信 息

繁峙縣：全力化解重復信訪舉報

今年以來，繁峙縣紀委監委高度重視涉紀重復信訪舉報問題，三措并舉集中化解一批重復信訪難題，推進信訪總量持續下降，切實提升群眾的滿意度和獲得感。

一是“制度+科技”壓實“兩個責任”。依托落實“兩個責任”全程紀實信息化管理系統，把中央、省、市、縣落實“兩個責任”要求、工作中存在的突出問題、對應的整改措施逐項細化為“三個清單”中具體的目標任務，分解到13 個鄉鎮黨委、居民辦事處黨委，67 個部門單位黨組（總支、支部），13 個鄉鎮紀委和9 個派駐紀檢監察組，分解到每一名班子成員，每一項任務目標都明確責任領導、承辦部門、承辦人、要求和時限，做到按問題“點穴”，精準傳導壓力，壓實壓緊“兩個責任”。

二是完善接訪機制推進息訴罷訪。建立紀檢監察干部全員輪流接訪工作機制，委領導帶頭接訪，委機關干部輪流接訪，耐心傾聽上訪人所求所訴，詳細解釋相關政策規定，及時向上訪人反饋核查結果，對于紀檢監察機關范圍外的問題及時協調有關單位解決，同時，縣紀委監委、鄉鎮紀委干部“下訪”進村入戶，特別是對重復訪、越級訪人員，面對面傾聽訴求，積極化解矛盾，努力做到舉報人滿意，息訴罷訪。

三是建立專項臺賬化解重復信訪。把做好初信初訪列為各級黨組織、紀檢機關主體責任、監督責任清單的重要內容，針對信訪突出問題列入問題清單和整改清單，掛牌督辦，限期辦結。對于重復訪、越級訪問題線索，縣、鄉兩級建立了專項臺賬，嚴格管理、及時處置，定期對賬、逐一落實，對于尚未查結或已查結但有新訴求的問題線索，優先、快速查處；……