基于“5+X”模型的電網企業學習地圖構建

冉紅兵 鄒曉敏 袁渝婷

摘要：“5+X”模型的實質是對管理能力、管理創新、政治素養、業務技能的一種崗位勝任能力規范和要求。以人崗匹配理論作為學習地圖構建的基礎，力求通過構建管理人員學習地圖，幫助公司更好地培養、建設管理人才隊伍，真正達到人崗匹配的目的。

關鍵詞：“5+X”模型;學習地圖;人才管理

1.引言

管理人才隊伍建設是一項長期而系統化的工作，是管理人員的職業發展、教育培訓、評價考核等工作的綜合，而要發揮這些工作的最大效用，必須整合形成一套完整的管理人才隊伍建設方法。以勝任素質模型為基礎的管理人員學習地圖有利于增強培訓課程的針對性和系統性，使得教育培訓不再盲目[1]。近年來，構建以勝任力模型為核心的學習地圖工作已在網公司內做了大量研究[2-3]。貴州電網公司結合管理人員實際情況，提出以“5+X”模型為核心的學習地圖構建工作。在公司提出的“5+X”模型框架下，構建管理人員學習地圖，形成集管理人員崗位體系、能力體系、課程體系、師資體系、考核評價體系為一體的具有貴州電網特色的學習地圖，是促進公司管理人才隊伍建設的重要途徑。

2.“5+X”模型解讀

2.1“5+X”模型內涵

“5+X”模型是對勝任力模型的一種衍生，其中“5”代表模型中的通用部分，是所有管理人員都必須掌握的知識，具體是指管理理論、管理實踐、管理工具、時事政治、互聯網+;“X”代表模型中的專業部分，包括專業知識和專業技能，是指管理人員在本崗位上所必備的知識儲備和技能技巧。

2.2“5+X”模型實質

“5+X”模型的實質是對管理能力、管理創新、政治素養、業務技能的一種崗位勝任能力規范和要求。“互聯網+管理創新”，既是管理研究方法的創新，又是管理宣傳手段的創新。一方面，在以互聯網和大數據為代表的技術支持下，實時把握經濟社會發展動態，成為管理研究方法的重要手段;另一方面，在互聯網傳播的前提下，提高了管理的宣傳途徑，提升了管理對實際工作的指導效能。運用“互聯網+管理創新”的方式是以堅持馬克思主義基本立場、基本觀點和基本方法的同時，充分運用互聯網和管理的研究工具，不斷推進中國特色社會主義理論創新與互聯網時代社會發展特點深度融合。

3.學習地圖構建

這個階段主要開展學習地圖的建設，從以下幾個步驟出發：完善能力體系——搭建課程體系——設計評價體系——繪制學習地圖——構建資源庫。

3.1完善能力體系

優化能力模型，形成“5+X”模型結構。在公司已有的管理勝任力模型的基礎上，對模型進行優化。結合公司領導對管理人員能力要求的實際情況，將已有的管理人員能力模型框架分為知識、技能、潛能三個模塊。在此基礎上，進一步優化能力模型，形成以知識和技能相結合的“5+X”能力模型。

3.2搭建課程體系

搭建培訓課程體系框架，課程體系的設計，是以提升管理人員能力素質為目的。以能力體系基礎，搭建課程體系框架[4]。結合管理人員的分層分類，進一步按部門分層、崗位分類，形成課程建設的總體框架。緊接著根據培訓目標系統的梳理匹配公司管理人員已有的培訓資源，以提升管理人員培訓資源的利用率。設計課程大綱，模型中部分能力要素可能無法匹配到對應的課程，需要編寫課程大綱。課程大綱編制的主要工作是確定課程內容。課程內容主要依據課程目標、能力差距和內容性質三方面。

3.3設計評價體系

學習地圖中的評價體系，主要在于實現對管理人員能力的評估和動態跟蹤[6]。評價體系設計主要包括以下步驟。1）設計評價方法，對各類測評工具進行全面分析，包括測評工具的特點、適用情境、難度要求、信度、效度、開發成本等等。2）開發評價試題庫，試題資源收集，試題庫資源梳理，試題題庫開發，專家審核題庫。3）形成題本及樣卷。

3.4 繪制學習地圖

以“設計學習活動、設計培訓項目、編制學習地圖”的實施路線和內容方法，明確公司管理人員的崗位發展階段，清晰各管理崗位對應要求的學習內容，提升管理人員培訓與培養工作水平，打造公司優秀管理人才隊伍[5]。設計學習活動時遵循成人學習發展的“70-20-10規律”，設計學習方式。編制學習地圖，綜合設計學習活動、規劃學習內容，將管理人員學習活動及學習內容充分對應和結合，編制形成各類管理人員學習地圖。

3.5 構建資源庫

學習地圖中涵蓋了公司管理人員培訓發展所需要的各類資源，而各類資源的完善情況，是學習地圖能否真正落地實施的基礎[6]。以學習地圖為藍本，開展公司管理人員學習資源的盤點和整合，以確保學習地圖切實發揮其在管理人員培訓發展中的作用。學習地圖涵蓋的資源類別包括培訓課程、培訓師資、培訓基地、評價題庫、考評員隊伍等。

4.總結與展望

管理人員學習地圖的構建在公司是一個相對較新的研究領域，因此帶有一定的創新和探索的性質。本研究構建管理人員學習地圖，其涉及的資源及覆蓋的內容較廣，在實際的應用過程中，需要根據應用情況不斷地對學習地圖的內容進行優化和調整，從而提升適用性;其次，學習地圖作為一種動態的培訓工具，其實際應用落地最好能實現信息化，從而提升學習地圖應用的便利性和可操作性。最后，為了確保學習地圖的推廣和應用落地，可以針對本項目的成果開展一系列的宣傳與培訓工作。

參考文獻：

[1]林龍鳳，徐鵬.電力企業技能人員學習地圖的構建與應用——以某電力企業為例[J].中國電力教育，2013 （30）：72-75.

[2]羅勇.基于崗位能力的學習地圖構建，探索實現員工自主學習管理的目視化[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2016 （9）：23-24.

[3]唐玲，龔輝.基于崗位勝任力模型的學習地圖構建及使用——以A供電局為例[J].人力資源管理，2018 （1）：152-153.

[4]陳東，何湘寧，李仙琪，et al.基于崗位勝任能力的學習地圖研究與構建[J].中國電力教育，2018，No.362 （04）：46-49.

[5]孫清華.基于能力素質模型的企業員工學習地圖的構建[D].福建農林大學，2014.

[6]史定軍，陳岑.利用學習地圖構建卓越培訓體系[J].人力資源管理，2014 （4）：122-124.