在新媒體時代，如何把握好輿論監督中的“度”

文 / 張霞

一、輿論監督要有高度的政治責任感和正確的出發點

（一）媒體實施輿論監督時必須要站在黨和人民的立場上，從維護黨和人民的利益出發，從有利于改進工作、解決問題、維護穩定的目的出發，密切配合黨和政府的中心工作，向積極的方面引導，確保輿論監督導向正確，不能“添亂”與“火上澆油”。尤其是在新媒體時代，信息傳播速度快，更不能讓群眾與政府對立，而是要發揮媒體“出氣筒”的作用，讓群眾了解事實真相，促進政府工作。

武罐高速是國家交通大動脈南海高速的重要路段，連接著甘肅與四川，工程質量與設計輕易不會出問題。真實情況如何？有無解決辦法？武罐高速什么時候能夠通行？帶著這些問題，記者通過與公路養護部門的反復溝通，終于深入現場實地進行了采訪。

事實真相是：受雨水的連續沖刷，一塊體積約120立方米、重量約為200噸的巨石，從山體滑塌砸向了橋墩系梁，形成了一條長約3.4米最大縫寬30毫米的裂縫。橋墩出現裂縫與橋梁質量無關。

而且橋梁專家還告訴記者，地處西秦嶺山地的武罐高速，屬典型高山峽谷區，地質構造復雜，地層破碎。這塊滾石平常就像這些巖石一樣，受連續降雨影響，滾落后才發現是一塊孤石。為盡快恢復交通，準備先采用鋼板抱箍進行加固，通過施加環向力，提高樁基的整體性。并采取措施破除滾石，解除了壓力。

（二）輿論監督要謹記黨性，把握選題，不能任性而為

《隴南日報》雖然是地方媒體，但每天還是會收到很多投訴信件與反映情況的電話，但媒體畢竟不是政府職能部門，它沒有解決問題的能力，媒體的職責是通過聲音傳達給政府，告訴政府該做什么。在篩選題材時，應該選擇具有典型性的，能反映出社會存在的某種問題現象，能夠引起政府有關部門所思考和改進的。但涉及民族團結問題、疫情報道與政治敏感話題時，千萬不能任性，就算監督報道也要與黨的方向一致，不管是輿論監督報道還是宣傳報道，首先要講黨性。

二、業務層面上輿論監督要以“事實為準”，深入調查，辯證分析，不能帶有個人情緒，不能為批評而批評，不能為曝光而曝光，要尋找方法，解決問題

（一）過濾個人情感，以事實為準繩

在新聞輿論的采訪中，許多弱勢群體視媒體記者為救命稻草。但他們的利益卻并不一定代表大眾的利益，千萬不能被可憐、同情蒙蔽了眼睛。在采訪中，一定要謹記輿論監督不是強者的武器，更不是弱者的護生符，新聞就是新聞，要以事實為準繩。

（二）不開一言堂，深入調查，辯證分析

輿論監督不管是監督個人行為還是政府行為都要給對方說話的機會，不能憑自己的好惡，搞“一言堂”，沒有給對方聲辯的機會，讓采訪陷入了片面性。

（三）解釋現象，最后還要給出解決的意見

新聞是什么？新聞就是回答人們想知道而未知的事情，問題抓得準，就是好記者。同樣，輿論監督報道更要帶著問題寫新聞。而且要給這些問題找到答案，與解決方法，這樣的輿論監督報道才完整，才有深度。

三、輿論監督須保持道德標準，謹慎運用手中的“權利”

輿論監督工作雖然不具備法律評判作用，但因其必須得亮明觀點，所以輿論監督者的道德水平、心態、動機必然會對輿論監督的社會效果產生影響，這就要求新聞工作必須具備良好的職業道德，為人正直、處事公平，拋棄個人恩怨和私心雜念。

隨著新媒體的興起，新聞輿論監督也被一些人濫用成謀取私人利益的工具，尤其是一些所謂的網絡“大V”，以輿論領袖的面目，公然散布謠言，干預黨和政府以及司法、企業的正常工作，既背離了新聞輿論監督的根本，也擾亂了社會秩序。

作為黨報媒體的記者一定要有高尚的道德情操，不能讓手中的筆成為某些人顛倒黑白的武器。

對于權利而言，最適合的陽光就是媒體的眼睛，輿論監督針砭今天的時弊，影響明天的發展，所以輿論監督是一件神圣重要的工作，如果媒體的眼睛污濁了，那么世界將會變得混亂不堪，所以輿論監督是這個社會的良心，做為輿論的記者更要握好自己手中的筆。