全媒體平臺要做到資源全面聚合與深度開發

胡正榮

一個優質的、有價值的平臺到底需要聚合哪些資源？如何開發資源，從而實現1+1>2的價值增值？

誰都知道，有資源才好做事，才能做成事。傳統主流媒體推進媒體融合，發展全媒體的一個核心任務就是建設好自己的移動傳播平臺，而衡量這個傳播平臺是否有實力以及可持續發展能力的標準就是這個平臺的資源聚合力、資源開發力以及價值創造力。

進入網絡時代和智能時代，傳統媒體原有資源的匱乏日益顯現，比如傳統廣電有著廣泛的人口覆蓋率，理論上連接了最廣大的受眾和最豐富的內容，但是卻沒有連接資金、物資、服務，特別是大數據等全媒體時代最核心的資源，這也是習總書記提出的“全員媒體”等“四全”媒體的核心要義。“四全”媒體就是要匯聚全資源，開發全資源。再比如傳統媒體在“兩微一端”浪潮的推進下，大力開發微信微博公眾號，用戶很多，看似影響很大，但其實這是自有資源的第三方化，如內容、流量、用戶的第三方化和外部化，而沒有聚合為自有核心資源。

一個優質的、有價值的平臺到底需要聚合哪些資源？如何開發資源，從而實現1+1>2的價值增值？

傳統媒體自有資源與外部資源聚合與開發。經過幾十年乃至上百年的沉淀，傳統媒體其實有著相當豐富的自有資源，如內容、社會網絡、品牌、公信力等。在萬物互聯的今天，需要將這些對接上更多的外部資源，特別是新興媒體誕生和壯大后而興起的新資源。在今年“1.25”講話中，習總書記要求，“媒體融合發展不僅僅是新聞單位的事，要把我們掌握的社會思想文化公共資源、社會治理大數據、政策制定權的制度優勢轉化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優勢。”媒體融合搭建的平臺，除了聚合媒體自身優勢資源——新聞，更要聚合社會、思想、文化類各種公共資源，聚合社會治理各個部門、各個垂類的資源與數據，不做一個一個數據孤島，而是打通構建一個數據庫，同時還要聚合上情下達和下情上達的溝通交流、決策與實施的各類政府政務資源等。此外，一定朝著自有平臺方向發展和建設。自有資源聚合到自有平臺，外部資源更要聚合到自有平臺，從而提升自有平臺的含金量，僅僅依靠“兩微”以及其他第三方平臺的流量，那都是給別人打工。

多元化的橫向資源與細分化的垂直資源聚合與開發。傳統媒體融合需要建設的這個全媒體平臺一定是縱橫聯動的矩陣體系。一方面，全媒體平臺要聚合各個行業、各個領域的多元化資源，做到橫向打通，橫向到邊。比如連接政府的各個委辦局，對接行業的各個機構。另一方面，還要精耕細作各個垂直領域資源，做到縱向細分，縱向到底。比如連接每個需要垂直領域的上下游，提供完全細分的內容與服務，真正連接到用戶的“最后一公里”。當然，這個平臺可以是一個完全的聚合平臺，也可以是多種平臺的矩陣集合。

本地資源與跨地域資源、本級資源與不同層級資源聚合與開發。互聯網無遠弗屆，信息無處不在，服務無所不及。全媒體既有覆蓋所有地域空間的全域媒體，也有覆蓋區域空間的區域媒體，但是這兩個空間和兩種媒體的資源卻是既重疊又有區分的。因此，全國性媒體需要連接省市乃至縣級媒體的資源，省市縣媒體也需要打通資源，共享市場，開發用戶，共同創造價值，做大傳播力、深化影響力、落地引導力、提升公信力。比如，一省一平臺既是地域資源又是層級資源的聚合平臺，需要省市縣不同地域、不同層級的媒體共同努力，大家都想向這個平臺聚合和共享資源，才能做大市場服務客戶、深耕本地服務用戶，垂直化項目創造價值。

技術、內容、服務資源與用戶資源聚合與開發。作為全媒體平臺，技術資源是基礎，內容服務是核心，用戶是根本。我們看到成功的案例都是先進的技術體系使平臺得心應手，能夠適應各種變化和需求;豐富的內容和垂類服務能夠拓展各個領域，覆蓋各個圈層;深入的用戶群建構、維護、深耕保證社會效益和經濟效益的不斷產出，從而保障可持續發展。技術要適用，要實用;內容與服務要有用，要有效;用戶要維護，要深耕。

有價值的平臺一定是資源豐富的平臺，一個資源豐富的平臺才可能進化為有生命力的生態系統。