新醫改環境下強化醫院思想政治工作的策略研究

孫偉

摘 要：在新醫改政策編制好并出臺之后，取得了比較理想的成績，但是對于某些公立醫院來說，在新醫改環境中，并沒有對思政工作的重要性形成清晰認識，因此也就會在思政工作進行過程中，造成一定的負面影響。本文詳細分析了新醫改環境之下醫院思政工作進行過程中遇到的問題，并提出了一些創新策略，希望可以在日后相關工作人員對此問題進行分析的過程中，起到一定借鑒性作用。

關鍵詞：新醫改;醫院思想政治工作;強化策略

一、新醫改背景下強化公立醫院思政工作的意義

（一）提升政府重視程度

在醫藥衛生體制深化改革意見被推行之后，明確規定公立醫院改革基本原則及具體任務。而后，國務院編制醫藥衛生體制改革的具體施行方案，在此背景之下可以了解到的是，我國將醫療體制改革工作放置在十分重要的地位上。在新醫改深化水平不斷提升的背景之下，對公立醫院發展提出的要求是，應切實遵循社會效益及公益性質原則，將患者放置在各項工作的核心地位上。上文中所說的各項措施代表的是我國政府將醫療體制改革放在十分重要的地位上，各個公立醫院只有妥善完成思政工作，才可以為后續各項醫療體制改革工作順利開展做出保證。醫療體制改革主要內容如圖1所示。

（二）滿足社會發展過程中提出的客觀要求

在我國社會主義市場經濟體制越發完善的背景下，我國人民群眾的生活質量也得到大幅度提升，將醫療衛生放置在十分重要的地位上，尤其是在新醫改深化水平不斷提升的背景之下，各個公立醫院的醫療設備及醫療環境質量得到大幅度提升，可以更好地為我國人民群眾提供醫療服務。但是還有一些公立醫院在實際運行過程中，并沒有將思政工作放置在十分重要的地位上，在此背景下，自然難以對各個崗位上工作人員思政素養水平做出保證，導致各個崗位上的工作人員實際工作的過程中，行為規范性不強，不利于醫院向人們提供更好的服務，最終導致群眾對醫院的認可度受到一定影響。

二、新醫改環境下醫院思政工作存在的問題

（一）對醫院思政工作地位及作用的認識存在一定偏差

某些人認為，思想政治工作僅是政工部門的工作而已，因此在實際工作的過程中，經常出現的問題是，思政政治工作需要為醫院業務及經濟工作讓路，甚至還會有一些人在實際工作過程中，將醫院思政工作和醫療業務及經濟活動分離開。醫院領導實際工作的過程中，將醫療業務的完成情況當成是評價醫院發展情況的唯一標準，并不重視思政工作在醫院管理領域中發揮出的作用，認為開展思政工作是“務虛”的，且難以在短時間之內得到成果，一定程度上影響了思想政治工作的效果。

（二）工作方法單一性比較強

現階段，大多醫院進行思政工作的過程存在的問題是，工作模式的單一性比較強，榜樣作用發揮不充分。在職工管理工作進行過程中，一般使用的是行為管理模式，說服教育及引導性管理模式使用較少。教育方式比較單一，在不脫產的情況下多采取文件傳達、照本宣科方法，利用上課、討論、總結的老模式。開展的思政工作不能取得預期效果。

（三）某些員工思政素質水平低

因為某些領導者在醫院發展過程中，太過重視經濟效益，思政工作沒有得到應有的重視，且在市場經濟環境的影響之下，某些員工的三觀逐漸受到一定影響，在日常工作過程中，希望自己可以獲取到更多經濟效益，從而投機取巧，并沒有養成主人翁意識，實際工作過程中不十分認真，也對病人不是很負責，在此背景之下，自然難以對醫療服務質量做出保證，甚至還會在醫院走可持續發展道路的過程中造成一定負面影響，接收病人的紅包，或者出現以權謀私等問題。假如想要徹底解決這一問題，就應當在市場經濟背景之下，制定適應性比較強的思政工作內容及目標，促使思政工作的效率及水平得到大幅度提升，最終也就可以推動醫院逐漸走上可持續發展道路。主人翁意識如圖2所示。

三、新醫改背景之下醫院思政工作方法概述

（一）在原有工作思路的基礎上創新

積極轉變自身思想觀念，切實依據醫院效益提升及思政工作開展，將物質及精神工作放置在同等重要的地位上。養成大局意識，開展各項工作的過程中，應當詳細分析醫院發展過程中提出的要求及人民群眾的實際需求，無論是領導還是普通的工作人員，從思想上將思政工作放置在十分重要的地位上，編制出科學合理的政策方針。醫院發展需求應與群眾的實際需求相適應，在實際工作過程中要考慮職工多樣性這一問題，在醫院編制各項政策及實踐的過程中科學合理地完成思政工作，在各個科室發展的過程中，切實依據醫院的整體要求，并考慮各個員工提出的合理需求。將本醫院的整體方針作為主體，再聯系員工實際需求的背景下，科學合理地完成思政工作，從而大幅度地提高醫院思政工作效率及水平。

（二）構建規范化管理機制

思政工作水平直接關系到醫院是否可以走上可持續發展道路。因此，醫院應切實依據員工思想動態，不斷彌補原有管理機制中的缺陷，科學合理地設置內部組織機構，正確對醫院和員工、員工和患者、整體和局部以及近期利益和長期利益之間的關系。致力于營造出一種和諧的人際關系，并創設出一種和諧的工作氛圍，還可以讓醫生和患者之間的關系變得更為和諧，圖3所示。始終堅持職代會、黨委會等議事制度，在原有各種管理機制的基礎上進行調整。在施行定期思想動態反饋以及重大事項報告等措施的背景之下，實時動態地對各個崗位上工作人員的思想進行監控。此外，還應構建糾紛投訴處理機制，及時對患者的投訴進行處理，并將處理結構在醫院網絡平臺上和公告欄上進行公示，爭取可以解決患者就醫過程中遇到的問題，推動醫院走上一條和諧發展道路。

此外，還可以將思想素質、醫德醫風等內容劃歸到各個科室及員工考核包含的范圍內。實施臨床科室主任和機關科室主任相互考核的方法，每一季度考核一次，以免科室績效和醫生個人收入直接掛鉤，導致醫療費用大幅度增長，保護患者合法權益，對醫患關系的和諧性做出保證，推動醫院走上穩定發展道路。

四、結語

在新醫改背景下，強化公立醫院思想政治工作應滿足我國社會發展過程中提出的要求。所以公立醫院在發展過程中，需要將開展內部思政工作放置在十分重要的地位上，切實提升服務質量，妥善解決以往公立醫院思政工作進行過程中遇到的問題，更好地完成思政工作，促使各個崗位上的工作人員思政素養水平得到大幅度提升，更好地向我國人民群眾提供醫療服務，從而也就可以在我國構建和諧型社會的過程中，起到一定促進性作用。

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