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裁員潮起!互聯網眾生相

2019-11-12 07:52:20
新潮電子 2019年4期
關鍵詞:企業

亂世里的眾生相,浮生中的千面人。大時代下,人們總是被一股洪流裹挾而行,沉與浮不僅僅是人生的不同過程,衰榮喜悲無非人心的投影,起承轉合之間變化是無常的,但每—次沉浮變化,總能令人記憶深刻。

衷鴻—片的互聯網圈

近日,一張署名@蔣文東的“2019年初互聯網公司裁員list”引發關注,盡管過去一年以來,互聯網公司對裁員消息的—貫回應都是正常人員調整,但經多方證實,最近一年的調整確實是有些不同,大面積的裁員也在持續發生。

實際上在2018年下半年就不斷有網紅互聯網創業項目在“傳出裁員消息”和“澄清裁員傳聞”中不斷刷屏,而隨著時間的推移,美團、摩拜、京東、知乎、新浪、58到家等互聯網公司裁員的消息一波接一波被爆出,一場企業裁員潮來勢洶洶。

如同互聯網企業的非一般的躥升速度,其裁員速度同樣令人瞠目結舌。“團滅”成為本次互聯網行業裁員的熱門詞匯完成的項目組團隊或區域團隊全員離職成為普遍的事件,而且不少企業裁員的時間點都選擇中國新年前后,更增添了裁員事件的悲涼感。

不僅僅是新興互聯網企業扎堆裁員,即使是富士康、網易、滴滴等老牌互聯網企業,同樣未能在這波裁員潮中獨善其身。相對于零散的裁員消息,智聯招聘平臺大數據更能說明本輪互聯網裁員潮的兇猛。

根據智聯招聘平臺大數據統計:2018年第四季度互聯網\電子商務行業招聘需求同比下降23%。而根據2018年第三季度《中國就業市場景氣報告》(下稱《報告》)數據,第三季度招聘需求人數同比下降了27%,三季度CIER指數要低于去年同期水平(2 43),互聯網行業的CIER指數也較上一季度降低,為4.20互聯網/電子商務行業招聘需求人數環比減少了31.53%。這意味著,互聯網行業的企業招聘需求在減少,員工的求職需求在上漲,互聯網行業的就業競爭在加劇。

比裁員更難受的是死亡

大規模裁員讓所有人都感受到互聯網行業的寒意-經濟大環境的不確定性令企業將“活下去”當作當下首要目標,裁員省錢成為活下去最簡單、最直接的辦法。

裁員更多時候是令人難過的,但只要企業活下去,未必不會有重振旗鼓,再次崛起的機會,可裁員的同時,不少昔日的明星企業卻已瀕臨死亡。ofo.錘子科技、易到專車這些曾經被譽為“獨角獸企業”的創業明星卻在死亡邊緣徘徊,而愛屋吉屋、愛公寓、全民直播、學霸1對1等是以死亡宣告結束,一大批曾經懷揣著共同夢想的員工不得不再次走上求職之路。

新媒體行業,新零售行業,體娛行業、共享經濟……越來越多的風口開始出現“風停了”的跡象,那些曾經被高高捧起的企業不得不“重重衰下”。最近幾年經常會有“電商及互聯網公司死亡名單”出現,讓人們獲得新談資的同時,更提供警示和參考,但2018年的名單上,太多曾經估值數十億甚至上百億的企業了,其一旦真正倒下,背后一整條產業鏈都會受到震蕩。前有樂視后有ofo,每一個陷入危局的龐然大物都會牽扯出一大批苦等還款的債主,裁員無非是想熬下去,可一旦熬不下去了,盤根錯節的關聯企業就很容易陷入整體危機。

不僅僅是中國

從遮遮掩掩甚至否認裁員,到全行業大規模裁員,國內互聯網企業當下的狀況恐怕難言樂觀,這樣的狀況很容易讓人聯想到互聯網泡沫的存在,但在批判互聯網企業講故事、吹泡沫以前,不妨眼光放得更遠一些。

