網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生思想政治教育工作面臨的機遇、挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施探究

黃培珊

（泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，福建泉州 362000）

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓人類的生活有了翻天覆地的變化，數(shù)字信息時代已然來臨。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》內(nèi)容指出，直到2019年6月，中國網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)十分龐大，人數(shù)占全國總?cè)丝诘?0%以上，達到了8.54億人，這之中的網(wǎng)絡(luò)參與主體由青少年以及大學(xué)生群體構(gòu)成。本研究隨機抽選福建省4所高校的500名大學(xué)生為對象，利用問卷調(diào)查的形式對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生思想政治教育工作問題進行調(diào)查研究。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高達近85%的大學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過14小時。

表1 大學(xué)生每周上網(wǎng)時間統(tǒng)計

網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍，為高校的學(xué)生思想政治教育工作提供良好的發(fā)展機遇，同時也帶來了極高的挑戰(zhàn)。機遇主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是信息傳播速度極快，即及時性。原先學(xué)生只能通過講座或者課堂、書本獲取新的知識，學(xué)習(xí)地點有一定的要求?，F(xiàn)在則可以通過網(wǎng)絡(luò)在任何一個地方及時了解當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，了解不同國家的文化，了解時事熱點和各種社會現(xiàn)象等，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得高校思想政治教育的時效性顯著提升；二是內(nèi)容全面，形式多樣，即豐富性。互聯(lián)網(wǎng)使學(xué)生獲得更多更豐富的信息，啟迪學(xué)生思考判斷，這有利于培養(yǎng)大學(xué)生的廣泛性思維、交叉性思維、變換性思維和創(chuàng)造性思維；三是網(wǎng)絡(luò)的互動性。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的匿名性，讓教育者和受教育者可以更加自由的交流互動，有利于真實情感的的傳遞，增進彼此的感情。相對之前的受教育者的被灌輸式教育，網(wǎng)絡(luò)提供了更多的互動交流，這能有效激發(fā)受教育者的興趣，使其由消極被動的接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的參與。對于高校思政教育工作者而言，互聯(lián)網(wǎng)一方面作為了解大學(xué)生思想動態(tài)的有效途徑，成為了大學(xué)生思政教育的重要載體；另一方面由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的迅速性、廣泛性和內(nèi)容的難以控制性也給當(dāng)前的大學(xué)生思政教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。

顯而易見，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的影響具有雙重性。當(dāng)務(wù)之急是高校如何有效利用這一現(xiàn)代化手段,提高高校思想政治工作的實效性。在當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育中，如何科學(xué)地利用網(wǎng)絡(luò)途徑對大學(xué)生展開有目的、有計劃、有組織的思政教育，已成教育者反復(fù)思考探索的一個重要問題。筆者建議采取以下對策。

1 “授之以漁”，尊重學(xué)生個性發(fā)展,實現(xiàn)教育觀念的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)的豐富性為大學(xué)生多元化價值觀的形成提供了直接動力。然而網(wǎng)絡(luò)信息十分龐大，良莠不齊，所以對大學(xué)生來說選擇十分重要。傳統(tǒng)教育中的灌輸式教育，缺乏積極有效的引導(dǎo)導(dǎo)致大學(xué)生的社會認知偏差，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息選擇時容易出現(xiàn)問題。問卷數(shù)據(jù)顯示，4.6%大學(xué)生承認喜歡瀏覽色情網(wǎng)站或觀看血腥暴力恐怖視頻，僅17.2%的大學(xué)生關(guān)注時政，9.2%的愛瀏覽學(xué)業(yè)相關(guān)內(nèi)容。由此看來，思想政治教育工作者如何有效引導(dǎo)高校學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)信息篩選，提高大學(xué)生的判斷能力和認知能力尤為重要。

圖2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為偏好

網(wǎng)絡(luò)時代信息的多元傳播決定了教師對學(xué)生的思想引導(dǎo)及選擇信息能力培養(yǎng)比傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”更有價值。網(wǎng)絡(luò)時代的思政教育需要教師轉(zhuǎn)變教育觀念，在培養(yǎng)他們分辨是非能力的同時讓大學(xué)生參與其中，通過實踐互動產(chǎn)生自我教育和自我學(xué)習(xí)理念，讓教育者和被教育者在互相學(xué)習(xí)中成長。在這樣和諧的氛圍下，學(xué)生的各項能力都能得到一個極大的提升，適應(yīng)社會的速度會更快、利用資源的意識得到培養(yǎng)，認識事物也會更加客觀等，使得大學(xué)生主動從網(wǎng)上篩選對自身有利的信息。教育者不能因為網(wǎng)絡(luò)存在的缺點和不良影響就因噎廢食，禁止學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)，這種強加的觀念勢必會引起學(xué)生的反感，成為學(xué)生眼中“落伍”的存在。立足時代前沿，順應(yīng)信息發(fā)展才能真正被學(xué)生接受和認可，轉(zhuǎn)變教育觀念，“授之以漁”，尊重學(xué)生個性發(fā)展，是高效開展思政工作和塑造教育者自我形象的不二選擇。

