淺議進一步發揮工會在人力資源管理中的作用

車克妍

工會在人力資源管理中的全部作用沒有得到有效發揮，分析其主要原因是領導層面的不重視和基層職工的不了解、不信任。針對現存的問題和原因，結合作者在企業從事人力資源管理工作的經驗，本文提出了在人力資源管理中進一步發揮工會作用的幾點建議，主要有加強對工會自身的宣傳、重視并擺正工會的地位和作用、加大對有關職工合法權益的調查研究、加強工會參與人力資源管理。

人，是一個單位組織的核心，一個單位的管理歸根結底就是對人的管理。人力資源管理，是企業管理的最重要環節，其管理水平是企業核心競爭力的重要組成。工會，代表勞動者的權益，是人力資源管理中的重要協調環節，有效發揮其作用能夠推動企業核心競爭力的形成。

一、工會在人力資源管理中的全部作用沒有得到有效發揮

在人力資源管理中，工會沒有完全的發揮其全部作用，分析原因主要是對人力資源管理的認識和重視不足。個別單位領導重生產硬件投入、重吸引資金、重生產經營經濟效益、重對外的高大上宣傳包裝，但是并不重視人力資源管理。講話稿和文件中雖然經常提及“以人為本”，實際管理工作中并不重視人力資源管理工作。主要體現有：引進高級人才的政策不足;對員工的科研成果獎勵過低;官本位思想嚴重，不認真對待或不端正態度對待職工提出的意見和建議;管理中存在侵犯職工權益的制度和現象。而很多職工，特別是年輕職工，普遍的不了解工會的具體職責，也缺少對工會的認識和信任，沒有深刻的意識到工會確實是工人自身的組織，沒有深刻的認識到工會是代表自身替工人說話、辦事的組織。通常在職工意識中，工會的職責僅在于發放福利和慰問。從某種意義上講，不可否認，在很多企事業單位，工作的全部職能沒有得到有效的發揮。

二、在人力資源管理中發揮工會作用的幾點建議

（一）工會要加強對自身的常識普及性宣傳。

根據情況，面向單位內的廣大職工，工會可以組織一次對《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的宣傳、學習，讓廣大職工能夠深入的了解工會的性質、職責。對新入職員工，可以在入職崗前培訓環節中設置工會講座學習模塊。

（二）領導層要重視并擺正工會的地位和作用。

單位領導層必須轉變觀念和管理理念，在思想認識上高度重視工會在單位人力資源管理中的重要地位和作用。按照現代企事業單位管理的要求，可將工會職工代表進入董事會，代表廣大職工參與、監督單位管理決策，使得董事會決策層能夠直接聽取工會職工代表的一線意見和建議，也便于工會職工代表將決策精神在分工會職工群體內傳達、解釋和推動落實。

（三）加大對有關職工合法權益的重大問題進行調查研究。

按照《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的相關規定，工會的主要職責之一是對有關職工合法權益的重大問題進行調查研究。目前，這個調查研究主要是以職代會的提案作為載體來實現。為了更好的體現工會維護職工合法權益的職責，及時的協調、解決職工個人和單位之間的勞動關系矛盾，還可以設置工會專用信箱，還可以針對單位重大決策、重大事項隨時開展問卷調查，更廣泛的征集與處理職工的意見和建議。對于職工個人的某事、某制度不正確理解情況，由工會協調相關部門進行有針對性的解答、解釋、協調;對于職工個人的權益受到侵害的，由工會向單位組織反映、協調、解決、督辦;對于職工個人的合理化建議，由工會及時的向有關部門和領導申請、建議、提醒，并將結果及時的回復給來信職工。通過以上措施更好的發揮工會作為職工和單位有效溝通橋梁的作用。

（四）工會參與人力資源管理，協力推動人事管理、服務改革。

與人事部門相比較，工會更加熟悉單位內部職工的基本信息和家庭情況，工會發揮其主動意識和服務意識參與到人力資源管理，能夠有力的推動人事管理、服務水平提升。

例如：工會具有教育職能，包括思想政治教育和文化技術教育。傳統的教育職能通常都落在單位的人事部門或教育培訓部門，若工會能夠參與、發揮其教育職能，代表廣大職工征求教育需求、監督教育培訓質量、協助提供教育經費和協調教育培訓交通、餐飲，則能夠推動單位教育培訓工作更加接地氣，避免教育培訓經費不足、培訓內容盲目、培訓質量差的現象。

再例如：在引進和聘用高水平人才時，為了更好的服務高水平人才、留住人才，工會積極主動的調查高水平人才在工作、生活中的顧慮，例如孩子照顧問題、愛人工作問題、老人醫療問題、交通問題、住房問題等，工會作為橋梁積極與本單位協調、通過市總工會組織協調外單位積極給與一定的關心、支持與幫助，則能夠更好的實現靠感情留人、靠待遇留人，更好的激發高水平人才的工作積極性和責任意識、主人翁意識。（作者單位：國能德惠生物發電有限公司）