過去一年多時間,不僅僅中國互聯網企業不斷上演著“團滅”故事,全球裁員潮同期上演。從福特到通用,從宜家到拜耳,接連不斷的裁員消息彌漫在各大公司之間。以通用和福特為代表的汽車公司裁員引發不小爭議,通用汽車的裁員決定甚至惹惱了兩國的領導人,加拿大總理特魯多的“非常失望”言猶在耳,緊接著美國總統特朗普的“新汽車關稅”便已磨刀霍霍。而在上個月末,特朗普便已提前打了預防針,稱考慮取消向通用汽車公司提供的聯邦政府補貼,包括電動車補貼,以回應這家車企打算在北美大幅裁員。

汽車業的裁員仿佛投入湖中的石子,攪動了全球制造業的一池春水。日經Markit本周一數據顯示,受歐洲需求下滑拖累,日本11月制造業PMI終值經季調后,由前月的52.9下滑至52.2,降至2017年8月以來最低水準。

去年10月,國際貨幣基金組織(IMF)自2016年以來首二欠下調全球經濟增長前景,將2018/2019年全球經濟增速預期下調了0.2個百分點,由3.g%下調至3.7%。而IMF則將原因歸咎于貿易緊張局勢升級和新興市場壓力。那么在冬天來臨之前,不賺錢的業務或者非核心的業務便會被淘汰,一場席卷全球的裁員潮帶來全球行業、企業的重整,而在這樣動蕩的時期,行業、企業、員工分別會如何面對呢?

收緊的錢袋子

2014年前后,政策的扶持、資本的涌入和全民創業浪潮的興起共同推動互聯網產業隨后的繁華。無論是資本方還是為互聯網企業服務的場地供應方、設備提供商、產品制造等生態相關行業,都成為互聯網繁榮下的紅利分享者。可隨著整體經濟不確定性因素的增多,先知先覺的資本市場成為本次裁員潮反應最快的行業。

“可投可不投的項目,現在不投了。“一一這是資本創投行業在本輪裁員潮中的變化或者說態度。由于募資環境生變,資本方承受著市場考驗,人員配置、投資思維、業務開展都發生著變化。在一級市場賭桌之上,莊家繼續坐莊,手氣、能力差者往往被棄或主動離場。根據投中研究院VC/PE統計報告,2018年上半年市場完成募集資金的規模僅為341億美元,同比下降74.59%:完成募集基金數量是425只,同比下降19.51%。

從謹慎到保守,可以說是資本創投行業當下明顯的態度,知名天使投資人徐小平坦言,2018年真格基金投資速度明顯比往年慢,大概比往年要少30%左右。“因為一般來說,我們每年投100個,今年投了大概六七十個。第二確確實實估值回歸理性。”

大型創投機構憑借龐大的資金鏈和豐富多樣的投資領域,具有相對較強的綜合抗風險能力,但中小創投機構不僅要面對投資回報率變低的可能,更難以在不確定的市場中匹配到適合自己的好項目。實際上,出資方現在也不愿自己的錢被不慎重地投出而打了水漂,為獲資金,投資人不得不在決策的獨立性上做出讓步。

有意思的是投資機構規模也在收縮,除一些不得不全員保留的核心事業部,不少拓展部門都在不斷削減投入,但投資屬性令創投機構在當下表現得比較焦慮,“我們認為需要提升一個層次,看一個項目不再是孤立地看一個點,可能得看面,甚至立體的結構,項目在整體投資生態中,到底扮演什么角色,重要性如何,投資生態蘸夠給予項目多少資源,這個可能是我們現在要去解答的問題。”,這樣的全方位考慮或許會令投資變得安全但也會提升對投資機構專業性、執行能力的壓力,而這些恐怕是短時間難以解決的。

