◎ 田穗榮
我的一位朋友在紐約長島開了家診所。開診所要租房子,裝修,買必要的醫療設備,他只好走進銀行貸款。剛開始時病人少,但診所的租金、水電費、護士的工資一點不少,更要命的是要買醫療責任險。這種保險一年要6萬美金,但不買這種保險沒
有哪個醫生敢開業,一旦出事,傾家蕩產也不夠賠。為了生存,他不得不拼命工作,一天要看40~50個病人,周末只休息一天。經過幾年的奮斗,他終于還清貸款,并買了房子。隨著病人逐漸增多,又有兩位醫生加盟——一位兒科醫生和一位婦科醫生。他們是合伙制,不是雇傭關系。這樣可以為周邊的居民提供更好的服務,而且也大大降低了朋友的經濟負擔。
由于前來就診的患者都是事先預約的,因此每天的患者數量比較平均,大概每個醫生看20~30人。病人來了,先由護士接待。如果患者是第一次就診,那填一堆表格是少不了的,包括基本情況、醫療保險信息、病史、藥物過敏情況,等等,然后由護士測血壓、脈搏、體溫,有的還要測血氧。所有這些做完,護士會把患者領進醫生的診室。
患者進來,醫生都會起身迎接,與患者握手,一般要先寒暄幾句,氣氛融洽了就步入正題。醫生一般不會打斷患者的敘述,但如果跑題太遠了,會適當糾正。等患者說完了,醫生會說出自己的意見,給出診斷,建議做什么檢查,用什么藥物。如果時間允許,醫生還要和患者拉拉家常。其實對于很多慢性疾病,藥物治療是一方面,醫生的關懷也很重要。……