藝術(shù)類專業(yè)高校思政輔導(dǎo)員的溝通藝術(shù)分析

楊雁 馬利娟

【摘 要】隨著社會(huì)文明不斷飛速地發(fā)展，人們的思想也變得越來越積極向上。那么高等學(xué)校中的思想與政治或者是道德與法治的輔導(dǎo)員就成為學(xué)生們的道德教育、思想教育的重要保障，特別是對(duì)于藝術(shù)類的學(xué)生。因此這些老師對(duì)學(xué)生們的思想和道德方面的教育有著極其重要的意義以及特別的影響。輔導(dǎo)員要想擁有更高的工作效率，那么就必須了解學(xué)習(xí)藝術(shù)生在學(xué)習(xí)方面、思想情況以及生活方面的心理狀況，有針對(duì)性地來提高工作效率。在下文中會(huì)有針對(duì)性地分析高等學(xué)校思想政治輔導(dǎo)員在工作過程中，通過與藝術(shù)生談話溝通表現(xiàn)出來的藝術(shù)，并且會(huì)分析在不同情況下而采用不同的方式方法。

【關(guān)鍵詞】高校思政;輔導(dǎo)員;溝通藝術(shù)

中圖分類號(hào)：G641?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1007-0125（2019）28-0165-01

我們的社會(huì)之所以在不斷地進(jìn)步，是因?yàn)槿伺c人之間相互溝通。現(xiàn)如今，很多高等學(xué)校的藝術(shù)類的學(xué)生們?cè)诒还芾硪约敖ㄔO(shè)的方面上，他們的思想與政治或者是道德與法治的輔導(dǎo)員所體現(xiàn)出來的影響在這里表現(xiàn)得一清二楚，那么也恰好是起到這樣一個(gè)類似于橋梁般的作用。因此從某種意義上來說，在很多高等學(xué)校中的思想與政治輔導(dǎo)員扮演的角色，實(shí)際上就是將這些高等學(xué)校的教學(xué)平臺(tái)和學(xué)生們之間聯(lián)系起來，就像橋梁一樣。藝術(shù)類專業(yè)的輔導(dǎo)員們需要綜合地使用各種溝通的技巧，運(yùn)用文字、運(yùn)用語言或者是一些其他的方法來和學(xué)生們進(jìn)行適度的溝通，通過與學(xué)生們進(jìn)行深入的談話或者聊天，以此來摸清學(xué)生們內(nèi)心的真正需求，更加具體地關(guān)注學(xué)生心理的成長。

一、高校輔導(dǎo)員在藝術(shù)類專業(yè)思想政治方面的溝通現(xiàn)狀

（一）缺乏完整合適的溝通渠道

現(xiàn)如今，在很多的高等學(xué)校里還沒有建立起以思想政治方面的輔導(dǎo)員為主并且完善可行的溝通渠道。通過查閱相關(guān)的資料，發(fā)現(xiàn)在許多高校里對(duì)于思想政治輔導(dǎo)員的配置比例竟然高達(dá)1：300。那么這就意味著一名思想政治的輔導(dǎo)員是需要跟三百多名甚至更多的學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面或者間接的交流與聯(lián)系，根本達(dá)不到一對(duì)十甚至一對(duì)一，所以這就直接影響了溝通的效果以及溝通的力度。雖然在很多高等學(xué)校對(duì)藝術(shù)類學(xué)生進(jìn)行治理管教的過程中，等級(jí)管理的制度能夠加速消息的傳播，但是也能夠?qū)е掠捎谶^濾信息所出現(xiàn)的一些漏洞，而且還會(huì)造成傳遞消息的困難以及很難進(jìn)行有效合理的回信或者反饋，最終造成輔導(dǎo)員與藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生之間溝通的不暢通。