共享繁華也共享了危機

“風口上,豬都可以飛起來”一一這句話似乎必須有一些前提,在滴滴、ofo為代表的共享經濟崛起以前,已經有“飯是鋼外賣”、“好這口”、“家裝360”、“美裝”、“云洗車”、等一大批020項目倒下,不過善忘的市場顯然再一次迷失在美妙的故事中。出行、販賣機、充電寶……共享經濟行業誕生了一個又一個明星,滴滴的成功讓創投機構們看到共享出行領域的重大機會,打著解決“最后一公里”剛需旗幟的共享單車一經出現便在全國遍地開花,只要有團隊有項目有流量就能輕松拿到資金。

為爭奪共享經濟項目,趕上這波熱潮,甚至有資本在狂熱的時候打出“一小時極速到賬”的旗幟,整個共享經濟產業鏈空前繁榮,手握大量資金的創業者們也開始迷失。“公司最鼎盛的時期,ofo前臺都通過獵頭來招”、“曾經5個月花掉72億采購費”……急速膨脹下的ofo為自己當下的危機埋下了隱患,這樣的事情同樣發生在不少共享產業里。

燒錢買流量漸漸成為眾多共享商業倒下的“原罪”,在一個充滿不確定性的大環境里面,流量在某種程度上意味著“泡沫”,互聯網流量變現的邏輯不斷受到人們質疑,本身不賺錢甚至虧全運營的商業模式一度成為共享經濟的烙印,共享經濟創造繁華的同時也帶來了各種危機。

極速成長又快速跌落的共享經濟產業讓人們唏噓,而在過去一兩年時間里,同樣難過的還有P2P行業,這一圍繞金融創新衍生出的行業,在現金流的瘋狂中制造了各種混亂。在嚴苛的監管下tP2P從裁員縮減規模到轉入地下超利貸,在搏傻和賭徒心理的刺激下,各路資金對于2019年充滿期待,尤其是正規融資渠道收緊的情況下,“租金3000,本金10萬,一月回本”模式不斷刺激著人們神經。

正在跌落神壇的風口行業

無論是共享經濟還是P2P,這兩個曾經的“王者”如今都到了掙扎求生的階段,而在大環境不太給力的前提下,—下人們認知中相當不錯的行業同樣危機四伏。

在新興行業里,如果要談到最受人矚目的,那就莫過于游戲行業了。游戲行業因為崛起速度、接受群體年輕化,加上電子競技這幾年來日益走進人們的生活,社會公眾對于這個行業的關注度歷久彌新也是在所難免的。然而,就是這樣人們認知中處于高速成長的”朝陽行業”,同樣陷入本輪裁員的漩渦。

雖說巨頭們再三表示游戲不會裁員,可版號審核事件已經讓不少游戲行業企業集體“業績承壓”,而暴雪、EA、雷蛇等全球知名的游戲企業也宣布裁員,顯然,游戲行業并沒有人們想象的光鮮亮麗。

同樣看上去欣欣向榮的還有在線教育行業,從2018年開始,線上教育獲客成本就在持續攀升,到2018年底的時候,部分在線教育平臺反應,單個有效用戶的獲客成本已經超過千元,如此高昂的成本壓力下,Udacity這樣的龐然大物也不得不裁員5%以應對未來的不確定性。

無論是游戲還是在線教育,退回一年以前絕對是萬眾追捧的明星行業,可這類光環加身的行業也有些撐不住的時候,互聯網行業整體恐怕真的有些不妙。

變壞的互聯網企業

裁員對于任何企業而言都不是太正面或者值得宣揚的事兒,而互聯網企業在本輪裁員潮中的花式裁員同樣是人們談論的焦點。

2019年1月19日,自稱有贊員工在“脈脈”上發帖稱有贊公司在年會上竟然公然宣布公司要執行“996”制度。即為每天工作時間11個半小時,平均每周工作69小時,每天要加班3.5小時。算下來每個月加班時長為3.5X22+11.5X4=169小時,已經嚴重違反我國《勞動法》規定的每個月不得超過36小時。此外,更傳出有高管宣稱員工在平衡工作和家庭的時候,如果家庭占用了很多的時間,那員工則可以通過離婚的方式,來平衡這種關系。這樣的觀點和評論出現,不僅引發市場爭議,更被有關部門立案調查。

