全媒體時代醫院新聞宣傳能力建設策略

白璐

[摘 要] 全媒體時代的到來，為醫院的新聞宣傳能力建設帶來了發展的機遇，同時也給醫院事業的發展帶來了一定程度上的挑戰。文章主要針對當下的輿論環境分析在全媒體時代醫院宣傳建設的重要性，提出開展全媒體時代醫院新聞宣傳工作的策略。

[關鍵詞]全媒體時代 醫院 宣傳能力 建設策略

中圖分類號：R197.3 文獻標志碼：A

一、全媒體時代醫院新聞宣傳能力建設的重要性

隨著大數據時代的到來，醫院的信息與宣傳管理成為社會關注的焦點。而在新的發展形勢之下，醫院如何借助新媒體全方位的宣傳與推廣實現醫院的宣傳是一個新的挑戰。醫院新聞宣傳人員要充分認識到全媒體時代對醫療衛生機構改革的重要性，主動培養醫院的適應能力以及新聞宣傳的策劃分析能力，增強醫院在新的發展形勢下的宣傳建設，為醫院的發展保駕護航。

全媒體時代醫院新聞宣傳能力建設的重要性主要體現在以下兩個方面：第一，體現在對醫院形象的宣傳上。宣傳是醫院獲得廣泛關注的最為基本的途徑，也是可以迅速提升醫院知名度的主要手段之一。在全媒體時代下，受眾的群體變得更加廣泛，為此醫院只有順應時代的發展趨勢才能在時代的發展中站穩腳跟，促進醫院的全方位發展。第二，可以倒逼醫院的服務更加完善。在全媒體時代，醫院的宣傳能力逐步增強，醫院的服務也會受到廣大的群眾的關注，從而倒逼醫院形成良好的服務體系，更好地為患者服務。

二、新媒體時代醫院新聞宣傳能力建設的策略

（一）適應新時代的發展，主動積極參與其中

在新的時代發展趨勢下，醫院的新聞宣傳能力不進則退。為此需要加快醫院與媒體的融合，使得醫院的新聞宣傳能力可以和各種媒體進行兼容，推動醫院新聞宣傳的建設進入數字化的全媒體時代。在全媒體的發展時代，公眾的傳播理念以及新聞的傳播形式都有了很大的變化。而基于互聯網而產生的新載體，例如：微博、微信、文字、視頻等隨時可以在網絡上傳播，并被強大的網民快速轉載，而這都是全媒體時代時代帶來的機遇和挑戰[1]。

一方面，全媒體時代給醫院新聞宣傳帶來的機遇。主要是全媒體時代豐富了醫院的宣傳形式，擴寬了醫院宣傳的路徑，增加了醫院的社會曝光率。另一方面，全媒體時代的到來也給醫院帶來了挑戰。主要是監督醫院和醫務人員的渠道變得更加多樣化，人們打破了時間上與空間上的限制，可以隨時隨地對醫院的服務作出評價，隨時可以利用互聯網來表達自己的感受或者情緒，從這個角度而言給醫院的宣傳工作者帶來的巨大的壓力。

因此，醫院的新聞宣傳能力既需要與時俱進，同時也需要醫院新聞宣傳人員全方位地了解全媒體時代帶來的發展與變化，主動學習和掌握新興媒體的運作規律，特別是關注網絡的應用與傳播能力，在新時代發展機遇面前變被動的應付為主動的出擊。

（二）不斷提升新聞業務能力，促進醫院宣傳能力不斷提升

新聞媒體的傳播渠道雖然變得更加豐富了，形式變得更加多樣了，但是也考驗醫院在復雜多變的輿論環境中的辨別能力及堅持正確發展導向的決心。因此，進行醫院宣傳工作的人員不僅需要具備扎實的新聞基本功，還需要有在復雜環境中做好新聞宣傳的基本業務素質和能力，進而為醫院的發展保駕護航。

首先，醫院新聞宣傳工作者需要具有開放性的思維，善于捕捉每一條對醫院宣傳工作有利的新聞線索。醫院的人流量以及每天發生的事情不計其數，這也就意味著新聞無時不在，幾乎每一天都在發生。為此，新聞宣傳人員需要具有較強的新聞意識，不斷培養自己的新聞敏感度。醫院的新聞宣傳工作一般來說，比較側重于技術、服務以及醫院形象的宣傳，此外還有醫院的社會新聞等幾個比較大的種類。作為一名醫院的宣傳工作者需要加強學習，在宣傳工作中有計劃地加大新聞的宣傳力度，進行整體性的宣傳，樹立醫院良好的社會形象。除此之外，還需要充分利用醫院內的信息網絡，充分挖掘信息，用開放的眼光與視角做新聞[2]。