2 加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育

問卷數(shù)據(jù)顯示，37%的大學(xué)生曾有過通過網(wǎng)絡(luò)辱罵他人的網(wǎng)絡(luò)暴力行為，12.6%的大學(xué)生曾參與散布謠言，在網(wǎng)上分享自己己知曉為虛假的信息，所以說大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德十分脆弱。問卷中56%的大學(xué)生認為“網(wǎng)婚僅是樂趣”，31%的大學(xué)生認為“網(wǎng)絡(luò)言論自由，無需承擔(dān)責(zé)任”，由此可見大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)存在較為錯誤的認知，網(wǎng)絡(luò)道德缺失。面對這一現(xiàn)實情況，高?？梢栽趯W(xué)校官網(wǎng)上建立德育板塊，甚至可以建立全新的道德教育網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，并定期組織學(xué)生學(xué)習(xí)。另外開設(shè)論壇，為教師學(xué)生互動交流提供平臺，分享彼此觀點，及時引導(dǎo)學(xué)生對于社會熱點和時事輿論的看法。教師通過閱讀學(xué)生發(fā)布的內(nèi)容及時了解學(xué)生心理狀態(tài)，肯定正能量，及時疏導(dǎo)負面情緒。

3 改善高校心理輔導(dǎo)環(huán)境，網(wǎng)上網(wǎng)下“二元結(jié)構(gòu)”模式

心理健康教育是當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的核心問題，學(xué)校通常是通過新生入學(xué)的心理普查以及相關(guān)講座等方式有針對性的引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注自身的心理健康，這是大學(xué)生成長過程中不可或缺的，也是做好大學(xué)生思想政治教育工作的前提條件。本次調(diào)查主要是了解被調(diào)查者對心理咨詢方式的期望，調(diào)查結(jié)果顯示52%的大學(xué)生選擇了網(wǎng)上心理咨詢，17%的大學(xué)生喜歡一對一面談，這表明大學(xué)生還是更加喜歡線上心理咨詢方式。大學(xué)生更能接受線上心理咨詢主要有以下原因：首先就是大學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò)，對其比較熟悉和認可，因此更能接受網(wǎng)絡(luò)咨詢；其次就是網(wǎng)絡(luò)不僅可以隨時隨地的進行心理咨詢、方便快捷，還具有匿名性，可以隱藏身份，保護隱私。這些都是線下心理咨詢無法比擬的優(yōu)勢。綜上所述，校園網(wǎng)上網(wǎng)下“二元結(jié)構(gòu)”的心理輔導(dǎo)機制建設(shè)亟待進行，網(wǎng)上網(wǎng)下心理咨詢結(jié)合的模式將使大學(xué)生思想政治教育工作進入新的發(fā)展階段。

圖3 大學(xué)生心理咨詢服務(wù)方式偏好

4 合理利用大數(shù)據(jù)，建立大學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫

互聯(lián)網(wǎng)時代，思想政治教育工作最大的變革就是數(shù)據(jù)化。教育數(shù)據(jù)化使得教育者能更準(zhǔn)確的了解學(xué)生的思想政治狀態(tài)。通過在網(wǎng)上的瀏覽痕跡進行數(shù)據(jù)分析，了解學(xué)生的思想狀況和心理活動。同時可以通過數(shù)據(jù)的歸類，有針對性的對同一群體的學(xué)生進行思想政治教育，這有效改善了傳統(tǒng)教育面對大規(guī)模群體研究的無從下手，使得教育活動覆蓋面更廣且更系統(tǒng)化，更具針對性。在教育個體信息收集一定程度之后，就可以準(zhǔn)確掌握其心理活動和思想狀況，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，思想政治教育變得更加個性化，可以做到因人而異、私人定制，最終達到遵循學(xué)生個性化發(fā)展的效果。針對數(shù)據(jù)收集方面高?？梢宰龅揭韵聝牲c：首先就是建立專門的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)研究部門。利用學(xué)校原有的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，比如通過學(xué)工處、教務(wù)處、心理咨詢室、圖書館等不同職能部門現(xiàn)有的網(wǎng)上信息平臺，增加學(xué)生可參與的開放性的公共空間，在法律允許的范圍內(nèi)進行數(shù)據(jù)采集和分析；其次就是通過專業(yè)課老師、輔導(dǎo)員組織活動或者發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)采集，讓學(xué)生的言行思維準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)化。

此外，完善的信息監(jiān)管機制和高素質(zhì)的思想政治教育隊伍是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行高校思想政治教育的組織保障。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新矛盾即網(wǎng)絡(luò)空間中人們?nèi)找嬖鲩L的美好精神生活需要同網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不充分不系統(tǒng)不靈活的信息供給之間的矛盾[2]。網(wǎng)絡(luò)思政可以彌補傳統(tǒng)思想政治教育工作的一些不足，是對其內(nèi)容的豐富和拓展，但并非取代和完全的推翻。唯有網(wǎng)上網(wǎng)下緊密銜接，共同發(fā)力，才能使高校學(xué)生思想政治教育工作更加順利的開展。