同樣在1月底,便利蜂被爆料裁員出新招,要求員工參加數學考試,考試不及格的都開除。數學科目的考試,包括三角函數、空間向量等。

在有贊和便利蜂面前,不發年終獎的羅振字似乎可愛了許多。大部分互聯網企業在面對裁員新聞時,當事互聯網公司的解釋一般是“人員結構優化”。正是因為很多互聯網公司不想承認裁員,或者不想承擔裁員帶來的成本,所以又有了“變相式裁員”“套路式裁員”“創新式裁員”。

出來混始終是要還的

絕大部分裁員企業,背后都有一段瘋狂擴張的歷史. Boss直聘研究院院長常漾直言。大規模擴張和大規模裁員都是企業求生欲的表現,對于從互聯網上半場走到下半場的互聯網企業來說,這種求生欲表現得更為強烈。

2014年是移動互聯網發展最為鼎盛的時期,那一年,阿里巴巴成功在納斯達克上市,騰訊市值突破1萬億港元,BAT總市值超過4476億美元。大量熱錢涌入互聯網行業后,整個熱潮被推起,瘋狂也隨之而來。

“我們用3個月的時間,從30人增長到300人,又用3個月的時間,從300人裁員到30人。”微微拼車創始人王永說:“如今回頭看,當初的一切都很瘋狂。”同樣的瘋狂也在ofo身上上演,從創立時不足十人的團隊到巔峰時期過萬人,僅僅花了不到4年時間。不管是互聯網思維本身對規模、流量的追逐還是資本方對于企業數據、自己流水的看重,都讓新興企業用近乎瘋狂的方式完成擴張,而傳統互聯網巨頭也在這2014年后的熱潮中不斷開始新部門、嘗試新領域,這樣狀態下的企業漸漸迷失了自己,過高的人力成本對于商業模式都還未能成功實現盈利的互聯網企業而言,顯然是必須第—刀割掉的。

焦慮的流量型企業

流量變現一直都是令互聯網企業頭疼的問題,然而擺在越來越多互聯網企業面前的已經不是變現而是居高不下的流量成本,在2018年下半年時,P2P平臺獲得一個有效流量的成本已經高達數百元,而K12在線教育在2018年底的時候,成功將這獲客成本刷到了_上千元。

流量成本成為互聯網企業存亡的關鍵,從小米招股說明書披露的數據來看,互聯網巨頭的獲客成本部在100元人民幣以上,巨頭有錢有資本,可以做廣告,搞口碑營銷,將品牌觀念深入人心,但小公司就沒這么幸運了:如何減小用戶疑慮,建立用戶信任感成本越來越高。

微信、百度、近日頭條、抖音等流量平臺瘋狂收割線上流量的同時,企業想要二次引流不得不付出高昂的成本,淘寶店主早已發出“網店成本高于線下實體店”的感嘆,“燒錢買流量”是最近幾年互聯網企業默認的選擇,無論是共享經濟行業還是在線教育、知識付費又或者定制游、保險科技等等,互聯網企業總是期望捕獲足夠多的流量構筑企業護城河,再深度挖掘流量價值完成變現。

在一輪又一輪的燒錢大戰中,趣頭條半年虧3.3億瑞幸咖啡9個月虧掉8 57億……談笑間數億元資金會灰飛煙滅的結果是越來越多的互聯網企業出現資金鏈斷裂的風險,“沒錢可燒會死,可不燒錢同樣會死”被裹挾的互聯網企業很多時候只能選擇蒙眼狂奔。

改變來得如此突然

“年前通知要晉升,節后突然被裁了”、上午還在干活,中午被叫走談話,10分鐘不到就談完簽了單子,歸還電腦走人。”、“周一剛人職,周二就被裁了”—一一這樣極富故事性的轉折出現在不少企業被裁員員工的身上,“突如其來”是伴隨著本二欠互聯網裁員“團滅”一同被炒熱的詞兒。

