談判創(chuàng)造價(jià)值

王文言

一個(gè)在猶太人中廣為流傳的經(jīng)典故事是這樣的：有人把一個(gè)橙子給了兩個(gè)孩子，于是，這兩個(gè)孩子便為了如何分這個(gè)橙子而爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。此時(shí)那個(gè)人提出一個(gè)建議，由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子，而另一個(gè)孩子先選橙子。結(jié)果，兩個(gè)孩子各自取了一半橙子，高高興興回家了。第一個(gè)孩子回到家，就把果肉挖出扔掉，橙子皮留下來(lái)磨碎，混在面粉里烤蛋糕吃;另一個(gè)把果肉放到榨汁機(jī)上打果汁喝，把皮剝掉扔進(jìn)垃圾桶。

由此我們可以看出，雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半，可是他們的東西卻沒(méi)有物盡其用，沒(méi)有得到最大的利益。這說(shuō)明，他們事先沒(méi)有聲明各自的利益所在，沒(méi)有進(jìn)行溝通與談判，從而導(dǎo)致了盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平，結(jié)果雙方的利益并未在談判中達(dá)到最大化。

營(yíng)銷活動(dòng)要面臨許多談判，在談判過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)溝通，通過(guò)溝通創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)到“雙贏”。

（摘自《中國(guó)花卉報(bào)》）