其次，醫院新聞宣傳工作者需要具有嚴謹的做事態度，認真對待醫院的新聞宣傳作品。好的新聞線索只是做好新聞工作的第一步，要想真正做好新聞還需要醫院的新聞宣傳工作者把握好新聞的寫作方向，注意相關的新聞技巧，善于挖掘新聞中的亮點。現階段，在全媒體的大發展環境下，醫院的新聞報道存在著急功近利與浮躁之風，使得醫院的新聞報道喪失了科學性、客觀性。鑒于此，醫院的新聞工作者需要認真地對待每一篇新聞宣傳作品。

最后，醫院宣傳工作者需要增強駕馭負面信息的能力。醫院健康有序的發展取決于很多的因素，而社會的認可無疑是醫院發展的巨大推動力，也是帶動醫院經濟發展的主要保障。而新聞宣傳是醫院在發展過程中的助推器，可以為醫院的持續發展注入新鮮的活力，促進醫院走向良性發展道路。因此，作為醫院的新聞宣傳工作者需要堅持用嚴謹、科學的態度，最大限度地運用好新聞媒體開展醫院的宣傳工作，同時也要具備駕馭負面信息的能力，避免負面帶來的不良影響。

（三）醫院宣傳部門需要增強全媒體新聞策劃能力

醫院宣傳部門增強全媒體新聞策劃能力是保障醫院新聞發布的質量和水平的關鍵因素。一方面可以強化新聞輿論的導向性。醫院的報道主體比較多，例如：醫院的新成果、新技術以及出現的罕見病例等。在如此眾多的主題中，必須對醫院宣傳的主題進行科學的選題以及周密的策劃才能抓住患者的眼球，抓住群眾的眼球，讓更多的人了解醫院的“每日新聞”。而通過全媒體的新聞策劃則可以突出宣傳的主題，對記者和媒體進行科學性的引導，讓記者和新聞媒體可以根據醫院的宣傳及時抓住報道的方向，讓媒體可以更快地進行選題。另一方面，也可以提升公眾參與的積極性。在快速化發展的社會中，人們的需求越來越多，而注意力卻越來越難以集中。有關調查數據表明：人們在新聞媒體、社會事件上的關注度通常只有幾秒鐘。這也就意味著如果醫院的宣傳新聞不能夠在一開始就吸引群眾的目光，那么也就難以有效地進行宣傳。而在當前的社會背景下，活動的策劃方案只有具有強大的吸引力才能提升公眾的關注度，才能提升公眾對醫療服務活動的積極性，主動參與其中，也才能改善日趨緊張的醫患關系。

（四）提升新聞實質內容與資源整合能力

數字化時代的到來，讓信息的發展迎來了碎片化時代。這些大量的碎片化信息很多對人們來說并沒有實際的用處。而醫院的宣傳能力建設就需要有效地應對碎片化時代，逐步增加醫院的新聞報道的實質內容和提升醫院的資源整合能力，這也是全媒體背景下醫院宣傳工作者面臨的一個重要任務。在醫院新聞宣傳工作中，相關的工作人員需要認識到醫院宣傳工作與一般的媒體宣傳工作不同。既要求能夠反映出醫院的醫療理念，還應當對民眾進行合理的引導，讓公眾認識到醫院的相關醫療背景和醫院相關的技術手段[3]。

現階段，醫院新聞宣傳主要是針對具體的醫療技術和相關的醫療設備展開的，而這些新聞的來源通常情況下來說都來自于醫療領域一線工作，都是一些碎片化的信息。因此，新聞宣傳工作者需要重視日常工作中對新聞線索的收集和整理，并合理地對新聞材料進行梳理和分類，保障在新聞的文稿中可以真正地寫出實質性的內容，而不是口水賬。此外，在新聞稿件的創作中還需要具有一定的創新性和創造性，需要符合時代的發展特色，創作出吸引人的作品。當然也要符合實際，不能無中生有，要精準地反映醫院的醫療水平，體現醫院技術團隊的先進性。只有這樣才能增加民眾對醫院的了解，提升醫院新聞的宣傳水平，使得廣大的人們群眾可以貼近醫院，更好地了解到醫院的醫療水平。

三、結語

在全媒體時代醫院宣傳能力的建設是至關重要的，醫院的宣傳部門需要逐步提升新聞發布的質量和水平，不斷為醫院新聞注入實質性的內容，新聞工作者也需要強化自身的能力，促進醫院新聞宣傳能力的建設與發展，為醫院的發展注入源源不斷的動力。

參考文獻：

[1]唐小霞.全媒體時代醫院新聞宣傳能力建設與應對策略[J].新聞研究導刊， 2018（6）：204- 204.

[2]袁蕙蕓.全媒體時代醫院新聞宣傳的功能定位與對策研究[J].中國醫療管理科學，2014（3）：36- 39.

[3]梁中亞.全媒體時代醫院新聞宣傳的功能定位與對策研究[J].智慧健康， 2018，4（6）：31- 32.