融合創新 迎接學校管理信息化新時代

葉麗詩

摘要：作者從應用方向、工具、資源、平臺等方面分析了當前“互聯網+學校管理”的現狀與問題，并基于近兩年使用釘釘的情況，以案例研究方式思考大資源時代如何借力推進學校管理信息化。

關鍵詞：釘釘;學校管理;信息化

中圖分類號：G434? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2019）19-0093-03

● “互聯網+學校管理”的現狀與問題

隨著信息技術的發展，目前大多數學校都建設了基礎網絡，配備了基本的信息化設施設備，為校園信息化奠定了堅實的基礎。學校管理信息化是校園信息化的一部分，是指在管理中融入信息技術、開發教育管理工具、優化學校管理流程和推進學校管理的網絡化。與深入應用的信息化教學相比，學校管理信息化還沒有形成大規模、革命性的應用態勢，“互聯網+學校管理”仍存在不少問題。

1.管理應用平臺多而雜

學校管理信息化軟件多由當地的信息部門牽頭建設，但因開發者多數不是學校一線人員，建設的平臺和系統往往不符合學校實際需要。另外，雖然建立了很多系統，但每個系統都只針對一兩項需求，且系統間互不兼容。

2.缺乏支撐管理的有效工具

大多數管理采用網上手動錄入數據、匯總統計等形式，以文本、圖片資源為主，層次相對較淺。缺乏管理大數據、實時獲取和調控的有效工具和支撐手段。

3.管理者獲取資源的方式單一

統一建設或共享的資源因為涉及數據安全，只能由管理員人工輸入數據，管理者也不能隨意調用數據和看到數據情況。現有資源服務體系難以支持管理信息化的常態使用，更難以實現教育信息化2.0所提出的大數據管理要求。

4.信息化管理理論匱乏

不少信息化管理探索傾向于實踐的使用，鮮有從管理者角度結合社會成熟資源平臺和學校角度開展創新性研究，由此而延伸的信息化管理理論較為匱乏。

● 案例研究定位

學校管理信息化的服務對象是教學活動以及參與教學活動的人群，其最終目的是服務于教育教學活動以提高教和學的質量。本文案例研究在對比了現有各種第三方開放免費管理軟件后，選擇釘釘助力學校管理信息化建設基于以下原因：①釘釘是多端智能平臺;②云空間、云計算已成為常態剛需;③數據遷移和應用方便、自由;④數據安全有保障;⑤手機端應用方便。

● 案例與思考

學校管理信息化建設已逐步從注重物的建設向滿足人的多樣化需求和服務轉變，基于以上對釘釘功能的評估，筆者開始了在建設大馬路小學（以下簡稱“建大”）借力釘釘推進學校管理信息化的征程。

建設大馬路小學是廣州市越秀區的一所區屬中等規模學校，有25個教學班，教師60多人。因各方面原因，學校信息化投入和軟硬件的建設停滯多年，硬件陳舊，教師隊伍老化嚴重。各種數據統計還停留在人手統計階段。筆者2017年8月調任為該校校長后，通過對校內外信息技術情況的診斷，在區域投入及自身資金皆匱乏的情況下，利用釘釘軟件架構符合學校需求的辦公平臺，推動學校管理信息化步伐，解放行政冗余工作，向管理科學化、數字化轉變。

案例一：解放自己

到新單位，讓筆者頭痛的一件事就是教師通信方式的添加。手機通訊錄一個個錄入;微信、QQ好友逐個添加，還需要修改備注、分組以方便查找;工作和朋友群組公私混雜，急起來還經常想不起群組名字……難道就沒有更便捷的方式讓工作和生活圈子分開？因為釘釘以手機號碼實名加入，同一組織架構內成員的通信方式公開，所以筆者可以通過釘釘直接與單人或者多人進行網絡、普通語音或者視頻電話聯系，而不需要逐一添加好友。同時，釘釘還可以在架構內分設不同工作組，如班主任組、語數英綜合組、黨員、年輕教師組等，這也方便了筆者在不同工作群開展管理，重要信息通過“DING”馬上釘到個人，簡單高效。另外，班級群建立后，行政有權限可以查看全校學生家長的電話，緊急或重要問題可以直接聯系家長，而不需要再通過班主任逐個班查找。第一件煩惱事迎刃而解。

案例二：解放行政

剛到建大時，筆者了解到學校以往各事項的數據統計都是依靠行政部門的人員進行人工操作，效率很低。怎么解決這個低效的問題，并讓成績有跡可循、有據可查呢？通過摸索，學校信息技術教師利用釘釘平臺，建立了建大“績效管理”“成績查詢”“教師檔案”系統。“績效管理”解決期末獎勵性績效統計問題，教師有獲獎證書等隨時通過系統提交，行政審核后自動賦值，期末導出規定時間段的數據，個人獲獎分數一目了然、透明公開。還可以隨時為學校各類評估檢查、多種數據獲取提供在線服務。“成績查詢”通過后臺數據批量上傳，實現管理人員對個人、年級、科目的數據查詢，有需要還可以公開成績供家長查閱。“教師檔案”積淀教師個人專業發展的各項數據，同時管理者也可以隨時匯總生成學校教師情況表，直接方便。

案例三：解放教師

教師的出勤管理是每所學校的必備工作之一。以往，教師上下班是通過手寫或者打卡機簽到，出勤情況最后的計算需要人手匯總、統計公布，極為煩瑣。教師請假超過一定天數，還必須校長簽字同意，而教師并不是隨時都能找到校長。面對這些問題筆者想，能不能讓這些審批、統計工作由計算機定時完成呢？于是，學校利用釘釘的審批功能，修改請假模板，生成了《建大教師請假審批表》，教師網上提交請假申請，行政網上審批，結果流轉回個人。教師請假期間在線狀態自動改為請假類別，組織架構內的成員都可以看到。同時，利用釘釘人臉打卡功能，使得教師出勤時間一清二楚，周匯總、月匯總都可以通知到個人，真正做到公平公正公開。

案例四：讓工作更簡單、高效、透明

“再不會找不到工作群了。”“學校工作公開透明了好多。”“文件不會過期了，還可以分類查找聊天文件。”“生活和工作分開處理，互不干擾，真好！”……隨著對釘釘使用的深入，教師們的感受越來越多。常用的公共文檔、制度、公示等放在釘盤，教師、家長隨時可以上云盤查找;公告發布每周的一周通知和教研安排，教師不用爬樓翻查……利用釘釘開展學校管理讓行政不再為數據的保存、翻查和不同APP之間轉換而焦頭爛額、顧此失彼了。