新媒體尤其是移動新媒體,可以讓受眾隨時隨地獲取新聞信息,打破了時空限制。與此同時,新媒體新聞傳播編輯和發布速度極快,且內容更為豐富,圖文并茂、音畫俱全,受眾可以全方位地了解某一具體新聞事件。使用新媒體,受眾無需再等待傳統媒體對新聞的較長編輯和處理周期,利用新媒體了解新聞信息,更加方便快捷,因此新聞受眾出現分流,越來越多的受眾選擇新媒體,傳統媒體失去了很大一部分受眾。
時效性是衡量新聞價值的重要標準之一。傳統媒體由于在采寫、采訪、編輯、審核等方面流程較為繁瑣復雜,因此,除了事態較為緊急的插播突發新聞之外,受眾接收到其所傳播的新聞最快也是在新聞發生若干小時之后,其中紙媒的時效性又差于電視和廣播。新媒體則具有極強的時效性,一些新媒體甚至可以在新聞發生幾分鐘之后就將新聞短訊推送給受眾。
傳統媒體交互性差,雖然也設置有“讀者來信”“群眾熱線”等互動方式,但由于紙媒承載信息量有限、廣播和電視媒體運營時長有限,因此無法與所有受眾展開互動,互動覆蓋面小,致使傳統媒體新聞傳播處于“單向傳播”模式,難以獲得來自受眾的反饋、難以考察受眾的接受情況。新媒體則具有很強的交互性,網絡環境下,受眾可以便捷地發布對新聞事件以及對新媒體新聞撰寫者和評論者的相關看法,新媒體工作者獲得受眾反饋的速度非常快。
傳統媒體可以利用現代數字技術實現平臺拓展,建設新媒體平臺,以此與新媒體實現融合,一方面保持傳統媒體自身權威性強、真實性高、受眾廣泛且新聞報道具有深度的優勢,另一方面則以新媒體的高度時效性、便捷性及交互性來實現傳統媒體新聞傳播的新發展,同時節省傳播成本、增加盈利機會。
例如,傳統媒體可以在新聞發生時先在新媒體上發布和推送“新聞短訊”,然后再進行深度報道,將新媒體報道形式和傳統媒體報道形式結合,讓受眾擁有更多了解新聞信息的渠道,滿足受眾好奇心的同時保證新聞深度。
為應對新媒體帶來的受眾分流挑戰,傳統媒體應大力建設新聞品牌,利用品牌效應來獲得受眾的認可,加強與受眾之間的聯系,保證新聞的權威性和真實性,承擔起新聞傳播者應具有的責任。
與此同時,傳統媒體應充分利用自身新媒體所不具備的采編資源,多推出深度報道和深度人物采訪,讓受眾可以在傳統媒體上獲取質量更高的新聞內容。
例如,傳統媒體可以在某一新聞事件發生后,深入剖析該事件所涉及人物的心理,并推出相關的人物采訪,新媒體受采寫和編輯資源限制,很難實現這一點。同時傳統媒體還可以同步在新媒體平臺上發布相關采訪,進一步提高新聞品牌影響力。
針對傳統媒體與受眾之間互動不足的問題,為應對新媒體沖擊,傳統媒體應完善互動和反饋機制,加強與受眾之間的互動,及時獲取來自受眾的意見和需求,快速對新聞傳播形式、新聞傳播內容做出調整和更新,增強受眾參與性,了解受眾對新聞事件和新聞傳播報道內容的意見和看法,充分發揮受眾的輿論作用,推動受眾監督自身新聞傳播工作。
例如,傳統媒體可以在新媒體平臺上發布受眾滿意度調查、征求受眾對節目或者模塊內容的看法,然后整合受眾的意見并對自身新聞傳播工作做出調整和優化。
總而言之,傳統媒體要想應對新媒體帶來的挑戰,就必須正視新媒體便捷性高、時效性強且互動性好的優勢,通過拓展平臺實現與新媒體的融合,通過建設品牌來獲得受眾認可,通過加強與受眾之間的互動來增強受眾參與性,以此實現自身在信息時代的全新發展。