（二）缺乏恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?/p>

在許多的高等學(xué)校中，輔導(dǎo)員是藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生們?cè)谒枷肱c政治方面的主體，由于輔導(dǎo)員沒有對(duì)自己進(jìn)行合適的角色定位，從而造成了很多不良的情況。那么尤其是這種自認(rèn)為太過于重要的角色定位，直接造成了輔導(dǎo)員與藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生之間進(jìn)行溝通時(shí)，不再是交心，更多的是教育。因?yàn)檩o導(dǎo)員們已經(jīng)習(xí)慣了給學(xué)生們傳遞上級(jí)指示、精神，布置一些必要的任務(wù)以及進(jìn)行一些工作上的指導(dǎo)，因此就會(huì)直接造成學(xué)生們與輔導(dǎo)員之間慢慢出現(xiàn)隔閡，以至于不利于輔導(dǎo)員和學(xué)生之間再繼續(xù)進(jìn)行有效率的交流。另外還有一種情況，針對(duì)許多較年輕的輔導(dǎo)員來說，計(jì)劃與學(xué)生們打成一片，從而進(jìn)行有效的交流，更有甚者在課余時(shí)間和學(xué)生們一起喝酒、K歌，認(rèn)為輔導(dǎo)學(xué)生就是簡單地帶領(lǐng)學(xué)生們一起吃喝玩樂，想跟學(xué)生們處理好關(guān)系。但是這樣的交流溝通根本沒有任何的指導(dǎo)效果，而這樣持久下去，會(huì)造成自己在學(xué)生的心中沒有一點(diǎn)點(diǎn)的權(quán)威感。

二、與藝術(shù)生進(jìn)行溝通的方式方法

其實(shí)如果輔導(dǎo)員想演好這個(gè)溝通橋梁的角色一點(diǎn)都不困難，只要能夠掌握適合的方式方法，再與現(xiàn)實(shí)的情況相結(jié)合起來，就可以大力減少在交流溝通中的各種困難。其實(shí)所說的交流溝通，實(shí)際上就是可以選擇一些恰當(dāng)?shù)乃囆g(shù)性的方式方法，來對(duì)藝術(shù)類學(xué)生的真實(shí)想法進(jìn)行正確的指導(dǎo)。但是想要做到這一點(diǎn)，就要求輔導(dǎo)員們?nèi)フJ(rèn)真地了解藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生平時(shí)的生活以及他們的心理狀況，真正去關(guān)心和理解他們。再有一個(gè)簡單的方法就是運(yùn)用語言的技巧，運(yùn)用合適的語言能夠讓藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生感受到全身心的自在和輕松，并且適度運(yùn)用說話的技巧也能夠讓藝術(shù)生們自主地描述自己更多的內(nèi)心想法。其次思想與政治輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通的過程中還能夠綜合地使用肢體語言和表情等等，從內(nèi)心深處與學(xué)生們處理好關(guān)系，與他們拉近距離，這些溝通交流的藝術(shù)在與學(xué)生們交流的過程中都是有著非常重要的實(shí)際意義的。

三、結(jié)束語

總的來說，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國各個(gè)高等學(xué)校的藝術(shù)招生領(lǐng)域在不斷地?cái)U(kuò)展，給這些高校思想政治輔導(dǎo)員的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這就需要輔導(dǎo)員們一定要更深入地去了解藝術(shù)生的內(nèi)心情況和他們的生活狀況以及精神狀態(tài)，同時(shí)也要對(duì)他們進(jìn)行適度的引導(dǎo)，與他們進(jìn)行有效的交流溝通。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳嵐.高校輔導(dǎo)員的對(duì)話溝通藝術(shù)[J]. 牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）， 2011（6）：129-130.

[2]蘇天從.溝通無極限交流無障礙——淺議輔導(dǎo)員工作中的有效溝通[J]. 牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2010（4）：69-70.

[3]李曄南，田鐵杰.論高校輔導(dǎo)員在思想政治工作中的溝通藝術(shù)[J]. 遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)， 2010， 27（4）：31-32.