孩子被欺負，父母該如何應對？

?李德志

Q

孩子今年剛上一年級，性格內向，不愛說話，總被班里一高個男生欺負。剛開始，那個男生會把我孩子的眼鏡拿掉，現在會掐孩子胳膊、給孩子起外號。作為父母，我們如何幫助孩子處理這樣的事情呢？

A

從您的描述看，這很可能是校園欺凌行為。校園欺凌行為的幾種具體表現：

1.身體欺凌

小怡是一名11歲的女孩，她在班里屬于年齡比較小的學生，經常受到同學的欺負。比如，同學用粉筆頭打她的臉，排隊時用腳踢她等。

2.語言欺凌

欣欣擔任一段時間的班委后發現，之前和她關系還不錯的同學總以各種理由擠對她。一天欣欣去廁所時，一群同學堵住她并罵“你學習差還有臉當班委。”等難聽的話。

3.社交欺凌

小娟剛剛轉到新的班級。小紅看不慣她，就慫恿其他同學孤立她。

4.財物欺凌

小林和小李是同班同學。小李的新文具或者父母給的零花錢，小林看到后都要強行奪走，如果小李不給，小林就聯合其他同學一起打他。

除了以上四種形式，還包括網絡欺凌、性欺凌等。這些欺凌方式有的單獨實施，也有可能同時實施。提問中這個孩子所遭受的，即有身體欺凌，又有語言欺凌。校園欺凌對被欺凌的學生來說，不僅是身體的傷害，最主要帶來心理上的傷害。

如果孩子遭遇校園欺凌，父母可以從以下幾個方面著手，幫助孩子從傷害中走出來。

一、問明事由，分類處理

家長首先要明白一點，家長無須介入處理所有的校園欺凌問題，那樣可能讓問題更加復雜，有時會給孩子帶來新的傷害。處理校園欺凌在某種程度上，是孩子提升處理人際關系能力的途徑之一，是孩子成長的必修課。

從這個角度來說，如果孩子能自己解決，要讓孩子自己去解決；孩子確實需要家長幫助的，家長一定要及時提供幫助。提供幫助的方式并不意味著越俎代庖，而是和孩子一起商量問題應該如何解決。

二、以保護孩子情感不受傷害為前提，合理介入

家長介入校園欺凌的處理，一定要本著理性的原則，以優化孩子成長環境為目的，通過溝通的途徑，而不是大吵大鬧的方式解決問題。如果校園欺凌確實比較嚴重，家長也要學會依法幫助孩子維權。

一方面，不要渲染孩子受到的傷害。要采取內緊外松的態度——內心高度重視，表情上淡化處理，鼓勵孩子放松，盡快從傷害的陰影中走出來。

另一方面，不要以激化的手段介入處理。家長態度激化，將導致孩子生活的環境更加惡劣。如果感覺確實存在嚴重欺凌，家長應該及時報警。報警不僅能對欺凌者形成震懾效果，也有利于將來處理問題時證據的保存。

三、反對校園欺凌，從反對家庭暴力開始

很多研究發現，如果孩子經常看到家庭暴力現象，他長大以后對同學乃至伴侶更容易有攻擊性。因此，父母要給孩子營造一個和諧友愛的家庭環境，以防孩子成為校園欺凌的實施者。

在預防和處理校園欺凌的問題上，家長的行為至關重要。父母要以平等的心態來和孩子進行交流，及時了解孩子在學校涉及的校園欺凌問題。