客留下深刻的記憶。