如何利用微信平臺提高油田基層青工凝聚力

黃夢宇

（大慶油田礦區服務事業部外圍物業管理公司，黑龍江大慶 163000）

0 引言

當下的時代是互聯網的時代，所以要求當下企業經營發展的思路從傳統發展模式轉變為“互聯網思維”。特別是新時代企業宣傳，更要時俱進趕上互聯網這趟“高速列車”。隨著移動智能的普及，微信擊敗傳統通訊、傳統媒體，成為了新時代年輕人的寵兒。年輕人走入工作崗位，企業文化宣傳也應當隨之發生改變。尤其是對于油田來說，基層青工是油田建設的生力軍，是油田建設的中堅力量。那么如何利用好微信平臺這個新興媒介來輸出企業文化、增強油田基層青工的凝聚力，是油田宣傳人員需要認真思考和積極探索的新課題。

1 明確微信公眾平臺對于企業文化傳播的重要性

對于企業來說，制度是企業發展的枝干，文化是企業發展的靈魂，而擁有創造力和執行力的優秀員工隊伍則是企業的“血肉”。三者對于油田持續穩定的發展來說缺一不可，尤其是充滿激情的基層油田青工，是油田建設的生力軍。要管理好這部分生力軍，需要把準油田青工的脈搏，根據時代發展規律，利用科學的手段增強基層青工對于企業的向心力和內部凝聚力。

互聯網時代已經到來，根據數據顯示：2017年微信登錄人數達到9.02億，日均發送微信次數為380億，微信已經成為國內最大的移動流量平臺之一，成為年輕人交流溝通的重要載體。5G時代近在眼前，手機上網越來越方便，相比于傳統內刊、板報等宣傳方式，微信平臺微內刊、微網站以及微服務等功能推廣內容更美觀、成本更低、更便攜、受眾面也更加廣泛。因此企業可以利用微信平臺多種產品特性，采用圖文、視頻、社交等功能，向油田基層青工宣傳企業文化，從而達到增強青工凝聚力的目的。

2 打破交流壁壘，巧用微信平臺宣傳企業文化

如上所述，越來越多的90后進入到油田基層青工隊伍。由于生活環境和時代影響，這一年齡段員工與之前70后的奉獻意識、80后的價值實現意識不同，90后員工的自我意識更加強烈，個性也更加鮮明同時也有非常突出的創新意識。因此，在實際工作中會出現以下兩種問題：第一，物質與文化發展不同步。經過走訪調查，油田基層生活物質方面是有保障的，但是員工精神生活相對貧乏，因而出現基層青工不能適應油田單調的生活，精神匱乏導致缺乏進取心，企業文化宣傳的缺失使得基層青工對于企業沒有認同感。第二，溝通同無門打擊基層青工創新積極性。傳統的企業管理辦法中，如果有意見或建議需要層層走流程，過程時間長、手續麻煩，這對于對工作有想法、想提意見、敢提意見的青工來說十分不便，抹殺員工創新的積極性，長此以往對于工作模式無法認同會導致基層青工很難形成團隊凝聚力。

針對上述，整合利用微信平臺的各個功能可以有效解問題，打破交流壁壘。首先，合理運用社群，有想法有意見的基層工作人員可以通過微信群直接向領導提出意見，而且其他員工也可以在社群內部參與討論，營造積極、和諧的企業氛圍，增強員工的歸屬感。其次，利用微信公眾號結合基層員工的實際案例以及豐富的活動手段宣傳油田文化，豐富基層青工的精神生活，動員基層青工參與集體活動，在團隊內部營造尊重青工、重視輕功、關心青工的氛圍，增加基層青工凝聚力。

3 人性化設置，增強員工與企業互動

增強基層青工與企業之間的粘性，除了用好微信社群之外，用好微信公眾號可以達到事半功倍的效果。那么利用公眾號增強員工與企業之間的互動需要做到以下幾點：

3.1 按時按點做到定期更新

微信公眾號分為訂閱號和服務號，訂閱號的特點是服務于內容，可以每日更新。服務號的特點是可以進行有獎活動，更新頻率每周一次。針對企業應當做到無論是訂閱號還是服務號都要按時更新，吸引油田青工關注參與。對于訂閱號來說，可以搭配油田工人日常工作、生活的內容進行推送，潛移默化中加深員工對于企業的歸屬感，用幽默生動的事例加深員工對于企業文化的理解。對于服務號來說，可以每周為員工舉辦福利活動，比如刮刮卡、大轉盤、發紅包等趣味小游戲，或者策劃“尋找最具影響力的員工”這種互動性強的活動，增加員工的參與積極性。

3.2 合理開發公眾號功能

微信公眾號不僅僅是消息“推送器”，也是展示企業和員工風采的“顯示器”。微信運營人員可以通過再次開發增加展示功能和人性化設置。比如開通油田業務介紹、天氣查詢、航班及火車查詢等生活服務類功能，也可以設置員工信箱、技術指導等人性化模塊，便于油田基層青工反饋工作中遇到的問題，指導基層青工快速成長，同時也增加了基層青工與企業之間的互動。

微信平臺能更好地梳理企業業務，強化油田企業團結緊張、嚴肅活潑的形象，讓油田基層青工感覺到自己的生活與公司緊密相連，從而積極地參與到各項活動中去。

4 于無聲處聽驚雷，推廣基層青工自己的故事

不管是微信社群還是微信公眾號，能否獲得油田基層青工的認可關鍵是看運營者的對于素材的選擇。想要做到粘合基層員工，那么在選材方面就要做到拒絕官話、假話和空話。傳統的樣板式、新聞播報式報道已經不符合青年人的口味，尤其是對于油田基層青工來說，更豐富的選材，更詳實的內容以及更富有沖擊力的圖片、更短小精悍的視頻才是能打動他們的素材。

在內容上要做到豐富詳實，就要將選材的范圍落到基層員工實際生活中去，挖掘油田基層青工的真實故事和現實生活，相比于電視新聞上的先進人物報告，發生在自己身邊的故事和事跡更容易引起基層青工的情感共鳴。比如可以從油田一線工作崗位著手，走進油田生活工作的日常，挖掘日常工作中那些敢于創新認真工作的人和事，從平凡甚至普通的工作中發現不平凡的事跡，向其他員工傳遞正能量，讓油田基層青工切身感受到自己所在崗位、所做工作的偉大意義。于無聲處聽驚雷,于無色處見繁花，用這種方式宣傳油田文化，傳遞企業哲學，要比生硬的培訓、說教更加打動人心，效果也更加完美，當然這樣的內容也更容易被基層青工所接受和轉發，從而實現對內增強基層青工團隊認同感和團隊凝聚力，對外樹立良好的企業形象的目的。

5 結語

一個運營良好的微信平臺不僅有利于企業文化、精神的宣傳，而且對于油田基層青工凝聚力的培養有著至關重要的作用。正因為如此，微信平臺的運營應當注意做到貼近青工生活、多樣化功能設置。借助微信平臺的微網站、微內刊、微活動、微服務等一系列微信功能豐富油田基層青工的業余生活，加強青工對企業的認同感，提高基層青工的凝聚力和向心力，為建設好企業軟文化，從而達到促進企業良性發展的目標打下堅實基礎。