美團的裁員突如其來,2018年12月17日傍晚,多名員工與裁員相關負責人在意見會議室里談判。公司希望員工趕緊申請主動離職,拿著一個月賠償金離開。第一波被裁掉的員工約三十名,多屬于美團app的運營和內容崗位。

趣店派遣200多名員工至廈門出差,承諾出差兩個月后可返回北京。但出差不足兩月-卻被告知北京不再設辦公地點,之后只能留在廈門工作或離職。斗魚在員工沒有收到任何郵件通知的情況下,由總部HR悄然來到深圳分公司辦公室直接進行最后的薪酬談判,而不少斗魚海外員工就表示“很多同事還在國外出差談合作,突然接到通知全部緊急回國。”

雖然互聯網裁員的消息一直都在圈子里流傳,但在真正大規模裁員以前,很多人都沒想到裁員會離自己如此之近,而因裁員改變的不僅僅是工作狀態,更有員工背后的生活。

被裁掉的消費

“老公被離職了,他還每天準時去上下班,以為我不知道,但我其實已經知道了,人生真是艱難。”一一感嘆僅僅是內心情懷的抒發,在裁員眾生相中,最為麻煩的恐怕還是那些“背貸中年”吧!

背負著房貸、車貸的中年人往往是職場中最小心翼翼的一批人,一位剛買房的互聯網員工告訴記者,“買房后總是夾著尾巴做人。”。知乎上一個關于“年底被裁員,房貸還不起怎么辦”的帖在有數百條的評論。題主表示在2018年初高位買了一套房,每個月房貸占工資50%,如今被裁-投簡歷沒有回復,找不到工作,不知2019年的房貸該怎么辦。話題末尾,題主寫了_一句“還不起只有跳樓嗎。”

類似話題引發的共鳴顯然超過了單純的焦慮販賣,越來越多的互聯網人在考慮未來出路。互聯網行業瘋狂成長的那些年,不得不說很多人年收入一年一翻地在成長,高收入帶來的自信讓他們出手買房、買車的時候非常爽快,可面對隨時可能降臨到自己頭上的“裁員”,房貸和車貸的窟窿又如何填補呢?

不去Ole、BHG等精品超市買水果,網上5元2個的哈密瓜、10元3斤的蘋果也能湊合:衣服包包電子產品能不買就不買,必須買的也考慮選性價比高的:女兒的三項補習不能省,但價格要低一兩萬元,而旅游也不是次次都要去國外,國內游也是可以考慮的……

在人們焦慮房貸以前,生活開支成為率先被削減的部分,就如同企業選擇裁員來降低壓力一樣,個人及家庭消費成為被裁減的對象。

隱藏在價值中的希望

從行業、企業到個人,本輪裁員潮下,整體經濟的不確定性變得更多,但這并不等同于整體經濟毫無希望可言。

縱觀全球互聯網科技產業,雖然整體營收并不樂觀,但微軟、谷歌、浪潮等國內外巨頭在云計算、人工智能等細分領域取得的營收增長同樣靚麗,而且各大互聯網科技企業都在不斷加大研發投入,或許針對C端大眾消費市場的互聯網企業當下遇到了不少困難,但B端企業市場卻在持續增長,這也符合經濟大環境轉型和過渡的需要。

也就是說,只要人們有一技之長,能實實在在地為企業創造價值,完全有機會在調整中尋找到自己新的位置。用工環境或許很難—下子回到2015年前后的熱度,但互聯網科技企業每一輪調整完畢后,何嘗不是新機會的開始?

寫在最后:學會面對

過去在資本裹挾下,企業快速擴張,帶來了意想不到的繁榮。當資本浪潮退去,泡沫破裂,在灘頭留下一堆擱淺的殘帆斷桅,徒留一聲悲嘆。裁員無非是整個經濟轉型過渡時期的企業應對手段,無論是大的行業、企業還是員工個人,只有不斷地調整自己、學會面對,才能在這“動蕩”的大環境下生存并成長起來。在這個“凜冬將至”的時刻,自救才是最好的方式。

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